Questions dans les entretiens d'embauche pour les postes de dépositaire

Les gardiens, également appelés concierges, sont responsables de la maintenance des espaces publics ou privés tels que les écoles, les magasins ou les immeubles de bureaux. Les gardiens nettoient ces espaces, mais ils entretiennent également les équipements, seuls ou en équipe. Certains gardiens travaillent principalement lorsque d'autres employés ne sont plus dans l'immeuble, mais d'autres peuvent fréquemment interagir avec les employés et le public.

Lorsque vous vous préparez à être interrogé pour un poste de gardien, vous voudrez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour montrer à l'intervieweur votre attention aux détails et à vos connaissances en matière de garde. Attendez-vous à des questions sur la façon dont vous vous êtes occupé de l'équipement, sur la façon dont vous nettoyez et sur la façon dont vous avez résolu les problèmes rencontrés dans votre expérience précédente.

Pendant que vous vous préparez, consultez la liste des questions fréquemment posées lors des entretiens avec les gardiens et entraînez-vous à l’avance.

La motivation derrière les questions

• Avez-vous une expérience de garde? Le travail d'entretien nécessite une compréhension complète de l'équipement de nettoyage et des stratégies. Partagez avec l'intervieweur toute expérience antérieure pertinente pour ce poste.
• Comment restez-vous motivé lors de tâches répétitives? L'intervieweur veut savoir que la qualité de votre travail restera constante malgré son caractère répétitif.
• Quelle a été votre pire expérience de garde? L'intervieweur sait que vous rencontrerez des obstacles occasionnels. Racontez une expérience désagréable ou un moment où quelque chose ne s'est pas passé comme prévu et expliquez comment vous avez géré la situation.

Autres questions communes

• Êtes-vous à l'aise pour travailler en équipe de nuit?
• Avez-vous la possibilité de faire des heures supplémentaires ou les fins de semaine?
• Êtes-vous capable de soulever des objets lourds et de rester debout pendant une grande partie de votre quart de travail?
• Quelles certifications avez-vous? Quelles certifications aimerais-tu obtenir?
• Avez-vous une formation spécifique à la manipulation et à l'élimination des matières dangereuses?
• À quelle fréquence nettoyez-vous vos instruments de nettoyage?
• Décrivez vos méthodes de nettoyage. Comment effectuez-vous le contrôle de la qualité dans votre travail?
• Préférez-vous travailler seul ou en équipe? Pourquoi?

• Parlez-moi d'un moment où vous deviez prendre l'initiative de résoudre un problème au travail parce que votre superviseur n'était pas disponible. Que s'est-il passé et quel a été le résultat?
• Avec quel type de superviseur préférez-vous travailler?
• Que feriez-vous si vous rencontriez un client qui pensait que vous aviez mal agi?
• Décrivez un moment où vous avez dû faire face à un membre difficile du public. Qu'est-il arrivé? Comment avez-vous géré la situation?
• Comment avez-vous comblé les temps morts à votre emploi précédent?
• Pourquoi avez-vous quitté votre emploi précédent?

• Parlez-moi d'un moment où vous ne pouviez pas réparer un équipement spécifique. Qu'est-il arrivé? Comment as-tu géré cela?
• Comment répondriez-vous si on vous demandait de faire quelque chose qui ne figurait pas sur votre liste de responsabilités professionnelles?
• Si je devais demander à un employeur précédent de décrire votre personnalité ou votre éthique de travail en trois mots, quels seraient-ils?
• Que pensez-vous être votre plus grande force en tant qu'employé? Ta plus grande faiblesse?

Liste des compétences du gardien

Lors de votre entretien, préparez-vous à mentionner les compétences spécifiques en matière de nettoyage et d'entretien que vous pouvez offrir à un employeur. Celles-ci peuvent inclure des compétences administratives telles que la tenue de registres, la planification et la commande de fournitures, des compétences mécaniques telles que la menuiserie, la peinture et la plomberie, ainsi que des compétences de base en nettoyage telles que le nettoyage, l’épilation à la cire, l’utilisation de produits chimiques et l’élimination des déchets.

Les employeurs voudront également savoir si vous avez de bonnes compétences interpersonnelles, telles que les communications orales, les relations clients et le travail d'équipe.

Préparer votre entretien

En particulier si vous êtes du genre à être nerveux lors des entretiens, vous devez prendre le temps de vous préparer pour l'entretien et vous exercer à répondre à ces questions à l'avance. C’est un excellent moyen de s’assurer que vous ne vous attardez pas pendant l’entretien.

La meilleure façon de le faire est de recruter un ami prêt à jouer le rôle de l'intervieweur pour vous. En l'absence de cela, il est également efficace de parler à voix haute à votre miroir. L'idée est de bien répéter vos réponses avant d'entrer dans la salle d'entrevue.

Le jour de l'entretien, prenez un bon petit-déjeuner sain. évitez de consommer trop de café si cela vous rend câblé. Assurez-vous que vos vêtements d’entretien sont propres et présentables - un reflet de la propreté que vous devrez entretenir chez l’employeur en tant que gardien. Vous devez également vous ménager un peu de temps lorsque vous vous rendez à votre entretien en cas d’embouteillage ou d’autres retards; essayez d'arriver quelques minutes plus tôt si possible.