Comment gérer professionnellement un mauvais patron

Tu es fatigué. Vous êtes frustré Tu es malheureuse. Vous êtes démotivé. Votre interaction avec votre patron vous laisse froid. C'est un tyran, intrusif, contrôlant, pointilleux ou mesquin.

Il prend le crédit de votre travail, ne fournit jamais de commentaires positifs et manque chaque réunion qu'il organise avec vous. Ou alors, il est immédiatement sous pression et ne vous aide pas à accomplir votre travail. Il ne reconnaît jamais votre excellente performance ni celle de tout autre employé. Le bureau est donc sans joie et malheureux.

Il est un mauvais patron, méchant. Traiter avec un gestionnaire moins qu'efficace, ou tout simplement avec de mauvais gestionnaires et de mauvais patrons, est un défi auquel trop d'employés sont confrontés. Peu importe le caractère de votre mauvais patron, ces idées vous aideront à y faire face.

Votre méchant patron peut ne pas savoir qu'il est mauvais

Commencez votre campagne en comprenant que votre patron peut ne pas savoir qu’il est un mauvais patron. Tout comme dans le leadership situationnel, la définition de mal dépend des besoins de l'employé, des compétences du responsable et des circonstances.

Un gestionnaire non-initié peut ne pas se rendre compte que son incapacité à fournir des instructions ou des commentaires fait de lui un mauvais patron. Il peut penser qu'il est habilitant son personnel. Un gestionnaire qui donne trop d’orientation et de microgestion peut avoir l’impression de ne pas être sûr de son travail. Il ne se rend peut-être pas compte que ses instructions sont insultantes pour un membre du personnel compétent, sûr et autonome.

Ou peut-être le patron manque-t-il de formation et est-il tellement submergé par les exigences de son travail qu'il ne peut pas vous aider. Peut-être a-t-il été promu trop rapidement ou ses responsabilités en matière de rapport se sont-elles élargies au-delà de sa portée. En cette période de réduction des effectifs, les responsabilités sont souvent partagées par moins de membres du personnel que jamais auparavant, ce qui peut affecter leur capacité à bien faire le travail.

Ce mauvais patron ne partage peut-être pas vos valeurs. Les générations les plus jeunes de travailleurs s'attendent à pouvoir utiliser leurs vacances et à prendre des mesures pour donner la priorité à l'équilibre travail-vie. Un horaire de travail flexible peut faire du travail leur travail de rêve. Mais tous les patrons ne partagent pas ces points de vue. Certains, par exemple, pensent que les travailleurs à distance nuisent à la culture et entravent le développement d'une culture du travail d'équipe.

Si vos valeurs ne sont pas synchronisées avec celles de votre patron et que vous ne pensez pas que ce déséquilibre va changer, vous avez un problème. Peut-être qu'il est temps de changer de patron. Mais, jusque-là, ces actions sont recommandées pour préserver votre relation telle quelle.

Approche recommandée envers le méchant boss imprudent

• Parlez à ce patron. Dites-lui ce dont vous avez besoin de lui en termes de direction, de feedback et de soutien. Soyez poli et concentrez-vous sur vos besoins. Vous devez dire au patron exactement ce dont vous avez besoin. Dire au patron qu’il est un mauvais patron est contre-productif et ne vous aidera pas à atteindre vos objectifs.
• Demandez au responsable comment vous pouvez l’aider à atteindre ses objectifs. Assurez-vous de bien écouter et de fournir l'assistance dont il a besoin.
• Recherchez un mentor parmi d’autres gestionnaires ou des pairs plus expérimentés, en pleine connaissance et avec la coopération de votre gestionnaire actuel, afin d’élargir vos chances d’expérience.

• Si vous avez pris ces mesures et que cela n’a pas fonctionné, adressez-vous au responsable de votre supérieur et demandez de l’aide. Vous pouvez également vous adresser d'abord à votre personnel des ressources humaines pour répéter et obtenir des conseils. Comprenez que votre patron actuel ne vous pardonnera peut-être jamais. Assurez-vous donc que vous avez fait ce que vous pouvez faire avec lui avant de prendre en compte vos problèmes.
• Il est possible que vous n'entendiez jamais ce que le chef ou le personnel des ressources humaines avait fait pour aider à résoudre le comportement de votre mauvais responsable. C'est confidentiel. Mais, laissez un peu de temps pour que les actions aient l’impact souhaité.

• Si rien ne change, malgré tous vos efforts, et que vous pensez que le problème est qu’ils ne vous croient pas, rassemblez des collègues qui subissent également le comportement. Rendez visite au responsable du chef pour l’aider à voir la taille et l’impact du comportement.
• Si vous pensez que le problème est que votre supérieur ne peut pas - ou ne changera pas -, demandez un transfert dans un autre service. Cette recommandation suppose que vous aimez votre employeur et votre travail. Par conséquent, vous ne considérez pas que cesser de fumer ou chercher un emploi est votre meilleure option.
• Si un transfert ou une promotion n'est pas disponible, commencez votre recherche d'un nouvel emploi. La fuite est toujours une option. Vous voudrez peut-être effectuer votre recherche d’emploi en secret, mais dans ces circonstances, le moment est peut-être venu pour vous de partir.

Quand le méchant patron sait

Un directeur d’une entreprise manufacturière de taille moyenne souhaitait améliorer sa méthode de travail avec ses employés. Il savait qu'il les regardait. Il a critiqué et a crié aux employés. Il a publiquement humilié tous les employés qui avaient commis une erreur, par exemple.

Un jour, il a appelé pour poser une question à son consultant. La question la condamnait à la déception quand il a dit: «Je sais que vous n’approuvez pas que je crie contre le personnel comme une chose régulière.» D’accord, dit-elle. "Alors, pouvez-vous me dire, s'il vous plaît, quelles sont les circonstances dans lesquelles je peux leur crier dessus?"

Ce responsable pensait que son comportement était parfaitement acceptable. (La fin de l'histoire? Il n'a jamais changé et a finalement été destitué de son poste de responsable.) La plupart des managers qui intimident, intimident, critiquent cruellement, vous appellent et vous traitent comme si vous êtes stupide, savent probablement ce qu'ils font. Ils peuvent savoir qu’ils sont mauvais et même se délecter de leur méchanceté.

Ils peuvent avoir le sentiment que leur comportement a été toléré - et même encouragé - au sein de leur organisation. Ils ont peut-être appris les comportements de leur ancien superviseur, considéré comme ayant réussi.

Vous n’avez pas à supporter un comportement dégradant.

Vous méritez un bon patron qui renforce votre confiance en vous et votre estime de soi. Vous méritez un bon patron qui vous aide à faire avancer votre carrière. Vous méritez un traitement civil et professionnel au travail.

Approche recommandée pour le méchant patron qui sait qu'il est mauvais

• Commencez par reconnaître que vous avez droit à un environnement professionnel sur votre lieu de travail. Vous n'êtes pas le problème. Tu as un mauvais patron. Il est le problème. Vous devez traiter avec lui.
• Vous pouvez essayer de parler avec le mauvais patron pour lui dire l’impact de ses actions ou de ses paroles sur vous ou votre performance. Dans une rare lune bleue, le mauvais patron pourrait se soucier de modifier son comportement. S'il décide de travailler sur son comportement, respectez-le. Si vous lui permettez de crier après vous, ne serait-ce qu'un tout petit peu, vous lui apprenez qu'il peut s'en tirer avec son ancien comportement.

  Ne partez pas en guerre publiquement, mais signalez son comportement à son attention dès que vous en aurez la possibilité, en privé.

• Si le comportement ne change pas, faites appel à son superviseur et au personnel des ressources humaines. Décrivez exactement ce qu'il fait et l'impact que le comportement a sur vous et votre rendement au travail.

  Il est possible que vous n'entendiez jamais ce que le chef ou le personnel des ressources humaines avait fait pour aider à résoudre le comportement de votre mauvais responsable. C'est confidentiel. Mais laissez un peu de temps pour les actions qu’ils ont pu tenter d’avoir l’impact souhaité.

• Si rien ne change, malgré tous vos efforts, et que vous pensez que le problème est qu’ils ne vous croient pas, rassemblez des collègues qui subissent également le comportement. Rendez visite au responsable du chef pour l’aider à voir la taille et l’impact du comportement.
• Si vous pensez que le problème est que votre supérieur ne peut pas - ou ne changera pas -, demandez un transfert dans un autre service. Cette recommandation suppose que vous aimez votre employeur et votre travail. Sinon, la recherche d'un emploi pourrait être votre prochaine meilleure option.
• Si un transfert ou une promotion n'est pas disponible, commencez votre recherche d'un nouvel emploi à coup sûr. La fuite est toujours une option si votre mauvais patron ne changera pas. Vous voudrez peut-être effectuer votre recherche d’emploi en secret, mais dans ces circonstances, le moment est peut-être venu pour vous de partir.