Histoire du groupe des frontières

The Borders Group, Inc. était une chaîne de librairies ouverte en septembre 2011. Après Barnes & Noble, elle était la deuxième plus grande chaîne de librairies américaine, connue pour avoir innové en créant le premier hypermarché. Le groupe comprenait les magasins à grande surface Borders, Waldenbooks, Borders Express et les magasins d’aéroport Borders.

Là où de nombreux libraires - même d'autres chaînes de librairies publiques - sont étroitement liés à un seul propriétaire, le groupe Borders s'est regroupé par le biais d'acquisitions d'entreprises.

Brentano's, Walden et les frontières

Le groupe Borders doit son histoire à plusieurs chaînes distinctes - Borders, Waldenbooks et Brentano's. Brentano a été la plus longue des trois chaînes de librairies qui ont fini par former le groupe des frontières. Le magasin original de Brentano a été fondé en 1853 à New York par August Brentano, un journaliste. Le deuxième plus ancien des trois, Waldenbooks, a été fondé par Lawrence Hoyt, un entrepreneur en bibliothèque de location. Hoyt a ouvert la première librairie Walden en 1962 à Pittsburgh, en Pennsylvanie; il a appelé la librairie de Henry David Thoreau Walden.

Au fil des années, Brentano et Waldenbooks ont étendu leurs établissements à de multiples chaînes de librairies. En 1984, Kmart a acheté Waldenbooks; Waldenbooks a ensuite acheté Brentano's.

Les frères Tom et Louis Borders ont ouvert leur première librairie à Ann Arbor en 1971 alors qu'ils étaient étudiants à l'Université du Michigan (Ann Arbor reste le siège du groupe Borders). Les frères Borders ont ouvert de nouveaux magasins dans les États du Michigan, d'Atlanta et d'Indianapolis, et mis au point un système sophistiqué leur permettant de suivre les ventes et les stocks de librairies.

En plus de l'utiliser dans leurs librairies, ils ont également vendu leurs systèmes d'inventaire de livres (BIS) à d'autres libraires. En 1985, ils ouvrent leur premier "hypermarché", une librairie à grande échelle (avec un café) qui deviendra le prototype de beaucoup d'autres. En 1988, ils ont engagé Robert DiRomualdo, un MBA de Harvard avec une expérience de la vente au détail, pour aider à développer l’activité. Sous sa direction, la chaîne de librairies Borders a connu une croissance rapide au cours des quatre prochaines années.

Kmart, puis Borders IPO

En 1992, alors que la librairie était en plein essor, Kmart a acheté Borders et créé le groupe Borders-Walden. Mais les bénéfices des livres n’ont pas été aussi robustes que prévu et Kmart connaissant des difficultés pour la vente au détail, ils se sont donc désolidarisés de la chaîne de librairies en 1995, cédant ainsi le groupe Borders à son offre publique initiale.

Le groupe Borders s’est développé à l’international, en commençant par un magasin à Singapour en 1997, puis a ouvert plus de 40 magasins en Europe, en Asie et en Australie / Nouvelle-Zélande, puis a acheté une chaîne de 35 magasins appelée Books.

Le commerce en ligne menace les frontières du modèle commercial

Lorsqu'il est devenu évident que la vente au détail de livres en ligne, lancée par Amazon.com, transformait rapidement et considérablement le secteur de la vente de livres, Borders a créé sa présence en ligne. Mais après que leurs efforts initiaux dans la vente au détail en ligne aient entraîné des pertes à court terme pour les investisseurs, ce qui était rétrospectivement un mouvement à courte vue, Borders a supprimé son site Web. En raison de bénéfices globalement moindres que prévu, certains investisseurs en capital-investissement du libraire étaient inquiets au sujet des mauvaises décisions et de la mauvaise gestion. En 2001, DiRomualdo a été remplacé en tant que PDG.