Programme des plaintes de l'inspecteur général de la Force aérienne (IG)

Le programme de traitement des plaintes contre l'aviation militaire de la Force aérienne est un outil de leadership qui indique les domaines dans lesquels une implication du commandement est nécessaire pour corriger les faiblesses systématiques, programmatiques ou procédurales, et pour garantir que les ressources sont utilisées de manière efficace et efficiente. résout les problèmes touchant la mission de l'armée de l'air avec rapidité et objectivité; crée un climat de confiance dans lequel les problèmes peuvent être résolus de manière objective et complète sans représailles ni crainte de représailles; et aide les commandants à instaurer la confiance dans le leadership de la Force aérienne.

La principale responsabilité de l’IG est de maintenir un système d’IG crédible de la Force aérienne en garantissant l’existence d’enquêtes réactives sur les plaintes et de programmes FWA caractérisés par l’objectivité, l’intégrité et l’impartialité. Seul l’IG peut enquêter sur des allégations de représailles en vertu de la loi sur la protection des dénonciateurs militaires. L'IG s'assure que les préoccupations des membres actifs de la Force aérienne, des membres de la Réserve et de la Garde, des employés civils, des membres de la famille, des retraités et les meilleurs intérêts de la Force aérienne sont pris en compte.

Programme d'installation IG

Le concept des IG d'installation distinctes et à temps plein a été mis en œuvre pour supprimer tout conflit d'intérêts perçu, manque d'indépendance ou appréhension du personnel de la Force aérienne. Cela découle de la pratique antérieure consistant à attribuer les rôles hiérarchiques et hiérarchiques au même officiel. L'installation IG est organisée comme une fonction d'état-major rapportant directement au commandant de l'installation.

Rôle de l'IG

Les IG sont les «yeux et les oreilles» du commandant. Ils tiennent le commandant informé des préoccupations potentielles, telles que reflétées par les tendances; ils agissent en tant que médiateur honnête dans la résolution des plaintes; ils éduquent et forment les commandants et les membres de la population de base sur leurs droits et responsabilités en ce qui concerne le système IG de la Force aérienne; et ils aident les commandants à prévenir, détecter et corriger les AAF et la mauvaise gestion.

Les plaintes personnelles et les informations FWA aident les commandants à découvrir et à corriger les problèmes qui affectent la productivité et le moral du personnel affecté. La résolution de la cause sous-jacente d'une plainte peut éviter des symptômes plus graves ou des conséquences coûteuses, telles que diminution des performances, accidents, travail de mauvaise qualité, moral médiocre ou perte de ressources. Même si les allégations ne sont peut-être pas fondées, les preuves ou les conclusions de l'enquête peuvent révéler des problèmes de moral systémiques ou d'autres problèmes nuisant à l'efficacité et à l'efficacité de la mission.

Enquêtes non couvertes et plaintes non appropriées

Les enquêtes ou enquêtes administratives régies par d’autres directives et instructions ne sont pas couvertes par le programme de traitement des plaintes par IG. Ces enquêtes et enquêtes comprennent les enquêtes et les enquêtes dirigées par le commandant, le Bureau des enquêtes spéciales de la Force aérienne (AFOSI) ou les enquêtes des forces de sécurité et les enquêtes sur les employés civils bénéficiant de droits d'appel spécifiques en vertu de la loi ou d'accords syndicaux. Les enquêtes menées sous l'autorité de l'UCMJ ou du Manuel pour les cours martiales (MCM), la tâche ou le compte rendu d'enquêtes d'arpentage, l'assurance de la qualité des conseils de service médical de l'armée de l'air, les enquêtes d'accident ou de sécurité de l'armée de l'air et les enquêtes d'incidents médicaux sont également non couvert par le programme de réclamation IG.

De plus, le programme de plainte IG ne peut pas être utilisé pour des affaires normalement traitées par le biais d'autres canaux de recours ou d'appel établis, sauf s'il est prouvé que ces canaux ont mal géré la question ou le processus. Si une directive ou une instruction fournit un moyen spécifique de réparation ou d'appel en cas de grief, les plaignants doivent épuiser ces moyens avant de déposer une plainte IG. Les plaignants doivent fournir des éléments de preuve pertinents indiquant que le processus a été mal géré ou traité de manière préjudiciable avant que les canaux IG ne puissent traiter une plainte pour mauvaise gestion.

L'insatisfaction ou le désaccord avec le résultat ou les conclusions d'un processus alternatif de règlement des griefs ou d'appel ne constitue pas une base suffisante pour justifier une enquête de l'IG.

Exemples de plaintes non couvertes et du système / de la directive en vigueur:

• Modifications apportées à une publication (AFI 33-360, Vol 1)
• Plaintes civiles (voies de réclamations civiles)
• Plaintes relatives à des délits au titre de l'article 138, UCMJ (AFI 51-904)
• Séparations administratives enrôlées (AFI 36-3208)
• Égalité des chances dans le logement hors de la base (AFPD 32-60)
• Différends entre propriétaires ou locataires (AFI 32-6001)
• Traitement médical (MAJCOM SG)
• Militaire - Egalité de chances et de traitement envers les militaires (discrimination fondée sur la race, la couleur, l'origine nationale, l'âge, la religion, le sexe ou un handicap) (AFI 36-2706)
• Punition sous UCMJ (AFI 51-201)

• Suggestions (AFI 38-401)
• Soutien des personnes à charge et endettement privé (AFI 36-2906)

Dépôt d'une plainte IG

Les membres des forces armées et les employés civils de la Force aérienne ont le devoir de signaler sans délai toute FWA ou toute mauvaise gestion; une violation de la loi, de la politique, des procédures ou des réglementations; une injustice; abus d'autorité, conduite inappropriée ou mauvaise conduite; et une déficience ou une situation semblable, à un superviseur ou à un commandant approprié, à un IG ou à un autre inspecteur approprié, ou par le biais d'un canal de réclamation établi. Les plaignants devraient tenter de résoudre les problèmes au niveau le plus bas possible en utilisant des canaux de commande avant de les adresser à un niveau supérieur ou à l'IG.

La chaîne de commandement immédiat peut souvent résoudre les plaintes plus rapidement et efficacement qu'un niveau supérieur non familiarisé avec la situation. Utilisez le système IG lorsque le renvoi à la chaîne de commandement serait inutile ou si vous craignez des représailles.

Comment déposer une plainte IG:

1. Si vous pensez que vous n'êtes pas en mesure de résoudre votre plainte via les canaux de commande, examinez ce qui précède pour déterminer si la plainte doit être déposée auprès de l'IG. Vous pouvez déposer une plainte si vous pensez raisonnablement qu'une conduite inappropriée a eu lieu ou qu'une violation de la loi, de la politique, de la procédure ou du règlement a été commise.
2. Complétez les informations relatives aux données du personnel sur le formulaire AF 102 (dactylographié ou imprimé lisiblement) (le format préféré pour l'envoi de réclamations), de manière à pouvoir être facilement reproduit.
3. Décrivez brièvement le fait et les informations de base pertinentes liées au problème ou à la plainte sur le formulaire 102 de la AF.
4. Énumérez les allégations d'actes répréhensibles BRIQUEMENT (en termes généraux) et fournissez des détails narratifs à l'appui et des documents ultérieurement, lors de l'entretien. Ecrivez les allégations sous la forme de puces indiquant qui a commis la violation; quelle violation a été commise; quelle loi, politique, procédure ou réglementation a été violée; et quand la violation s'est produite.
5. Soumettez le formulaire AF 102 rempli à tout IG de la Force aérienne et organisez une réunion de suivi pour discuter de la plainte.
6. Si l'IG est nommé dans la plainte, contactez l'IG de niveau supérieur suivant.

Droits des plaignants

Les plaignants ont le droit de:

• Déposer une plainte IG à n'importe quel niveau sans notifier ou suivre la chaîne de commandement
• Déposer une plainte auprès d'un IG sans crainte de représailles
• Demander le retrait de leur plainte par écrit; cependant, les IG peuvent toujours examiner les allégations à leur discrétion
• Demander au niveau hiérarchique supérieur suivant d'examiner son cas dans les 90 jours suivant la réception de sa réponse. Le plaignant estime que l’enquête initiale n’est ni valide ni adéquate; simplement être en désaccord avec les conclusions n'est pas suffisant pour un examen supplémentaire de l'IG.
• Demander la «confidentialité expresse» s'ils craignent des représailles
• Soumettre des plaintes anonymement

Responsabilités des plaignants

Les plaignants doivent déposer dans les 60 jours qui suivent l’apprentissage du tort allégué. Les plaintes des IG qui ne sont pas signalées dans les 60 jours peuvent sérieusement entraver la collecte de preuves et de témoignages. L'IG peut rejeter une plainte si, compte tenu de la nature du tort allégué et du temps qui passe, il existe une probabilité raisonnable que des informations insuffisantes soient réunies pour prendre une décision ou qu'il n'existe aucun intérêt particulier de l'armée de l'air pour justifier une enquête. Les plaignants doivent coopérer avec les enquêteurs en fournissant des informations factuelles et pertinentes sur les problèmes.

Les plaignants doivent comprendre qu'ils soumettent des déclarations officielles; par conséquent, ils continuent de faire l'objet de mesures punitives pour avoir sciemment fait de fausses déclarations et avoir fait d'autres communications illégales.

Politique de confidentialité

L'IG s'efforce de protéger l'identité des plaignants vis-à-vis de toute personne extérieure aux canaux de l'IG. Les IG ne peuvent divulguer le nom d'un plaignant que sur la base du besoin de savoir. Les enquêteurs ne divulguent pas le nom du plaignant à un sujet ou à un témoin, et ne lui permettent pas de lire la plainte sans la permission écrite de l’IG ou de l’autorité de nomination.

Information ci-dessus dérivée de AFPAM36-2241V1