Le pour et le contre du télétravail

Le télétravail, ou le travail à domicile ou à partir d'un autre lieu que le bureau habituel, devient de plus en plus répandu ces jours-ci. Selon une étude réalisée par la Consumer Electronics Association, 37% des adultes américains employés travaillent à domicile au moins un jour par mois et un grand nombre d'entre eux envisagent de passer une bonne partie de leur changement à des produits technologiques pour faciliter le télétravail.. Voici quelques autres faits et chiffres montrant la situation actuelle:

• En 1980, seulement 2,3% des travailleurs avaient été télétravaillés.
• Aujourd'hui, on estime à plus de trois millions le nombre d'Américains téléphonant chez eux à la maison.
• Selon le réseau de recherche sur le télétravail, le nombre de télétravailleurs augmentera de 63% dans les prochaines années.
• De nos jours, le télétravailleur moyen est un homme professionnel de 40 ans diplômé de l'université et non une mère qui travaille à domicile.
• Les recherches actuelles révèlent que plus d'entreprises proposent le télétravail que tout autre avantage.

Pourquoi le télétravail

Les progrès de la technologie ont permis d’adapter l’option de télétravail. Les périphériques sans fil, les applications Web et les outils de collaboration, tels que les logiciels de réunion en ligne, facilitent les interactions avec les gestionnaires et les collègues lorsque vous n'êtes pas au bureau.

Les gens préfèrent travailler à domicile que dans un bureau pour les raisons suivantes:

• Ils peuvent mieux se concentrer sur leurs tâches avec moins de perturbations.
• Ils évitent les longs trajets, ce qui est plus écologique et fait gagner un temps précieux.
• Ils économisent sur les coûts de carburant ou de transit.

Les entreprises autorisent le télétravail pour les raisons suivantes:

• Promouvoir l'équilibre travail / vie personnelle.
• Économiser sur l'immobilier, les fournitures de bureau et autres frais généraux.
• Encourager la productivité et réduire les dépenses associées au temps perdu dû aux perturbations.
• Promouvoir une culture de travail "verte".

Inconvénients du télétravail

Le travail à distance n’est pas sans inconvénients et les employeurs ont des appréhensions. Les causes de préoccupation incluent:

• Le temps passé en face à face avec les gestionnaires et les pairs peut constituer un obstacle majeur à la communication. De plus, les avantages du brainstorming et de l'innovation via une collaboration sur site diminuent.
• Les employeurs ne peuvent pas contrôler la façon dont les travailleurs utilisent leur temps. Cela conduit à s'inquiéter de la perte de productivité. Et lorsque les employés ont des contrats horaires, rien ne garantit que du temps rémunéré est consacré à des activités professionnelles. Yahoo a interdit l'accord en 2013 en raison d'un abus du système de travail à distance.
• Lorsque cet avantage est réservé au personnel sélectionné, la jalousie et le ressentiment peuvent créer un environnement de travail défavorable et nuire au moral du personnel.

Quand le télétravail n'est pas idéal

Dans certains cas, il n’a pas de sens de faire travailler le personnel informatique de son domicile. Les entreprises doivent prendre en compte le rôle de l'individu et les besoins des services avec lesquels il interagit le plus. Certains problèmes sont impossibles à résoudre à distance. Les problèmes de sécurité et de conformité aux exigences réglementaires limitent l'accès aux outils de développement, logiciels et autres applications. Dans ces cas, les travailleurs ne peuvent pas exécuter leurs tâches hors site.

Quand le télétravail fonctionne

Si vous avez un emploi en informatique où vous travaillez de manière indépendante la plupart du temps, il pourrait être possible de travailler à domicile. Un développeur de logiciels, par exemple, est un bon candidat pour le télétravail. Si vous occupez un poste de support technique téléphonique sans obligation de vous rendre au bureau de l'utilisateur, le télétravail peut également fonctionner pour vous.

Comment faire fonctionner le télétravail pour vous

Voici comment optimiser l’arrangement:

• Assurez-vous d'aller au bureau de temps en temps. Si vous travaillez à domicile à plein temps, c'est une bonne idée d'interagir avec des collègues en personne afin de maintenir les voies de communication ouvertes et d'entretenir des relations. Assistez à des réunions en face à face.
• Discutez des attentes avec votre employeur. Sachez quand vous attendez d'être sur place et assurez-vous de connaître la politique de l'entreprise en matière de télétravail.
• Établir des protocoles de communication. Assurez-vous que les gens sachent comment vous joindre pendant les heures de travail, peu importe où vous vous trouvez.

• Utilisez un calendrier pour suivre les progrès. Cela vous aidera, ainsi que votre employeur, à évaluer votre productivité lorsque vous travaillez à domicile.

Conclusion

Les employeurs et les employés devraient prendre en compte les effets du télétravail sur les performances des entreprises. Ce qui est idéal pour une entreprise ou une personne n’est pas le même pour une autre. Les travailleurs ne fonctionnent pas toujours bien de manière isolée et les extravertis préfèrent souvent être dans un bureau. Pour éviter les conséquences négatives du télétravail, les entreprises doivent définir des directives et des politiques claires en matière de productivité, de sécurité et d’indemnisation des travailleurs.