Conseils pour améliorer les performances au travail
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Table des matières:
- Entretien avec Jason Womack sur l'amélioration des performances
- Plus sur l'amélioration de vos performances
Vous pouvez améliorer considérablement vos performances au travail en suivant ces huit conseils fournis par Jason Womack, entraîneur exécutif et auteur du livre. Votre meilleur devient encore meilleur: travaillez plus intelligemment, pensez plus gros, faites plus (Wiley) (Comparer les prix). Jason a participé à une interview par courrier électronique qui regorge d'idées utiles et débordantes dans une série d'articles.
Voir la partie 2: 6 conseils pour améliorer la productivité.
Entretien avec Jason Womack sur l'amélioration des performances
Susan Heathfield: Tant de systèmes d’amélioration de la productivité et des performances semblent prendre du temps, être lourds et difficiles à intégrer dans la vie professionnelle quotidienne. Je suis à la recherche de conseils simples que pourraient peut-être faire mes lecteurs pour les aider à améliorer leurs performances aussi rapidement qu’ils testent l’idée.
C’est le genre de conseils qui poussent le lecteur à secouer la tête avec étonnement de ne pas avoir pensé à quelque chose d'aussi simple, mais utile, lui-même. Alors voila! La nouvelle astuce est intégrée. Pouvez vous aider?
Jason Womack: Susan, vous et moi allons nous entendre. Aimez la façon dont vous pensez. Le premier problème en ce qui concerne l'amélioration des performances est que les gens ont mal étiqueté le problème. Ils déclarent avec insistance la fait qu’ils «n’ont pas le temps». Donc, par défaut, vous êtes droite.
Ce sont les systèmes qui prennent le temps d'apprendre, de configurer, de maintenir et d'améliorer. Droite? Effectuez une recherche dans «iTunes App Store» pour «productivité» et «gestionnaires de liste» et vous obtiendrez de nombreux systèmes concurrents..99 cents vous obtiendrez une application qui promet de… vous le nommez.
Le véritable endroit pour commencer, et ce à quoi vos lecteurs peuvent commencer tout de suite à penser, n’est pas le système, mais le processus qu’ils suivent pour identifier Pourquoi ils doivent être productifs et travailler sur leurs performances en premier lieu.
Voici ce que je recommande. À partir de la porte, faites trois listes - pas une, pas 15 - seulement trois.
- Choses à penser plus,
- Les choses que vous allez gérer au cours des 3 à 9 prochains mois (celles-ci proviennent de ce à quoi vous pensez), et
- Choses à faire dans les prochaines 96 heures (celles-ci proviennent de ce que vous gérez).
Choses à penser à quelque chose de plus:
- En passant par une période de 24 heures, la plupart des gens identifieront quelque chose à quoi ils voudront réfléchir à nouveau, plus tard.
- Quelqu'un parle de vacances qu'ils viennent de prendre et vous vous dites: «Hmmm, je devrais parler de nos vacances d'été avec mon épouse."
- Quelqu'un mentionne un séminaire / une conférence auquel ils ont assisté et vous pensez: «Le prochain trimestre, je dois me pencher sur la possibilité d'assister à une conférence commerciale." Quelqu'un dans le métro a un livre qu'ils lisent, et cela vous fait penser … vous obtenez le point.
Alors, gardez une sorte de choses à penser inventaire. À tout moment, il se peut que 15 à 20 choses figurent sur cette liste et je la regarde chaque semaine pour m'assurer que je suis toujours dans le coup. Veillez à ne pas charger cette liste. Ce n’est pas une liste de choses à faire dans votre vie.
Ce que vous allez gérer au cours des 3 à 9 prochains mois:
90 à 240 jours, c'est loin, mais ce sera ici avant que vous le sachiez. La façon la plus simple d’approcher cette liste consiste à sortir votre calendrier et à regarder les 12 à 36 prochains vendredis. Demandez-vous: «Qu'est-ce que je veux faire d'ici là?"
Je travaille avec des gens du monde entier et ils disent que cette activité est l'une des choses les plus importantes que j'ai recommandées. Mettre à jour la liste mensuellement; examinez-le chaque semaine. J'aime rappeler à mes clients: «Vous êtes votre productivité marque. Ce que vous prenez et ce que vous accomplissez crée votre identité de marque."
Partagez ce plan avec votre mentor, si vous en avez un. Vous voudrez que votre mentor sache sur quoi, selon vous, vous devriez travailler, afin qu'il puisse régulièrement interroger, assister et contester vos plans de productivité.
Choses à faire dans les prochaines 96 heures:
C’est là que les choses bougent - où les choses se font, en réalité. 96 heures correspond à peu près à ce que la plupart des gens peuvent prévoir. Vous pouvez à peu près savoir ce que les quatre prochains jours vous réservent: avec qui vous rencontrez, ce que vous ferez dans le grand monde, etc.Ma propre liste de tâches est précisément cela, et je travaille aussi dur que possible pour réduire les actions que j’énumère ici à des périodes de 15 minutes.
Pourquoi 15 minutes? Facile: C’est assez long pour faire des progrès sur quelque chose qui est assez court pour être trouvé au cours d’une journée type. Croyez-moi, si vous les recherchez, vous remarquerez 2 à 10 blocs de 15 minutes ouverts chaque jour.
Heathfield: Quelles sont les trois - cinq principales opportunités pour l’employé moyen d’améliorer ses performances au quotidien?
Womack: Ok, question intéressante. Le titre même du livre, Votre meilleur devient encore meilleur a tendance à attirer les personnes les plus performantes, les personnes récemment promues et les aller getters du monde (cadres, bénévoles, membres de la communauté, collégiens et lycéens, quasiment tous ceux qui veulent aller plus loin). Alors, quand je vois ce mot moyenneJe dois prendre du recul et réfléchir un peu plus.
- Choisissez vos trois MIT pour la journée. Ce sont vos choses les plus importantes - pas les tâches à faire, mais les domaines sur lesquels vous voulez vous concentrer, vous déplacer et vous occuper de vous au cours de la journée. Bien que certains clients choisissent leur MIT le matin, je vous suggère de le faire aujourd'hui, avant de quitter le travail. Laissez cette liste où vous pourrez la voir plusieurs fois au cours de la journée et enregistrez-vous toutes les deux heures environ et demandez-lui: «Comment vais-je faire ce que je disais aujourd’hui?».
Créer une approche orientée processus pour la gestion des flux de travail. Le processus que j’entraîne consiste à intégrer des options à la journée de travail. Plus vous en savez, plus vous avez d'options. Lorsque vous vous souvenez de la possibilité de poursuivre sur une voie qui retenait votre attention ou de vous reconcentrer sur vos une, deux ou trois priorités et d'accomplir le travail important, vous pouvez faire ce choix.
- Maximiser les interruptions: Oui, tu l'as bien lu. La plupart des gens essaient de minimiser le nombre de fois où ils sont interrompus. Ils disent oui aux réunions, inventent de fausses réunions, emmènent une pile de travail (ou leur ordinateur portable) dans une salle de conférence ou un café, activent leur message Ne pas déranger sur leur téléphone ou un message d'absence du bureau par courrier électronique - le tout dans le journal. espère qu’ils disposeront de quelques blocs de temps ininterrompus pour faire leur travail. Au lieu de continuer à faire cela, considérez maximiser cette prochaine interruption.
Voici comment procéder: Gardez une pile de notes autocollantes ou de cartes de correspondance 3X5 à proximité. Au-dessus de chacun d'eux, écrivez le nom d'une personne qui, vous le savez, vous interrompra de nos jours. La prochaine fois que la personne viendra demander: «Avez-vous une minute?», Dites oui et parlez également des quelques éléments que vous avez suggérés et qui figurent sur votre liste. Résistez à l'envie de les interrompre quand vous pensez à quelque chose. Ajoutez-le simplement à la liste.
Imaginez le temps que vous économiseriez si les gens le faisaient pour vous. Imaginez le temps que vous économiseriez si tout le monde s'interrompait deux à quatre fois moins par heure et maximisait chaque interruption en parlant en même temps des deux ou quatre choses auxquelles ils pensaient ces derniers temps.
- Reconnaissez le bon travail: Qui fait quelque chose de bien? Qui fait quelque chose de bien? À partir de demain, et une fois par jour pendant cinq jours, arrêtez-vous et remerciez l'un des membres de votre équipe. Indiquez très clairement à l’employé ce que vous avez vu lui faire, comment vous pensez que cela contribue à faire avancer la mission et que vous appréciez les efforts qu’il déploie.
Pendant cinq jours, testez-le et restez conscient de votre propre engagement dans / avec ce que vous faites. Si vous remarquez que vous êtes plus engagé, continuez ainsi. Cela améliorera votre performance et celle des employés qui vous rapportent.
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- Vendez-vous pour un nouveau mentor: Vos professeurs, entraîneurs, mentors - ce que j’appelle votre réseau social dans le livre - ont encouragé, poussé et demandé de vous améliorer autant que vous avez obtenu. Pour atteindre ce niveau, vous ne voudrez peut-être pas compter sur le même groupe de mentors qu'avant. Faites savoir à quelques personnes précises que vous recherchez un nouveau mentor.
Vous aimeriez que l’on rencontre quelqu'un quelques fois pour un café / thé ou un déjeuner. Éloignez-vous du bureau et assoyez-vous avec une personne qui saura écouter sur quoi vous travaillez, où vous allez et ce dont vous rêvez sans émettre une opinion ni même un conseil.
Vous voulez un mentor qui écoute, pose des questions, écoute davantage et vous demande de penser à des choses auxquelles vous n'aviez pas encore pensé. La bonne chose à propos de votre réseau social actuel est que vous êtes à l'aise pour penser avec eux et qu'ils sont à l'aise avec ce que vous faites et comment vous le faites. Mais c’est aussi le malheur de votre réseau social actuel.
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- Voici un autre conseil concernant l’e-mail que les lecteurs peuvent mettre en œuvre immédiatement: Lorsque vous envoyez un e-mail à un collègue demandant quelque chose, mettez un verbe dans la ligne d'objet de l'e-mail. La plupart des gens avec qui vous travaillez reçoivent entre 50 et 200 courriels par jour. Vous voulez que le vôtre soit le courrier électronique affiché sur leur smartphone ou dans leur boîte de réception et que vous sachiez exactement ce que vous leur demandez de faire. Pensez à votre sujet en tant que votre action ligne à la place et voyez votre taux de réponse monter en flèche.
Vous pouvez mettre en œuvre ces huit conseils pour améliorer vos performances et votre productivité au travail aujourd'hui. Pourquoi attends tu? Vous n’avez que du succès et moins de stress dans votre avenir si vous accomplissez plus - et plus efficacement - chaque jour.
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