Meilleure technique de vente avec exemples

De nombreux professionnels de la vente essaient d’apprendre trop de techniques de fermeture ou n’en apprennent jamais. Ceux qui en apprennent trop sont souvent déconcertés lorsqu'ils décident de la technique de fermeture à utiliser et utilisent généralement la mauvaise technique.

Il existe de nombreuses façons de conclure une vente et chaque technique a sa propre valeur et son "heure et son lieu" pour être plus efficaces. Mais pour les professionnels de la vente confus ou les débutants en vente, connaître tout simplement une technique de fermeture et la maîtriser peut suffire.

Persistance

La seule erreur que commettent de nombreux professionnels de la vente est d’abandonner trop tôt. La vente moyenne prend entre 3 et 5 tentatives de clôture avant que l’opération soit conclue. La plupart des vendeurs abandonnent après 1 ou, au mieux, 2 tentatives de fermeture.

Entendre "non" une fois, semble-t-il, est suffisant pour beaucoup de vendeurs. Mais le fait est que vous aurez peut-être besoin d'entendre le redouté "non" plusieurs fois avant d'arriver à "oui". Et si vous vous arrêtez après le premier "non", vous ne ferez pas la vente.

Il faut un certain talent pour continuer à progresser dans le cycle de vente lorsqu'un prospect vous dit «non», mais il est essentiel de continuer à avancer. L'astuce consiste à éliminer les objections de votre prospect en posant davantage de questions et en apportant des réponses convaincantes pour créer une valeur supplémentaire pour votre produit ou service.

Ceux qui occupent des postes de ventes à l’intérieur peuvent trouver qu’un cycle de vente se poursuit après qu’un prospect ait déclaré «non» plus difficile, car la plupart des personnes à qui ils parleront au téléphone peuvent facilement raccrocher ou être très ennuyés si le représentant de Inside continue à essayer vente. Le remède simple à cela est de faire un appel de suivi. La règle selon laquelle une vente prend 3 à 5 tentatives est valable pour les commerciaux et les commerciaux!

La meilleure technique de fermeture

Maintenant que vous comprenez que vous devrez probablement essayer de conclure la vente plus d'une fois, il est temps d'apprendre la meilleure technique de clôture et pourquoi c'est la meilleure.

Ce qui rend cette technique de fermeture la meilleure est la fréquence avec laquelle elle est utilisée. Bien que cela soit extrêmement simple, de nombreux professionnels de la vente ne l'utilisent tout simplement pas.

Demandez la vente!

C'est tout! La meilleure technique de fermeture consiste simplement à demander la vente. Utilisez n'importe quel libellé qui vous convient, mais vous devez demander la vente.

Tant de vendeurs font tout ce qui est impliqué dans un cycle de vente mais ne demandent jamais la vente. Ils apportent des réponses à toutes les questions de leurs prospects, montrent la valeur de leur produit ou service, assurent le suivi des demandes de prospects, conçoivent et livrent une proposition puissante, sans jamais demander d’affaires.

Pourquoi pas?

Habituellement, un représentant ne demande pas l’entreprise par peur. Ils ont peur d'entendre "non". Mais une fois que vous comprenez que vous avez probablement besoin d'entendre le "non" plusieurs fois, vous aurez moins peur de demander l'entreprise. Si vous êtes sûr que votre produit ou service résoudra les problèmes de vos prospects ou répondra à ses besoins et si vous l'avez pleinement qualifié, demander à l'entreprise est ce que vous avez le droit de faire. Vous ne devriez pas avoir peur et vous sentir confiant, c'est simplement poser une question.

Exemples

Vous trouverez ci-dessous plusieurs exemples de formulation de votre dernière question. Utilisez celui qui vous convient ou utilisez le vôtre. Le plus important est simplement de vous assurer de demander la vente!

Pouvons-nous avancer avec cet accord?

Y a-t-il quelque chose qui vous empêche d'accepter cela aujourd'hui?

Puis-je avoir votre entreprise?

Êtes-vous prêt à aller de l'avant?

Ai-je assez fait pour gagner votre affaire?