La structure d'une agence de publicité

Avant de vous lancer dans la publicité, vous devez connaître les mécanismes de base du fonctionnement d'une agence de publicité. Les agences varient considérablement en taille et en forme, mais la plupart suivent une structure qui fonctionne bien, qu’elles emploient une douzaine de personnes ou plusieurs centaines.

Dans les plus petites agences, certaines personnes joueront plus d'un rôle; une personne peut en fait être le département entier. Dans les plus grandes agences, certains de ces départements sont à nouveau ventilés par souci d'efficacité. Mais les principes fondamentaux sont les mêmes parce que ce modèle est né de la nécessité et qu'il fonctionne.

Services de compte

Le service des comptes comprend des directeurs de comptes, des directeurs de comptes et des directeurs de comptes. Il est chargé de la liaison avec les nombreux clients de l'agence. Ce département est le lien entre les nombreux départements de l’agence et les clients qui paient les factures. Dans le passé, ils étaient appelés "les costumes" et il y a eu beaucoup de batailles entre le service des comptes et le département de la création. Mais comme le savent la plupart des créatifs, une bonne équipe de services de compte est essentielle à une bonne campagne publicitaire.

Un brief créatif solide est l’une des tâches principales des services de compte.

Planification de compte

Ce département allie recherche et réflexion stratégique. Réunissant souvent des chercheurs et des responsables de comptes, le service de planification des comptes fournit des informations aux consommateurs, une orientation stratégique, des recherches, des groupes de discussion et des assistances. Il aide à maintenir les campagnes publicitaires ciblées et sur les marques. Chris Cowpe a décrit la planification de compte comme "… la discipline qui amène le consommateur dans le processus de développement de la publicité. Pour être vraiment efficace, la publicité doit être à la fois distinctive et pertinente, et la planification aide à la fois."

Créatif

C'est le moteur de toute agence de publicité. C'est le moteur de l'entreprise, car le département de la création est responsable du produit. Et une agence de publicité est aussi performante que les annonces diffusées par le département création. Les rôles au sein du département de création sont nombreux et variés et comprennent généralement:

• Rédacteurs
• Directeurs artistiques
• Concepteurs
• Artistes de production
• Web Designers
• Directeurs de création associés
• Directeur de création

Dans de nombreuses agences, les rédacteurs et les directeurs artistiques sont jumelés et travaillent en équipe. Ils feront également appel aux talents d'autres designers et artistes de la production au fur et à mesure des besoins du poste. Parfois, le trafic est géré par un poste au sein du département de création, bien que cela fasse généralement partie du département de production. Tout le monde dans les services de création rapporte au directeur de la création. C'est son rôle de diriger le produit créatif, en s'assurant qu'il soit sur la marque, sur le mémoire et dans les délais.

Finances et comptes

Argent. En fin de compte, c'est ce que veulent les agences de publicité. Et c'est ce que leurs clients veulent aussi. Le département des finances et de la comptabilité est au centre de tout l'argent qui entre et sort de l'agence. Ce service est responsable du paiement des salaires, des avantages sociaux, des coûts liés aux fournisseurs, des déplacements, des coûts professionnels quotidiens et de tout ce que vous attendez d'un professionnel. Il a été dit qu'environ 70% du revenu d'une agence de publicité verse un salaire et des avantages à ses employés. Cependant, ce chiffre varie en fonction de la taille et du succès de l'agence en question.

Achat de médias

Le département des achats de médias a pour fonction de procurer le temps et / ou l'espace publicitaire nécessaire au succès d'une campagne publicitaire. Cela inclut le temps passé à la télévision et à la radio, en plein air (panneaux d'affichage, affiches, guérillas), dans les magazines et les journaux, les bannières Internet et les prises de contrôle, ainsi que partout ailleurs, une publicité peut être placée moyennant des frais. Cela implique généralement une collaboration étroite avec le département créatif qui a proposé les idées initiales, ainsi que le client et le type de publicité qu’il souhaite.

Ce département est généralement dirigé par un directeur des médias.

Production

Les idées ne sont que des idées jusqu'à ce qu'elles deviennent réelles. C'est le travail du département de production. Au cours du processus de création, le département de production sera consulté pour discuter de la faisabilité d'exécuter certaines idées. Une fois l'annonce vendue au client, les équipes de création et de compte collaboreront avec la production pour que la campagne soit produite dans les limites du budget. Cela peut être n'importe quoi: obtenir des photographies ou des illustrations originales, travailler avec des imprimantes, embaucher des typographes et des réalisateurs de télévision, et une myriade d'autres disciplines nécessaires à la publication d'une campagne publicitaire.

La production travaille également en étroite collaboration avec le département des médias, qui fournira les spécifications et les délais pour les emplois.

Ressources Humaines et Installations

La plupart des entreprises, qu’elles soient liées à la publicité ou non, auront un service des ressources humaines. Il s’agit du département responsable des tâches élémentaires d’embauche et de licenciement des employés, des lois nationales et fédérales sur l’emploi, de la surveillance des vacances et des congés de maladie, ainsi que du bien-être général du personnel. Ils sont souvent intégrés au service des installations, qui est responsable de la maintenance des bâtiments et de la maintenance, de la sécurité et de la conformité du système.

Recherche

Les grandes agences s'appuieront fortement sur leur propre département de recherche pour fournir une mine de données sur leurs clients actuels et futurs. Il s’agit du département responsable des groupes de discussion, des tests, de l’analyse et de l’interprétation des données, ainsi que de l’aide des équipes créatives et des comptes à se concentrer sur les nouvelles tendances du marché.

Développement en ligne

Une fois relégué au rang de concepteur connaissant un peu le codage, il s'agit d'un département en pleine croissance qui s'occupe de tout, du site Web à la conception mobile, en passant par les applications et les expériences interactives. Ce département peut avoir son propre directeur de création spécialisé dans la conception Web et en ligne, y compris UX, et disposer d'un personnel pouvant rivaliser avec la taille et la puissance du département de création.

IL. (Informatique)

Le I.T. département n'est plus juste un couple de nerds dans un sous-sol. Cela peut être un énorme département, en particulier dans les agences qui ont une grande présence créative. La plupart des I.T. les départements des agences de publicité se spécialiseront davantage sur Mac que sur PC, car la plupart des départements créatifs utilisent des produits Apple.

Trafic

Dans les petites et moyennes agences, le trafic est intégré au département de production. C’est le travail du trafic que de faire passer chaque travail à travers les différentes étapes de la gestion de compte, du développement créatif, de l’achat de médias et de la production dans un délai imparti. La circulation garantira également que le travail circule sans heurts dans l’agence, évitant ainsi les embouteillages susceptibles de surcharger les équipes de création et de créer de très longues heures de travail, des délais manqués et des relations difficiles avec les clients. La circulation fait battre le cœur de l'agence.