Comment répondre aux questions d'entrevue illégale

Saviez-vous que plusieurs sujets ne sont pas abordés dans les entretiens? La raison est de protéger les demandeurs de la discrimination. La loi sur la discrimination liée à la grossesse, la loi sur les américains handicapés, et la loi sur les droits civils de 1964, entre autres, empêchent les employeurs de poser des questions à des candidats sur les sujets suivants:

• âge
• course
• Couleur
• le sexe
• origine nationale
• Lieu de naissance
• état matrimonial / parental / familial
• religion
• handicapées

Les questions d'entrevue sur les critères ci-dessus sont illégales. Par conséquent, les employeurs ne les abordent pas toujours de manière directe. Ils peuvent formuler des questions pour paraître neutres, même innocentes. C'est parce qu'ils rencontrent de graves problèmes s'ils suivent des politiques de recrutement discriminatoires. Les lois empêchent les enquêteurs d'envahir votre vie privée, mais des questions sensibles se posent toujours sous une forme ou une autre. Comment vous procédez dépend de:

• L'intention de l'intervieweur
• Leur réaction perçue si vous refusez de répondre
• Votre désir pour le travail

L’intention de l’intervieweur

Avant de vous offenser et de souligner que la question est illégale, réfléchissez à l’intention de l’intervieweur. Est-il possible qu'ils soient inexpérimentés et ne connaissent pas les aspects juridiques en cause? Ils doivent être familiarisés avec les procédures de recrutement, mais cela ne se produit pas toujours.

Le locataire pourrait-il avoir un réel intérêt pour vous tout en discutant? Par exemple, "Quelle belle bague, êtes-vous fiancée?" S'ils sont seulement curieux, vous n'avez pas à révéler vos données personnelles. Répondez si vous vous sentez à l'aise ou évitez la question de manière diplomatique. N'oubliez pas que même dans des situations occasionnelles, l'intervieweur marche sur un terrain dangereux.

Lorsque les employeurs ont des expériences négatives avec les recrues et tentent d’éviter de futurs maux de tête, ils posent parfois des questions indiscrètes. Ils peuvent avoir un candidat idéal en tête après avoir été brûlés dans le passé. Et si l'intervieweur est un superviseur, au lieu d'un représentant des ressources humaines, il est possible qu'ils ne soient pas conscients de la légalité de leurs actions. Que faites-vous quand cela se produit?

La meilleure façon de gérer la situation et de toujours arriver au premier plan est d'identifier le programme du locataire. Pourquoi vous demandent-ils si vous allez à l'église le dimanche? Certains emplois techniques, tels que les administrateurs de réseau, nécessitent un service sur appel les week-ends et les jours fériés. L'intervieweur pense peut-être aux options de planification. Concentrez votre réponse sur votre capacité à faire le travail. Par exemple, répondez: «Je fais différentes activités les week-ends, mais je peux travailler avec n’importe quel emploi du temps.»

Questions d'entrevue juridiques ou illégales

Les intervieweurs peuvent poser des questions en lien direct avec le travail ou les exigences légales. Mais la façon dont ils les disent fait une grande différence. Par exemple:

• "Depuis combien de temps ta famille est-elle dans ce pays?" est inapproprié.Cependant, ils peuvent demander: "Êtes-vous éligible pour travailler aux États-Unis?" car il est illégal d’engager des personnes sans les papiers appropriés pour travailler dans le pays.
• Les intervieweurs ne peuvent pas demander: "Quels sont vos arrangements pour la garde d'enfants?" Mais ils peuvent demander: "Pouvez-vous travailler selon un horaire de neuf à cinq heures?" si c'est ce que le travail exige.

Comment répondre aux questions d'entrevue illégale

Lorsque vous faites face à des questions d’entrevue illégales ou inappropriées, soyez diplomate dans votre réponse. Vous ne serez pas embauché si vous avez mal interprété les intentions de l'intervieweur et que vous avez réagi de manière excessive. D’un autre côté, ils veulent savoir comment vous gérez les situations délicates. C’est donc l’occasion idéale pour vous de faire preuve de professionnalisme et de tact. Vous avez plusieurs options:

• Donnez une réponse brève pour définir les limites du sujet. Si l’enquêteur vous réclame davantage, indiquez poliment que vous êtes heureux de répondre à leur question mais que vous ne savez pas exactement comment cela se rapporte au travail. Cela leur donne une chance de s'expliquer.
• Une autre option consiste à répondre à la «question sous-jacente à la question». Ils ne peuvent pas vous demander certaines choses, mais ils ont besoin de réponses pour établir la situation de leur entreprise. Ainsi, par exemple, s’ils demandent: "Avez-vous des enfants?", Assurez-vous que le locataire respectera scrupuleusement vos obligations professionnelles.

• Naviguez vos réponses vers vos compétences et vos forces. Si vous sentez que la question ci-dessus tente de déterminer si vous pouvez concilier responsabilités professionnelles et prendre soin d'une famille, attirez l'attention sur vos compétences en matière de multitâche et de planification.

Si l'employeur vous demande quelque chose d'incroyablement choquant, demandez-vous si vous souhaitez travailler pour l'entreprise. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la Commission pour l'égalité des chances dans l'emploi.

Conclusion

Des lois ont été mises en place pour protéger le personnel de la discrimination, mais cela n’empêchera pas les recruteurs de contourner les règles. C’est parfois involontaire, ou les entreprises essaient de se couvrir le dos. Faites preuve de discrétion lorsque vous répondez à des questions sensibles ou que vous appelez les locataires au sujet de la légalité de leurs questions.

Si le métier vous passionne, vous pouvez envisager de donner une marge de manœuvre à l'intervieweur. Ou bien, vous pouvez attirer leur attention sur ce qui compte le plus, à savoir vos compétences et votre capacité à exceller dans ce rôle. Une bonne préparation avant votre entretien vous donnera la confiance nécessaire pour gérer toutes les possibilités et maximiser le succès des entretiens.

Cet article a depuis été mis à jour parLaurence Bradford.