Comment répondre aux questions d'entrevue à propos de l'organisation

Il n’est pas surprenant que les enquêteurs d’emploi jettent souvent une question à propos de vos compétences organisationnelles. La capacité d'allouer efficacement du temps, de l'énergie et des ressources est essentielle pour presque tous les postes du secteur. L'organisation est également une compétence douce indispensable pour les personnes qui travaillent dans des environnements au rythme rapide, où l'on s'attend à ce qu'elles soient d'excellents multitâches. Avant de vous asseoir pour une entrevue, réfléchissez à votre réponse aux questions de l’entrevue sur l’organisation.

Comment parler d'organisation

Il n’existe pas une seule bonne façon de rester organisé, et donc pas de réponse correcte à la question. Parlez de vos méthodes personnelles, de ce qui fonctionne pour vous et pourquoi.

• Démontrez que vous avez pensé à vos méthodes d'organisation et à vos défis, qu'ils sont importants pour vous et que vous avez un système qui fonctionne.
• Décrivez vos méthodes spécifiques pour rester organisé avec autant de détails que possible.
• Citez un exemple de la manière dont votre système a été bénéfique pour vous et les autres.
• Insistez sur le fait que vous pouvez être flexible pour faire face à de nouveaux problèmes et tâches imprévus.

Comment se décrire

On vous demandera peut-être si vous vous décririez comme une personne organisée. La réponse courte est "oui", mais envisagez d’élargir votre réponse avec quelques détails montrant la raison qui sous-tend votre confiance. Vous pouvez adapter l'un de ces exemples à vos propres expériences et habitudes:

• Absolument. J'aime garder une liste de contrôle et m'assurer que chaque élément reçoit l'attention qu'il mérite.
• Oui, parfois un peu trop. Je m'assure que tout est en ordre et en ordre.
• Je suis une personne très organisée et consciencieuse, qui contribue à mon succès.
• Oui, j'utilise plusieurs outils en ligne et de bureau pour rester organisé. Le lundi de chaque semaine, je consulte mon calendrier et souligne les tâches essentielles à accomplir.
• J'aime planifier avec soin mes projets de travail quotidiens, hebdomadaires et à long terme.
• Je me fais un devoir de mettre en place des rappels et d’écrire des listes de choses à faire. Ensuite, je réserve des blocs de temps à consacrer à des tâches particulières. J'ai donc désigné les étapes et le temps requis pour atteindre ces objectifs.

• Je planifie autant que possible, mais en réalité, les choses se présentent à la dernière minute. Ainsi, je m'assure de pouvoir m'ajuster et réagir rapidement en intégrant de nouvelles priorités dans mon travail quotidien.
• Je m'assure que les membres de mon équipe et moi-même connaissons les échéances établies pour le projet, puis je fixe des points de repère afin que nous puissions suivre nos progrès. Pour la plupart des projets, j’ai également fixé des «délais précoces» un jour ou deux avant le «délai final» et je fais de mon mieux pour atteindre cet objectif afin que le projet soit achevé à l’avance.

Préparez-vous à des questions de suivi approfondies

Les intervieweurs répondent souvent à une première question sur l'organisation pour vérifier si vous y avez bien réfléchi. Ces exemples montrent à quel point votre pensée doit être détaillée lors de la préparation de l'entretien.

• Quelles étapes suivez-vous pour organiser et planifier un projet? Votre réponse devrait montrer comment vous utilisez les compétences organisationnelles pour vous préparer à un projet et ensuite vous concentrer sur celui-ci.
• Comment vous adaptez-vous aux changements de dernière minute que vous devez intégrer? Votre réponse devrait montrer que vous pouvez modifier vos plans et intégrer de nouvelles informations si nécessaire.
• Comment hiérarchiser les tâches au sein d’un projet? Votre réponse doit montrer que vous savez planifier, analyser diverses approches et possibilités, prendre des décisions éclairées et réussir votre charge de travail.

• Comment prévoyez-vous à l'avance d'éventuelles modifications d'échéances ou de défis imprévus? Parlez-nous de la façon dont vous développez des plans de secours au cas où «Plan A» ne fonctionnerait pas.
• Comment gérez-vous une situation où votre planification était insuffisante? Discutez de vos capacités de résolution de problèmes, de votre capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, de la façon dont vous gérez des priorités concurrentes et de votre capacité à vous réorganiser au besoin.

Donnez des exemples de vos compétences

Pendant que vous répondez à ces questions de suivi, essayez de fournir des exemples spécifiques d'occasions où vous avez démontré vos compétences organisationnelles sur le lieu de travail. Cela sera particulièrement efficace si vous pouvez montrer comment vos compétences ont résolu un problème ou contribué d'une autre manière à votre entreprise.

Peut-être avez-vous pu éliminer un arriéré de paperasse. Peut-être avez-vous établi des délais et des processus pour un projet important garantissant son achèvement. En décrivant l’impact positif de vos talents d’organisation, vous pourrez convaincre vos enquêteurs que vous êtes un homme qui pourrait