6 processus de gestion de la portée du projet

La gestion de la portée du projet est ce que vous faites pour vous assurer que votre projet inclut tous les travaux pertinents pour atteindre les objectifs du projet (et rien d’autre). Il s’agit de contrôler ce qui est inclus dans le projet et ce qui ne l’est pas.

Cet article examine le domaine de connaissances de la gestion de la portée du projet de l'ouvrage Un guide du corpus de connaissances en gestion de projets (Guide PMBOK®) - Cinquième édition. Ce n’est pas la seule façon de définir la gestion de la portée du projet, mais c’est un bon point de départ et vous sera très utile si vous travaillez à la certification PMP®.

Planifier le processus de gestion de la portée

Le but est de vous donner un plan de gestion de la portée à la fin. Cela explique comment vous allez définir, gérer, valider et contrôler la portée de votre projet. Mettre le travail à l’avant pour définir cela vous donne quelque chose à référencer plus tard. Vous constaterez peut-être que vous pouvez utiliser le plan de gestion des portées d’un autre projet comme point de départ, car les processus de gestion des portées ne varient pas énormément d’un projet à l’autre, une fois que votre entreprise a choisi une méthode de travail qui lui convient.

Le résultat de ce processus est le plan de gestion de la portée. Cela fait partie de votre plan de gestion de projet et comprend:

• Comment vous allez préparer un énoncé de portée détaillé
• Comment vous allez créer votre structure de répartition du travail (WBS) à partir de la déclaration de portée
• Comment allez-vous gérer et approuver ce WBS?
• Comment vous obtiendrez l’acceptation formelle des produits livrables du projet
• Comment allez-vous gérer les modifications de la portée?

Le document n’a pas besoin d’être incroyablement détaillé ni très formel: il doit simplement être adapté à son objectif.

Processus de collecte des exigences

Au cours de ce processus, vous découvrirez ce que vos parties prenantes attendent du projet. Une fois que vous avez défini votre grande idée, vous devez documenter les exigences et gérer les attentes de vos parties prenantes. C’est important car, souvent, ce qu’ils demandent n’est pas réaliste ni réalisable compte tenu des autres contraintes du projet, comme le coût.

Le résultat de votre travail de collecte des exigences est un ensemble documenté d'exigences. Cela devrait être aussi complet que possible et comprendra normalement plusieurs catégories d'exigences telles que:

• Exigences fonctionnelles et non fonctionnelles
• Exigences des parties prenantes telles que les exigences en matière de rapport
• Besoins de support et de formation
• Besoins de l'entreprise
• Exigences du projet telles que niveaux de service ou qualité

Vous allez également documenter les dépendances, les hypothèses et les contraintes spécifiques aux exigences.

Définir le processus de portée

C’est là que vous prenez vos exigences et les transformez en une description détaillée du produit ou du service que votre projet va créer. Vous obtiendrez un énoncé de la portée du projet auquel vous pourrez vous référer au cours du projet. Il inclura une liste de ce qui est dans la portée et de ce qui est hors de portée. C’est important, car souvent, les gens ne se souviennent pas de ce qui est spécifiquement exclu et reviennent pour vous demander de travailler dans ces domaines. Toute inclusion devra passer par le contrôle du changement.

Créer un processus de structure de répartition du travail

Ce processus vous permet de transformer votre liste d'exigences en une vision structurée de ce que vous devez faire. Le travail principal ici consiste à décomposer de grosses tâches en morceaux plus petits et gérables.

Le résultat de ce processus est un WBS et cela peut être un outil très utile. Si vous ne pensez pas visuellement, vous pouvez obtenir le même résultat en créant une liste.

Valider le processus d'étendue

Le processus Valider l’étendue n’est pas, comme vous pouvez le penser, amener les parties prenantes de l’entreprise à signer votre WBS. Il s’agit de s’assurer que vous avez mis en place un processus permettant d’approuver vos livrables le moment venu.

Cela vaut la peine de mettre en place cette structure pour que vous ne vous posiez plus la question de savoir qui va approuver un livrable ou quels critères il utilisera pour dire qu’il est complet. Une fois le processus terminé, vous aurez accepté les produits livrables, approuvés par ceux qui doivent les approuver.

Processus de contrôle de la portée

Le processus de périmètre de contrôle est le dernier dans le domaine de connaissances de la gestion de périmètre de projet. Il s’agit de veiller à ce qu’il existe un contrôle efficace des modifications si la portée doit être modifiée. Il couvre également le suivi de votre projet avec une "portée" afin de vérifier qu’il va fournir ce que vous pensez.

Ces 6 processus constituent la connaissance de la gestion de la portée du projet sont dans la Guide PMBOK® - Cinquième édition.