Créez un programme d'apprentissage à l'heure du dîner pour vos employés

De nombreuses entreprises ont utilisé avec succès une approche «Apprendre à l'heure du dîner» pour compléter les activités de formation et de développement des employés. Certains les appellent des sessions de «sacs bruns» en l'honneur des sacs dans lesquels nous avions l'habitude de porter nos déjeuners, d'autres inversent la phrase en les appelant des événements déjeuner et apprendre.

Indépendamment du nom, l'utilisation d'une heure de déjeuner occasionnelle pour l'éducation ou la formation peut stimuler l'engagement des employés et étendre le programme de développement de l'entreprise. Cet article propose des idées sur la façon de commencer, de maintenir et de réussir à renforcer l’apprentissage des employés avec un programme Apprenez-le-midi.

Le temps est toujours la clé

Lorsque vous dirigez une entreprise, il ne semble jamais y avoir assez de temps pour tout faire. Le dilemme typique de la formation suggère que vous ne pouvez pas épargner les gens à la formation car il y a tellement de travail à faire, mais vous ne pouvez pas non plus négliger leur formation et leur développement si vous voulez que votre entreprise prospère. Alors que les individus apprécient leurs pauses-repas comme une occasion de se préparer pour l'après-midi, un programme d'éducation qui exploite occasionnellement cette période peut être intéressant et revigorant pour toutes les personnes concernées.

Qu'est-ce que apprendre au déjeuner?

Le programme Learn-at-Lunch est, dans sa forme la plus simple, un événement de formation ou de développement planifié de temps à autre pendant l'heure du déjeuner ou la période du déjeuner. De nombreuses entreprises offrent des incitations telles que des déjeuners gratuits pour encourager la participation et la participation. Après tout, ils demandent aux employés de donner de leur temps personnel.

La formation «Apprendre au déjeuner» est généralement moins formelle et moins structurée que les activités de formation traditionnelles. Les sujets doivent être intéressants pour rendre l'investissement en temps rentable pour les employés et propice à des sprints courts d'une heure sur plusieurs mois ou plusieurs semaines. Les programmes de formation typiques Learn-at-Lunch incluent:

• Formation croisée: cela peut aller d'enseigner aux représentants du service clientèle comment répondre correctement au téléphone, en passant par la formation en leadership des gestionnaires de première ligne.
• Formation sur les produits: un programme peut aider tous les employés à mieux comprendre les différences entre les produits si votre entreprise propose de nombreux produits ou services.
• Développement professionnel dirigé par les employés: donnez aux gens l'occasion de se renseigner sur les responsabilités des employés d'autres départements. Avez-vous un informaticien qui pourrait enseigner un cours d'initiation à la programmation ou un comptable qui pourrait expliquer le fonctionnement des prévisions financières? Peut-être que quelqu'un des ressources humaines pourrait enseigner une session sur la façon de mieux interviewer.

• Développement personnel: un programme Learn-at-Lunch ne doit pas nécessairement concerner uniquement les entreprises. Certaines entreprises utilisent ces possibilités pour offrir des possibilités d'apprentissage non liées au travail dans des domaines allant de la sculpture sur bois à la peinture ou au dessin.
• Activités liées à la diversité: de nombreuses entreprises parrainent des équipes et des conseils chargés de la diversité. La période du déjeuner est le moment idéal pour inviter des conférenciers ou présenter une formation interculturelle.
• Aptitudes à la vie quotidienne: pour mettre à profit les programmes Apprentissage au dîner, vous pouvez également vous concentrer sur les aptitudes à la vie quotidienne telles que la planification de la retraite, la budgétisation ou la forme physique.

Ce que l'apprentissage au déjeuner n'est pas

Les séances d’apprentissage au déjeuner ne devraient être que volontaires. Ce n'est pas le moment de dispenser la formation requise par la loi ou par l'entreprise. N'utilisez pas les programmes Learn-at-Lunch pour tout ce qui vous oblige à savoir qui est présent. Ce n'est pas le bon moment pour former des employés sur des sujets sérieux comme l'éthique ou le harcèlement.

15 idées pour vous aider à démarrer un programme d’apprentissage au déjeuner

Les programmes Learn-at-Lunch ont de nombreuses variantes. Voici quelques suggestions pour vous aider à démarrer.

1. Gagnez le soutien de votre patron, de votre exécutif et du personnel des ressources humaines approprié, ou de professionnels de la formation et du développement.
2. Choisissez des sujets intéressants et pertinents.
3. Personnaliser les sujets pour différents publics sur le lieu de travail.
4. Établissez des objectifs d'apprentissage pour chaque sujet et une session de formation à l'heure du déjeuner.
5. Envisagez de proposer des plats légers et sains pour le déjeuner, des collations et des boissons dans le cadre du programme.
6. Communiquez l'horaire à l'avance.
7. Fournir de la lumière, des lectures à l'avance ou du matériel, le cas échéant
8. Invitez les employés à soumettre des idées sur des sujets liés au travail ou à la vie.

1. Encouragez les employés à envisager de diriger ces programmes en proposant leurs propres compétences.
2. Mesurez la satisfaction des participants à chaque session et affinez le programme en fonction des commentaires reçus.
3. Choisissez un endroit qui favorise la formation et l’alimentation.
4. Prenez en compte les besoins des employés distants susceptibles d’être présents. Offrez un support optionnel pour les conférences audio ou vidéo et, si vous incluez un déjeuner gratuit pour les employés locaux, prolongez un voucher ou offrez un remboursement limité à ceux qui travaillent en dehors du bureau.

1. Enregistrez et rendez les sessions disponibles pour ceux qui ne peuvent pas y assister.
2. Soyez conscient du fait que de nombreux employés apprécient leur période de déjeuner comme une occasion de décompresser. Trouvez un équilibre entre votre envie de planifier ces événements et les besoins de vos employés en matière de temps libre.
3. Faites de la fréquentation une activité facultative et concentrez-vous sur un contenu qui aide les personnes à améliorer leurs compétences professionnelles ou leur capacité à gérer les défis de la vie.
4. Assurez-vous de promouvoir l'événement. Cela signifie en parler, poster des circulaires dans le bureau, les programmer dans des calendriers et envoyer des courriels. Cela ne fonctionnera pas bien si vous ne commercialisez pas votre événement correctement, même auprès de votre personnel.

Avantages des programmes d'apprentissage au déjeuner:

• Un programme Learn-at-Lunch offre aux employés une alternative intéressante à une pause déjeuner typique.
• Ces événements gagneront en popularité si les sujets sont choisis avec soin.
• Ces programmes offrent la possibilité d'améliorer l'engagement et l'engagement des employés dans l'entreprise de manière informelle.
• Les formateurs bénéficient du privilège de pouvoir partager leur expertise avec d'autres personnes de l'entreprise.
• Les employés ont la possibilité de passer du temps ensemble dans un environnement non professionnel, ce qu’ils ne pourraient peut-être pas faire autrement.

Risques et pièges potentiels:

• Mandater la participation réduira l'intérêt et la jouissance de ces événements. Votre objectif est de faire en sorte que certains de vos employés disent aux autres: "Oh, vous auriez dû être là!"
• Ne pas proposer une grande variété de sujets risque d'ennuyer les participants et de réduire leur implication dans le temps.
• Si vous planifiez trop d'événements, vous risquez d'ennuyer des employés qui apprécient leur pause-repas comme un temps pour s'éloigner de leur bureau et décompresser, faire de l'exercice ou faire des courses.
• Vous pouvez potentiellement aliéner des professionnels précieux si vous ne parvenez pas à offrir une installation aux employés distants.

Le résultat final

Les entreprises performantes investissent dans le développement des employés. Bien que la formation puisse être coûteuse et son impact parfois discutable, les programmes Apprenez-au-déjeuner offrent une méthode amusante et non menaçante pour prolonger l'apprentissage et stimuler l'énergie et la créativité sur le lieu de travail.

Mis à jour par Art Petty