Comment persuader votre patron de soutenir vos idées

Le pouvoir et la politique sont des réalités de chaque organisation. Votre premier défi politique consiste à apprendre à obtenir le soutien de vos idées pour vos projets et projets. Bien que votre patron puisse sembler prédisposé à un «non» ou à un «ce n’est pas dans le budget» chaque fois que vous proposez une nouvelle idée, il est plus probable que vous n’ayez tout simplement pas plaidé votre cause de manière efficace. Cet article propose des idées pour apprendre à améliorer votre taux de réussite lorsque vous demandez au patron de soutenir vos initiatives.

Guide d'introduction sur la façon de penser des patrons lorsque vous demandez des ressources et de l'argent:

Le responsable hiérarchique ou direct manager est à bout de ressources et de temps, et chaque fois que vous suggérez une nouvelle initiative, vous vous battez dans une bataille difficile pour attirer l’intérêt et l’attention. Ayant occupé ce poste pendant un bon nombre d'années, je peux vous assurer que les pensées suivantes sont au centre des préoccupations de votre patron lorsque vous lui présentez votre dernière idée:

• Nous avons déjà trop de projets pour trop peu de ressources. Nous ne pouvons plus ajouter de travail, sinon l'équipe se rebellera.
• Ma priorité est de réduire les coûts, et votre idée va coûter de l'argent, et rien ne garantit que nous économiserons de l'argent à long terme.
• Se mettre en rang. Vous êtes la troisième personne cette semaine à proposer une nouvelle initiative majeure.
• Votre idée semble bonne, mais elle n’entre pas dans la stratégie. Si je ne peux pas le lier pour que nous atteignions nos objectifs stratégiques cette année, je ne pourrai pas le vendre.
• J'ai trois urgences, et mon patron est après moi pour un problème que je ne sais même pas que nous avons. Ne me dérange pas.

Bien que celles-ci puissent être les pensées tacites de votre patron, elles sont représentatives des défis et des maux de tête bien réels de la plupart des gestionnaires. C'est souvent un travail ingrat. Maintenant que vous connaissez au moins quelques-uns des problèmes qui empêchent votre responsable de rester éveillé la nuit, réfléchissez à quelques autres réalités de l'entreprise.

• De nombreuses organisations ont un processus d'approbation de projet détaillé, vous demandant de préparer une analyse de rentabilisation dans le cadre de la justification de l'initiative.
• Bien que toutes les initiatives ne méritent pas une analyse de rentabilisation, si votre demande inclut des ressources et / ou de l’argent, vous vous battez pour des budgets préaffectés. Les cadres supérieurs ont une certaine discrétion pour déplacer des budgets d'une catégorie à une autre. Toutefois, dans certaines organisations, cette activité prend du temps et est extrêmement difficile.
• De nombreuses organisations filtreront les demandes en fonction de la stratégie globale et des objectifs clés. Si l’initiative ne semble pas soutenir ou s’aligner sur ces objectifs, elle devient difficile à justifier.

Oui, il y a beaucoup de bonnes raisons pour lesquelles vos idées, demandes et projets mourront à mort, que ce soit avec votre responsable ou avec le responsable de votre responsable. Votre défi consiste à anticiper les problèmes identifiés ci-dessus et à présenter un cas qui élimine les obstacles les plus importants.

Sept étapes pour arriver à un "oui" avec votre patron:

1. Faites toujours vos devoirs. Efforcez-vous de comprendre les objectifs de l'entreprise et les objectifs fonctionnels et veillez à ce que vos idées et vos demandes s'alignent logiquement et facilement sur ces objectifs. Si nécessaire, demandez à votre patron de passer en revue les objectifs de votre département pour la période à venir avant de proposer votre initiative. Allez un peu plus loin et demandez à votre patron de décrire ses objectifs. Plus vous aurez d'informations sur la manière dont votre patron et votre équipe seront évalués, plus il sera facile d'adapter votre demande à ces paramètres.

1. Mettez l’accent sur l’allégement du fardeau, et non sur des gains futurs ambigus et improbables. Passez en revue le contenu ci-dessus et rappelez-vous que votre patron est davantage axé sur la survie que sur la réalisation de soi. Développez des propositions qui mettent en valeur la réduction de la main-d'œuvre, la simplification des processus et le soulagement de ressources déjà surchargées.
2. Planifiez votre cas comme un avocat. Votre patron et peut-être d'autres membres de la haute direction constituent le jury et vous avez généralement une chance de faire valoir votre point de vue. Fondez votre cause pour aider à résoudre un problème; montrer comment cela atténuera le problème; indiquer l’impact en termes de réduction des coûts, d’augmentation de la productivité ou d’amélioration de l’efficacité. Demandez à un tiers objectif de vérifier vos hypothèses et vos données.

1. Ajoutez soigneusement les avantages indirects pour adoucir votre cas. Après avoir identifié l'allégement des charges et corroboré vos chiffres et vos hypothèses, vous pouvez offrir des avantages supplémentaires plus intangibles mais attrayants, tels qu'une amélioration du moral ou de la satisfaction professionnelle, une réduction du roulement du personnel, des possibilités d'apprentissage complémentaire ou une rotation des tâches.
2. Pré-planifiez vos réponses aux objections. Anticipez les questions et les objections, réfléchissez et documentez vos réponses avant de formuler la demande.

1. Le temps, le lieu et les opportunités sont essentiels. Soyez délibéré pour identifier la meilleure occasion de faire valoir votre cause. Un de mes chefs a préféré les déjeuners très tôt pour discuter de nouvelles idées. J'ai eu toute son attention pendant 45 minutes. Il me suffisait d'arriver à 5 h 15 du matin. Trouvez l'équivalent du "meilleur temps" de votre patron et tenez-vous au programme.
2. Faire de l'argumentaire de vente comme un conseiller. N'oubliez pas que votre patron veut de l'aide, pas plus de travail ni de coûts supplémentaires. Empathize avec les défis. Offrez des solutions polies à toutes les objections ou personnalisez votre approche selon vos besoins. Affichez votre passion pour l’idée et engagez-vous à en faire une réussite. Cette dernière étape, l'engagement, est la plus importante.

Le résultat inférieur:

L’essence de la gestion consiste à affecter les ressources aux meilleures opportunités. Votre compréhension des objectifs et cibles et votre empathie face aux défis de votre patron sont essentielles pour réussir à obtenir un "oui" pour vos idées et propositions de projet. Une approche méthodique de la construction, de la présentation et de la défense de votre dossier améliorera considérablement vos chances de succès.