• 2024-11-21

Vos employés sont-ils prêts à s'engager pour le changement?

Maintenabilité & Disponibilité

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Anonim

Vos employés sont-ils prêts à changer? Les employés sont plus enclins à soutenir le changement s’ils sont prêts à le faire. Cela signifie qu'ils croient aux changements, ont le temps et l'énergie d'investir dans ces changements et que votre organisation en dehors de votre département ou de votre groupe de travail est prête à les accompagner.

Par exemple, un PDG a envoyé un courrier électronique pour demander ce que son personnel exécutif ressentait à propos du lancement d'un processus d'amélioration continue à l'aide d'équipes de travail. La réaction immédiate de plusieurs personnes qui ont une expérience concrète des équipes et une amélioration continue a été que l’organisation n’était pas prête à adopter un tel processus.

Ils ont raison. La société était en train de passer d'un mode d'exécution ou tactique à un mode stratégique. Cette transition prenait toute l'énergie disponible. de ses employés et de l'équipe de direction.

Évaluez l'état de préparation de vos employés

Vous pouvez évaluer le degré de préparation de votre organisation à participer au changement. Des instruments sont disponibles pour vous aider à évaluer leur état de préparation, ainsi que des informations qualitatives ou d'observation provenant du personnel et des consultants internes ou externes.

Vous voudrez répondre à des questions telles que celles-ci:

  • Quel est le niveau de confiance au sein de votre organisation?
  • Est-ce que les gens se sentent généralement positifs sur leur environnement de travail?
  • Avez-vous une histoire de transparence et de communication ouverte?
  • Partagez-vous des informations financières avec vos employés et leur faites-vous confiance pour en préserver la confidentialité?
  • Votre culture organisationnelle favorise-t-elle des relations interpersonnelles positives fondées sur le respect et la perception de l'égalité?
  • Votre culture organisationnelle s'articule-t-elle autour des besoins de vos clients?
  • Les membres de votre personnel supérieur sont-ils profondément engagés à apporter les changements que vous désirez?

Ces facteurs ont un impact considérable sur l’acceptation et la volonté de changement des gens. Si vous pouvez commencer à créer cet environnement positif et favorable avant le changement, vous avez une bonne longueur d'avance sur la mise en œuvre du changement. L'engagement et le soutien de vos employés sont essentiels lorsque le changement fonctionne.

Obtenir l'engagement des employés vis-à-vis des changements fait toute la différence lorsque des changements sont introduits dans une organisation.

Engagement des employés

Une nouvelle directrice a un jour demandé comment elle devait s’engager pour que son personnel accepte certains des changements qu’elle souhaitait apporter au fonctionnement de leur service. Elle a été informée que cela dépendait de la manière dont elle voulait passer son temps.

Dans la gestion du changement, vous devez passer du temps avec les employés. Le temps est soit passé au début à informer le personnel et à obtenir son engagement vis-à-vis des changements. Alternativement, elle pourrait passer son temps à surveiller et à systématiser les modifications à la suite de la mise en œuvre des modifications.

Tout manager va devoir passer le temps. Il n'y a pas moyen de contourner cet investissement. Mais c'est beaucoup plus amusant et motivant lorsque la responsable passe son temps à aider ses employés à se préparer au changement. Grâce à leur engagement, les changements progressent - souvent plus rapidement et d'une manière que vous n'aviez jamais imaginée lorsque vous avez commencé à apporter des changements.

En effet, si les membres du personnel réagissaient de manière défavorable au changement, si la responsable n’obtenait pas le soutien et l’engagement requis, elle pourrait même faire saboter ses idées et / ou se faire remplacer par un poste vacant. Les employés votent avec leur cœur et avec leurs pieds. Les employés la plupart du temps laissent des gestionnaires inefficaces, pas leurs emplois.

Au minimum, sans leur engagement, son personnel subirait un manque de motivation et un sentiment de mécontentement.

Le responsable dans cet exemple a choisi le premier chemin, mais tous les responsables ne le font pas. Vous devez reconnaître que si vous souhaitez que tous vos employés s'engagent résolument dans tout changement, vous devez les impliquer. Les employés que vous prévoyez d'implémenter le changement doivent être impliqués dans la création du changement.

Cela ne signifie pas qu’ils définissent l’objectif ultime par consensus, mais vous devez les impliquer de manière significative dans la définition du tableau de ce que vous souhaitez obtenir du côté éloigné du changement. Vous devez également les impliquer dans les détails pour y arriver.

Si vous souhaitez favoriser l'engagement des employés envers le changement dans un environnement dans lequel les employés sont prêts à changer, vous devez impliquer les employés. Ils ont besoin de vous aider:

  • Concevoir les modifications,
  • Implémenter les changements,
  • Évaluer l'efficacité des changements, et
  • Déterminez les modifications à apporter aux modifications nécessaires pour créer une amélioration continue et continue.

Les employés n'appuieront jamais de tout cœur un changement pour lequel ils n'ont pas été impliqués. Ayez confiance en cela et croyez-le. Vous devrez toujours faire face à une certaine résistance des employés au changement.


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