10 choses plus stupides que les gestionnaires font

Vous voulez savoir plus de choses stupides que les gestionnaires font? Vous pouvez éviter de faire des choses idiotes de la part des gestionnaires qui nuisent à leur efficacité, si vous savez ce qu’elles sont. Parfois, les gestionnaires prennent de mauvaises décisions ou développent de mauvaises habitudes qui compromettent la capacité de leurs employés à effectuer un travail de qualité.

En tant que tel, la création d'obstacles à l'exécution de leur travail est l'une des dix principales raisons pour lesquelles les employés sont susceptibles de détester leurs gestionnaires. Dans une interview avec un dirigeant expérimenté sur les erreurs courantes commises par les gestionnaires en matière de gestion des ressources humaines, il a constaté que le plus souvent, il constate que les gestionnaires font l'erreur de supposer que vous savez ce qui se passe.

Il a également ajouté sa citation préférée de Peter Drucker, consultant en gestion, éducateur et auteur: "La majeure partie de ce que nous appelons la gestion consiste à rendre difficile le travail des personnes."

Si vous souhaitez devenir un responsable efficace et contributeur, il est judicieux d'éviter les pièges de la mauvaise gestion qui vous empêchent de gérer efficacement les employés et les projets. Commencez par la conscience de vous-même en considérant les faiblesses de votre propre style de gestion.

1. Employés surchargés

Exiger des rapports écrits et des mises à jour qui ramassent la poussière sur les étagères, demander des propositions écrites avant de donner son feu vert aux projets, et tenir des réunions sans fin pour que vous restiez au courant de tout, c'est tout simplement de la mauvaise gestion.

Pour être plus efficace, déterminez ce que vous devez savoir et à quel moment, établissez un chemin de retour critique pour chaque travail et projet et tenez votre réunion hebdomadaire avec les membres de votre personnel de reporting. Assurez-vous que les employés comprennent les objectifs et qu'ils disposent de suffisamment d'informations pour prendre des décisions éclairées. Alors écarte-toi de leur chemin.

2. Agir comme un fainéant

Les employés chargés de prendre le relais des gestionnaires paresseux ont du ressentiment et sont mécontents. Rien ne rend plus rapidement un environnement de travail empreint de négativité que d’avoir un patron plus fainéant.

Des histoires sur les patrons qui surfent sur le Web et discutent sur Facebook toute la journée sont très présentes dans les médias sociaux. Lorsque vous travaillez sur un ordinateur, le monde peut penser que vous travaillez réellement, mais ne pensez pas que vous pouvez vous en sortir. Vos employés savent et peuvent même être en train de chronométrer votre temps en ligne.

Les employés n’ont pas besoin de connaître tous les détails de tout ce que vous faites en tant que responsable, mais ils doivent néanmoins être en mesure de voir et de définir ce que vous apportez à l’équipe. S'ils ne comprennent pas votre rôle, considérez ce problème comme un problème de manque de communication.

3. Se concentrer sur les plaignants

Si les employés qui se plaignent retiennent le plus votre attention, vous transformerez tous les membres de votre personnel déclarant en plaignants et en gémissements. Cela se produira surtout si d'autres employés perçoivent que les problèmes des plaignants sont résolus en premier.

Cela nuit à la motivation si vos employés pensent que les plaignants reçoivent plus de ressources et d'attention de votre part. Les bons gestionnaires sont réceptifs à tous leurs employés et hiérarchisent les problèmes et les opportunités en fonction de leur impact sur les objectifs et le travail du service.

4. Partager trop d'informations personnelles

Vos employés peuvent écouter poliment lorsque vous parlez des détails de votre vie personnelle. Après tout, qui veut être du mauvais côté du patron? Cependant, ils ne s'en soucient vraiment pas et ils ne veulent vraiment pas savoir. En outre, des détails excessifs peuvent compromettre leur respect pour vous et votre compétence en tant que gestionnaire.

En tant que manager, vous apportez une contribution positive au travail lorsque vous êtes amical avec vos collègues et que vous montrez votre côté humain. Cependant, votre concentration et votre leadership doivent être concentrés sur le travail. Ce dont les employés ont besoin de votre part, c'est des informations qui faciliteront leur succès.

5. Lecture mentale

Ne faites jamais d'hypothèses sur ce que fait, pense ou planifie un employé sans le demander à l'employé. Ne présumez pas que vous savez ou pouvez conclure de ce que vous voyez que vous avez compris ce que l’employé voulait dire. Ceci est particulièrement important dans les situations pouvant conduire à une action disciplinaire. Si vous faites de fausses hypothèses, vous pourriez nuire irrémédiablement à votre relation de travail avec un employé.

Au lieu de sauter aux conclusions, demandez une explication à l'employé. Il se peut que l'employé ait une méthode de productivité que vous ne comprenez pas.

6. commérage

Votre relation avec les employés qui vous rapportent doit rester confidentielle. Sinon, le respect qu'ils auront pour vous disparaîtra probablement pour toujours. De plus, les autres membres du personnel vous manqueront de respect pour votre participation à des commérages.

En tant que superviseur, vous devriez arrêter les commérages de votre bureau sans y participer.

7. Trop peu d'informations

Certains gestionnaires ne parviennent pas à communiquer car ils accumulent des informations sous forme de puissance. D'autres échouent parce que les informations se perdent au quotidien. Les autres gestionnaires ne comprennent pas ou n'évaluent pas l'impact de l'information sur les employés de leur service. Quelle que soit la raison de la rétention d'informations, c'est contre-productif.

Les employés ont besoin de toutes les informations que vous pouvez offrir pour effectuer efficacement leur travail et vous êtes à l'origine d'une grande partie des informations que vos employés reçoivent. Ils s’adaptent beaucoup mieux pour changer quand ils savent que les changements sont à venir. Veillez à tenir votre personnel au courant des changements ou de toute autre information pertinente, quelle que soit sa taille.

8. Attribuer un travail personnel

Les employés sont réticents à faire votre travail personnel et cela n’aide pas votre service à se rapprocher de la réalisation de ses objectifs. Le travail personnel peut être n'importe quoi qui consiste à faire des courses personnelles à la réalisation de tâches que vous devez effectuer en tant que superviseur.

Faites votre propre travail et faites vos propres courses. Vos employés vous respecteront davantage et seront plus disposés à agir et à faire un travail réellement pertinent pour leur propre travail.

9. Aucune rétroaction honnête

Il est tout simplement faux de retenir des informations et de ne pas procéder à des évaluations du rendement qui auraient aidé un employé à se développer. En outre, l'utilisation abusive d'une évaluation annuelle détruit la confiance des employés et crée un environnement dans lequel les employés ont peur de commettre des erreurs. Dire à une employée lors de la revue annuelle que vous lui attribuez une note de 3 ou 4 au lieu de 5, parce que tout le monde a de la place pour grandir est absurde. De manière équivalente, dire à un bon employé qu’il est classé 3 pour qu’il ait quelque chose à aspirer, détruit et non augmente la motivation.

Chaque employé a besoin de commentaires régulièrement. Une rétroaction efficace se produit aussi près que possible de l'incident ou de l'événement. Cela devrait également faire partie d'une évaluation de performance régulière.

10. Indécision

Un manager qui hésite sur ses objectifs, change d’avis, oriente le groupe dans de nouvelles directions en se basant sur de nouvelles réactions, et ne semble jamais sûr de l’orientation appropriée, ce qui rendra les employés fous. Ces gestionnaires aliénent les employés à qui on demande constamment de démarrer, de redémarrer et de changer de direction.

Les meilleurs gestionnaires sont des dirigeants et donnent à leurs employés le sentiment de pouvoir compter sur eux pour prendre des décisions. Les employés ne sont peut-être pas toujours d'accord ou d'accord avec la décision, mais ils estiment que le responsable a soigneusement examiné les faits et pris une décision réfléchie. Il est beaucoup plus facile de suivre un responsable qui prendra une décision et exécutera les actions requises.