Comment réussir dans les ventes

01 Pourquoi entrer dans les ventes en premier lieu?

Après avoir passé quelques années dans un poste de vente, vous rencontrerez inévitablement des collègues qui ne peuvent tout simplement pas supporter la formation prescrite par la société. Leurs raisons sont généralement du type "pourquoi parler de la vente quand on peut être en train de vendre?"

Bien que très peu de sociétés de vente aiment demander à leurs professionnels de la vente de se présenter devant leurs clients, elles savent toutes ou du moins reconnaissent l’énorme valeur de la formation en vente.

En tant que professionnel des ventes débutant, vous ne devez pas seulement assister attentivement à chacune des formations de vente qui vous sont proposées, mais vous devez également rechercher une formation supplémentaire. Allez à des séminaires, embauchez un coach en affaires, lisez des livres et faites tout ce que vous pouvez pour améliorer constamment vos compétences en vente.

03 Gérer son temps

Les professionnels des ventes qui réussissent partagent tous un problème commun: gérer leurs horaires chargés. Le succès entraîne des demandes sous forme de formation des clients, de réunions, de téléconférences, de formation à la vente, de réseautage et d’engagement personnel.

Sans un plan de gestion du temps efficace, dynamique et flexible, les choses importantes ne retiendront pas l'attention qu'elles méritent ou échouent. Apprendre à dire «non» est une compétence que beaucoup doivent apprendre, mais il faut aussi apprendre à dire «oui, mais je ne peux pas en faire une priorité pour le moment».

04 Compétences de prospection

Peu importe la qualité de vos compétences en matière de qualification, de présentation, de réseautage et de clôture, si vous n’avez pas de client à qui vendre, vos autres compétences sont inutiles.

La prospection consiste à trouver des clients potentiels susceptibles de devenir de vrais clients. La prospection se fait de cent façons différentes, allant de frapper aux portes du bureau ou du publipostage.

Peu importe la façon dont vous ou vos prospects d’entreprise, vous devez vous consacrer totalement le temps de votre prospection. Vous manquez une journée de prospection et vous justifiez de ne pas prospecter un autre jour. Mlle une semaine de prospection et vos résultats vont en souffrir.

Permettez à la prospection de devenir une tâche "quand je me débrouille" et votre carrière de vente est vouée à l'échec.

05 Clôture d'une vente

La conclusion d'une vente est la chose la plus excitante et la plus stressante pour un professionnel de la vente. La clôture devrait avoir lieu à la fin du cycle de vente et devrait constituer une conclusion naturelle à chacune des étapes précédentes.

La vérité est que vous rencontrerez des personnes qui, quelle que soit leur efficacité dans toutes les étapes du cycle de vente, ne s'engageront tout simplement pas. Lorsque vous rencontrez ces personnes, ce que vous ferez certainement, votre capacité à fermer est essentielle.