15 caractéristiques d'un mentor réussi

Finie l'époque où assigner un copain informel à la tutelle d'un nouvel employé signifiait aller déjeuner et enseigner à l'employé quelques leçons sur la réussite sur le lieu de travail. Ces copains n'avaient généralement aucune formation de mentor et n'avaient aucune idée de leur responsabilité globale envers l'accueil du nouvel employé.

L'aider à s'intégrer de manière transparente et rapide dans le nouveau lieu de travail était bien en dehors de leur description de travail. L'organisation ne s'attendait pas non plus à ce que le mentor fasse partie intégrante de l'accueil d'un nouvel employé. Cela a changé pour le mieux.

Lorsque la réussite de chaque employé dans les meilleurs délais est devenue la nouvelle norme, les besoins organisationnels formels d’un mentor ont augmenté. Une relation formelle de mentor peut démarrer la courbe d'apprentissage et aider un nouvel employé à réussir.

Telles sont les caractéristiques à rechercher chez les employés à qui on demande ou qui est assigné à conseiller formellement les nouveaux employés ou les nouveaux employés dans un département ou un poste. Ces caractéristiques requises différeront quelque peu dans une relation informelle de mentor qui se développe de manière décontractée entre deux personnes ou un employé de niveau supérieur et le nouvel employé. Les deux types de mentorat commencent par ces besoins et ces caractéristiques.

Utiliser un processus formel de mentor

Dans le cadre d’un processus formel de mentorat, la relation entre mentors est l’attente de la transmission d’un ensemble de connaissances et d’autres enseignements culturels. Vous constaterez également qu'une petite composante de la relation de mentor est de nature évaluative.

Dans la mesure où votre organisation attend des employés qui évaluent l'adéquation du nouvel employé avec la culture de l'organisation, le rôle évalue le nouvel employé.

Avec le corpus de connaissances que le mentor doit transmettre, il doit également savoir si l'employé est en train d'apprendre les informations requises pour réussir dans son nouvel emploi. Si l’employé est lent à apprendre ou n’apprend pas, le mentor peut aider le service à faire les ajustements nécessaires.

Chercher un mentor informel

Les employés sont également encouragés à rechercher un mentor informel pour chaque domaine d’expertise qu’ils souhaitent développer ou explorer. La personne qui joue ce rôle de mentor est purement un coach et un enseignant sans responsabilités d’évaluation.

Caractéristiques des mentors formels qui réussissent

• Ils veulent encadrer un autre employé et sont engagés dans sa croissance, son développement et son intégration culturelle.
• Ils disposent des connaissances nécessaires pour enseigner efficacement à un nouvel employé des connaissances professionnelles importantes.
• Ils connaissent les normes et la culture de l'organisation. Peut articuler et enseigner la culture.
• Ils font preuve d'honnêteté, d'intégrité et de respect et de responsabilité vis-à-vis de l'intendance.
• Ils démontrent des compétences de communication efficaces à la fois verbalement et non verbalement.
• Ils sont disposés à aider à former un autre employé par le biais de conseils, de commentaires et parfois d'une insistance sur un niveau de performance ou une direction appropriée.

• Ils initient de nouvelles idées et encourage l'employé à vouloir et à son aptitude à modifier son rendement en fonction des changements constants qui se produisent dans son environnement de travail.
• Ils ont suffisamment d'intelligence émotionnelle pour prendre conscience de leurs émotions personnelles et sont sensibles aux émotions et aux sentiments de l'employé qu'ils dirigent.
• Ce sont des personnes qui seraient considérées comme ayant beaucoup de succès dans leur travail et dans la navigation dans la culture de l'organisation par leurs collègues et leurs gestionnaires.
• Ils démontrent du succès dans l’établissement et le maintien de réseaux et de relations professionnels, en ligne et hors ligne.

• Ils sont disposés à communiquer les échecs et les réussites à l'employé mentoré.
• Ils peuvent passer suffisamment de temps avec l'employé mentoré.
• Ils sont disposés à passer du temps avec des personnes diverses qui peuvent ne pas partager les mêmes antécédents, valeurs ou objectifs.
• Ils peuvent initier un conflit pour assurer l'intégration réussie de l'employé dans l'organisation. Vouloir reconnaître, en tant que mentor, qu'un employé peut ne pas réussir dans votre organisation.
• Ils peuvent dire quand la relation ne fonctionne pas et s'éloigner convenablement sans se soucier des problèmes d'ego ou de la nécessité d'attribuer un blâme ou des commérages à la situation.

Si vous sélectionnez des employés qui possèdent ces caractéristiques à mentor, vous garantissez le succès de vos relations formelles avec les mentors. Les nouveaux employés bénéficient de chacune de ces caractéristiques que l’employé mentor apporte à la table. Cela garantira l’intégration réussie du nouvel employé dans votre unité de travail.