Liste des compétences en travail social et exemples

Les travailleurs sociaux aident leurs clients à mieux fonctionner dans la société. Certains travailleurs sociaux aident les individus ou les familles à identifier et à demander les services sociaux dont ils ont besoin. D'autres offrent des services de conseil, d'évaluation et même de diagnostic clinique dans des écoles ou d'autres groupes. Les travailleurs sociaux défendent également les intérêts des individus ou de la communauté, essayant de rendre la société plus fonctionnelle et plus solidaire.

Les travailleurs sociaux doivent faire preuve d'empathie, tout en restant objectifs, conscients de eux-mêmes, engagés et motivés par le désir sincère d'aider les clients. Le travail social n'est pas un domaine où vous pouvez réussir sans un réel sens de la mission.

Lorsque vous postulez à un emploi, réfléchissez aux compétences les plus importantes en travail social. Connaître ces compétences vous aidera à apprendre à vous présenter sous votre meilleur jour à des employeurs potentiels.

Comment mettre en valeur vos compétences en travail social

Une excellente façon de montrer aux employeurs que vous pouvez offrir ce dont ils ont besoin est de mettre en valeur vos compétences tout au long du processus de travail. Certains emplois requièrent des compétences différentes des autres. Consultez donc l’offre d’emploi pour voir ce que l’employeur recherche chez les candidats. Ensuite, prenez le temps de faire correspondre vos informations d’identité aux exigences du poste afin de pouvoir montrer à l’employeur que vous correspondez le mieux possible.

Par exemple, dans votre CV, vous pouvez inclure des mots de compétence pertinents dans votre résumé de CV ou dans votre section de CV "Historique de travail".

Dans votre lettre de motivation, choisissez une ou deux compétences importantes pour votre travail. Incluez des exemples de fois où vous avez démontré chacune de ces compétences et expliquez comment vous les avez utilisées au profit de l'organisation ou du client.

Vous pouvez également développer vos compétences lors de votre entretien. Donnez des anecdotes sur les moments où vous avez démontré certaines des compétences les plus importantes pour le poste.

De nombreuses compétences nécessaires aux travailleurs sociaux sont également celles que vous pouvez démontrer tout au long du processus de travail. Par exemple, vous pouvez montrer vos compétences en communication écrite en écrivant une lettre d'accompagnement claire et sans erreur. Vous pouvez démontrer vos compétences d'écoute active et de communication verbale dans la manière dont vous interagissez avec l'intervieweur. Ce sont d'excellents exemples de façons de montrer à l'intervieweur que vous êtes bon pour le travail, plutôt que de simplement leur dire.

Top 5 des compétences en travail social les plus recherchées

1. Écoute active

L'écoute active signifie prêter attention à ce que les autres vous disent et s'en souvenir. Cela signifie également démontrer que vous écoutez à travers le langage corporel et les réponses appropriées.

Pendant que vous écoutez, analysez ce que vous entendez dans son contexte et posez des questions de clarification pour être sûr de bien comprendre. L'écoute active est non seulement un moyen important de collecter des informations sur les patients, mais elle fait également partie intégrante de l'établissement de la confiance.

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2. Communication verbale

Une bonne communication verbale pousse l'écoute active un peu plus loin. En adaptant son style de conversation à la situation, un travailleur social peut être efficace dans n'importe quel contexte, qu'il s'agisse d'une visite à domicile avec des clients ou d'une salle d'audience ou d'une législature. La capacité de communiquer en conversation avec de nombreuses personnes différentes est essentielle pour bien servir les clients.

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3. Communication écrite

Une excellente communication écrite comprend non seulement le courrier électronique, mais également la tenue des dossiers. Des rapports clairs et précis, des notes d'évolution et d'autres documents constituent un élément essentiel du travail d'équipe des agences de services sociaux. En tant que travailleur social, vos dossiers écrits sont le principal outil dont votre superviseur dispose pour évaluer vos compétences. Si un problème juridique se pose, une tenue de registres fiable pourrait vous permettre de sauvegarder votre travail, voire votre carrière.

De bonnes compétences en communication écrite vous aident également à rester organisé et à gérer plus efficacement les cas de vos clients.

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4. Pensée critique

Les travailleurs sociaux doivent prendre des décisions importantes en se basant sur une compréhension approfondie des besoins et de la situation du client, des ressources disponibles et de la loi applicable.

La pensée critique est ce qui vous permet de prendre ces décisions avec intelligence, créativité et gentillesse. Sans cette compétence importante, un travailleur social pourrait rater des indices, négliger des opportunités ou agir sur des préjugés personnels.

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5. Réglage des limites

Le travail social consiste à donner, mais si vous donnez trop pendant trop longtemps, vous vous épuiserez. Si vous essayez de faire trop, trop rapidement pour un client, vous échouerez et vous ne serez pas disponible pour aider quelqu'un d'autre. Fixer des limites appropriées vous protégera contre l'épuisement professionnel et vous maintiendra également concentré lorsque vous établissez des objectifs et coordonnez le traitement.

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