Lettre d'accompagnement et Conseils pour les Agents de bord

GTA V : Guide des Morceaux de lettre 1 à 25

Table des matières:

Conseils pour rédiger une lettre d'accompagnement d'agent de bord efficace
Exemple de lettre d'accompagnement d'agent de bord
Exemple de lettre d'accompagnement d'agent de bord (version texte)
Envoi d'une lettre de motivation
Compétences des agents de bord
Liste des compétences des agents de bord

Les emplois pour les agents de bord sont compétitifs. Une façon de vous démarquer de la foule consiste à rédiger une lettre de motivation solide qui met en valeur vos compétences et aptitudes uniques. Examinez un exemple de lettre d'accompagnement pour un emploi d'agent de bord, puis personnalisez-la en fonction de vos qualifications. Vous trouverez également ci-dessous une liste des compétences d’agent de bord en demande que vous pouvez intégrer à votre lettre de motivation, votre curriculum vitae et vos entretiens.

Conseils pour rédiger une lettre d'accompagnement d'agent de bord efficace

Personnalisez votre lettre d'accompagnement

Assurez-vous d'écrire une lettre d'accompagnement unique pour chaque emploi que vous postulez. Chaque compagnie aérienne est différente et chacune a ses exigences et sa culture. Votre CV se démarquera si vous prenez le temps d’individualiser chaque lettre.

Soulignez vos compétences

Dans le corps de votre lettre, mettez l'accent sur les compétences que vous possédez et qui font de vous un agent de bord fort. Utilisez la liste des compétences des agents de bord (voir ci-dessous) ainsi que la liste des emplois pour avoir une idée des compétences que vous devriez mettre en valeur dans votre lettre.

Utiliser des exemples

Lorsque vous indiquez dans votre lettre de motivation que vous possédez certaines compétences, incluez des exemples spécifiques de fois où vous avez démontré ces compétences. Si vous n'avez jamais été agent de bord, vous pouvez utiliser d'autres expériences de travail, de bénévolat ou d'école pour démontrer vos compétences. Par exemple, vous pouvez démontrer vos compétences en service à la clientèle avec un exemple tiré d'un travail dans un magasin de vêtements.

Editer, Editer, Editer

Veillez à bien éditer votre lettre de motivation pour les fautes d’orthographe et de grammaire. Les postes d’agent de bord sont très compétitifs et même une petite faute d’orthographe peut nuire à vos chances d’obtenir une entrevue.

Suivre

Une façon de se démarquer du groupe de candidats est de faire un suivi auprès de l'employeur une semaine ou deux après l'envoi de votre lettre de motivation. Cependant, ne le faites pas si la liste des tâches vous demande spécifiquement de ne pas les contacter.

Exemple de lettre d'accompagnement d'agent de bord

Ceci est un exemple de lettre de motivation d’agent de bord. Téléchargez le modèle de lettre de motivation de l'agent de bord (compatible avec Google Docs et Word Online) ou reportez-vous à la section ci-dessous pour plus d'exemples.

Téléchargez le modèle Word

Exemple de lettre d'accompagnement d'agent de bord (version texte)

Linda demandeur

123 Business Rd.

Ville d'affaires 54321

555-555-5555

[email protected]

1er septembre 2018

Lydia Lee

Agent de bord principal

Acme Airlines

123 Business Rd.

Ville d'affaires, NY 54321

Chère Mme Lee, Je vous écris pour présenter ma candidature enthousiaste au poste d’agent de bord pour Air Atlantic, comme annoncé sur AirJobs.com. Je suis convaincu que mon service client dynamique et mon esprit d'équipe feront de moi un membre fort de votre équipe.

Ma vaste expérience dans le secteur du service à la clientèle m'a appris à fournir un service personnalisé et positif à tous les clients. En tant qu’hôte de restaurant, j’ai veillé à promouvoir le confort et le bien-être de chaque client. En tant que représentant des ventes primé, j'ai travaillé en tête-à-tête avec les clients pour veiller à ce qu'ils répondent à toutes leurs questions sur les produits et à ce que chaque client se sente écouté. J'apporterais cette énergie positive et cette hospitalité à mon travail d'agent de bord chez Air Atlantic.

Mon expérience et ma force en tant que joueur d'équipe feront de moi un membre fort de l'équipe. En tant qu'hôte, je devais être en communication constante avec les serveurs, la cuisine et la direction. Ma positivité et mes compétences en communication ont permis de renforcer l’efficacité et le sens de la communauté de notre équipe. Je sais que je ferais partie intégrante de la dynamique équipe d’Air Atlantic.

J'aimerais pouvoir discuter avec vous de la façon dont mes compétences et mon expérience me permettraient de constituer un atout pour votre équipage de conduite. Je vous appellerai dans une semaine pour discuter de la manière dont je pourrais contribuer à Air Atlantic. Merci beaucoup pour votre temps et votre considération.

Merci pour votre considération.

Candidate Lydia (lettre de signature)

Candidate Lydia

Envoi d'une lettre de motivation

Si vous envoyez votre lettre de motivation par courrier électronique, indiquez votre nom et le titre du poste dans la ligne d'objet du message électronique:

Assujettir: Agent de bord - Votre nom

Incluez vos informations de contact dans votre signature électronique (plutôt qu'au début de la lettre) et n'indiquez pas les informations de contact de l'employeur. Au lieu de cela, commencez votre message électronique avec la salutation. Voici un exemple de lettre d'accompagnement d'email formatée.

Compétences des agents de bord

Vous trouverez ci-dessous une liste des compétences que la plupart des employeurs recherchent chez un agent de bord. Incorporer ces mots de compétences dans votre CV et lettre de motivation. Vous pouvez également mettre l'accent sur ces compétences dans vos réponses aux questions de l'entretien.

Bien entendu, les compétences requises varient en fonction du poste pour lequel vous postulez. Veillez donc à consulter attentivement la liste des offres d'emploi pour vous faire une idée des compétences les plus importantes. Consultez également notre liste de compétences répertoriées par métier et par type de compétence.

la communication

La communication est extrêmement importante pour un agent de bord. Vous devez clairement, calmement et avec gentillesse communiquer les informations importantes aux passagers et écouter leurs questions et leurs préoccupations.

Service Clients

Le service à la clientèle est peut-être la compétence la plus importante pour un agent de bord. Votre travail principal consiste à travailler en face à face avec les clients, à répondre à leurs questions, à les mettre à l'aise et à les servir. Vous devriez pouvoir dialoguer avec les gens (même ceux qui sont en colère ou frustrés) avec une énergie calme et positive.

Direction

Les agents de bord doivent être des leaders forts. Ils doivent intervenir et prendre en charge diverses situations allant des problèmes de sécurité aux problèmes de passagers.

Endurance physique

Les compagnies aériennes veulent des agents de bord qui ont l’endurance physique nécessaire. Vous devez rester debout pendant de longues périodes. Vous devez également soulever et porter vos bagages, chercher des objets et des paniers de nourriture et de boissons.

Travail en équipe

Bien que le leadership soit important pour les agents de bord, ils doivent également être des joueurs d'équipe. En tant qu'agent de bord, vous faites partie d'un équipage de cabine. Vous devez être capable de bien travailler avec l’équipage, même lorsque vous êtes dans une situation difficile ou dans une situation stressante.