Comment gérer la déception au travail

Comme dit le proverbe, 10% de la vie représente ce qui vous arrive et 90%, la façon dont vous le traitez. Traiter la déception au travail est un excellent exemple de la façon dont surmonter l'obstacle peut être plus important que l'obstacle lui-même. Peut-être avez-vous oublié la promotion que vous souhaitiez vraiment. Le projet sur lequel vous travaillez depuis des mois a peut-être été soudainement annulé pour des raisons fragiles. Ou peut-être que votre meilleur ami au travail a pris un travail ailleurs.

Aucune personne raisonnable ne s'attend à ce qu'une autre personne réponde à la déception comme un robot. Certaines personnes gèrent des émotions difficiles mieux que d'autres. De toute évidence, les humains ont des émotions et lorsque ces émotions sont secouées, les gens les traitent différemment. Les déceptions professionnelles sont néanmoins des déceptions, et leur gestion appropriée est importante pour la réussite professionnelle future.

Être honnête

Si vous pouvez cacher vos émotions, rejoignez le World Poker Tour car vous pouvez gagner beaucoup d’argent lorsque vous pouvez vous passer de deux à sept contre deux pour obtenir des as de poche. Pour le reste d'entre nous, la déception est visible sur nos visages, le ton de la voix et même notre façon de marcher.

Les gens sauront que vous êtes déçu, alors soyez honnête à ce sujet. Ne divulguez pas de détails qui ne vous plaisent pas, mais répondez aux questions appropriées avec franchise et grâce. Si vous ne pouvez pas répondre à une question, il vaut mieux le dire que de composer une réponse. Les gens verront clairement une réponse bluffée parce que vos mots ne correspondront pas à votre comportement, ce qui poussera vos collègues à moins vous faire confiance.

Être respectueux

Une mauvaise nouvelle peut arriver soudainement et il est facile de s'en prendre à la personne qui transmet le message ou à la personne responsable de la mauvaise nouvelle. Résistez à cette tentation. Ne vous livrez pas à l'hostilité et à la médisance. C'est un comportement improductif et limitant la carrière. Comme on l’a dit, «pour être en désaccord, il n’est pas nécessaire d’être désagréable». Cela signifie que vous pouvez avoir une opinion différente de celle de quelqu'un d’autre sans devenir son ennemi.

La clé pour ce faire est d'être respectueux. Le désaccord ne doit pas nécessairement créer des murs métaphoriques entre les gens. Ne minimisez pas et n'attaquez pas l'autre personne. Si vous devez attaquer quoi que ce soit, attaquez les idées sans les personnaliser. Pas d'accord avec une décision plutôt qu'avec la personne qui l'a prise. La distinction est subtile, mais elle fait une énorme différence dans les conversations difficiles.

Obtenez sur elle dans un laps de temps raisonnable

Selon le degré de déception que vous ressentez, cela peut prendre beaucoup de temps, voire un peu de temps. Si vous ne recevez pas tout le financement que vous souhaitez pour un projet ou une fonction en particulier, la déception est mineure. Si vous êtes passé à côté d'une promotion en faveur de quelqu'un qui, à votre avis, est mal adapté au poste, les conséquences sont nettement plus graves.

Essayez de surmonter la déception rapidement. Acceptez ce que vous ne pouvez pas changer dans la situation, y faites face et continuez votre vie. Montrez que vous êtes résilient. Misery aime la compagnie, mais l’entreprise ne l’adore pas. Si vous restez trop longtemps dans les dépotoirs, les gens s'éloigneront de vous. Vos collègues s'attendent à un peu de tristesse et un patron perspicace s'attend à une légère baisse temporaire de l'engagement et de la productivité des employés.

Si vous ne pouvez pas surmonter votre déception dans un délai raisonnable, demandez l'aide d'un professionnel. De nombreux employeurs ont passé des contrats avec des prestataires de programmes d’aide aux employés, dont le personnel ou des sous-traitants sont formés pour aider les personnes à gérer leurs émotions. Il n’ya pas de honte à demander de l’aide quand vous en avez besoin.

Ne prenez pas de décisions imprudentes

La tentation de prendre des décisions téméraires est semblable à la tentation de s'en prendre à d'autres. Les émotions et peut-être le tempérament sont exacerbés. Ne laissez pas vos compulsions dicter votre comportement. Dans le moment présent, il peut sembler satisfaisant de saper quiconque ou qui cause votre déception ou de lever les bras en l'air et de cesser de fumer, mais ce serait incroyablement myope. Vous n'êtes peut-être pas dans le bon état d'esprit pour prendre des décisions, alors détendez-vous avant d'en prendre de grandes.

Décider quoi faire ensuite

Certaines déceptions sont faciles à traiter et à dépasser, mais d'autres ne le sont pas. Si vous êtes confronté à une déception décisive, vous devez décider de ce que vous allez faire par la suite. Encore une fois, ne prenez pas de décisions téméraires.

Peut-être avez-vous besoin d'un peu de temps pour surmonter votre déception, mais à l'autre bout du spectre, vous devrez peut-être chercher un nouvel emploi. Vous seul pouvez décider de ce que vous allez faire. Prenez conseil auprès de ceux en qui vous avez confiance et prenez les meilleures décisions que vous puissiez, compte tenu des informations dont vous disposez.