En savoir plus sur les niveaux de gestion et les titres d'emploi

Les personnes occupent des postes de gestion à différents niveaux dans une organisation. Vous pouvez être qualifié pour un poste de direction, mais vous aurez également intérêt à comprendre les différents niveaux de gestion pour savoir où vous vous situez au sein d'une organisation.

Les tâches et les responsabilités varient à chacun de ces niveaux de gestion et leur nombre dépend de la taille, de la culture, du secteur d'activité et du stade de développement de l'entreprise. La liste ci-dessous répertorie certains des niveaux de gestion courants dans les entreprises américaines, par ordre croissant.

Superviseur

Pour beaucoup de gens, leur premier emploi au niveau de la direction est celui de superviseur. Le superviseur est un travail de gestion de premier niveau. Cette personne est responsable d’un petit groupe de personnes, faisant habituellement le même travail ou des travaux très similaires. Généralement, le superviseur a une expérience considérable du travail des personnes qu’il supervise. Le superviseur s'occupe généralement des tâches, de la comptabilisation du temps et de la résolution de problèmes. Il est responsable de la qualité, de la motivation et de la formation. La personne à ce niveau de direction a généralement très peu de pouvoir discrétionnaire ou de responsabilité en matière de prise de décision, et elle relève généralement d'un responsable.

Chef de projet

Certaines personnes ne considèrent pas la gestion de projet comme un niveau de gestion et les responsables de projet ne participent généralement pas aux réunions des responsables. Cependant, ils remplissent bon nombre des mêmes fonctions que les autres gestionnaires. Dans plusieurs industries, il s'agit d'un premier travail de gestion commun. Un chef de projet n'a pas de responsabilité directe / hiérarchique pour les employés affectés au projet.

Le chef de projet est plutôt un gestionnaire de matrice. Un responsable de projet est responsable de la planification, de l'organisation, de la direction et du suivi des fonctions de gestion, mais généralement en partenariat avec les responsables hiérarchiques situés sur l'autre axe de la matrice. Le chef de projet est responsable de la qualité, du calendrier et du budget, mais pas des fonctions liées aux personnes, telles que la formation et la discipline. Un responsable de projet relève généralement d'un responsable, d'un directeur ou d'un vice-président en charge de la gestion de projet, bien qu'il puisse rendre compte à n'importe quel responsable de la hiérarchie.

Directeur

Un gestionnaire peut être un gestionnaire de premier niveau qui supervise directement des employés ou un gestionnaire de second niveau qui gère des superviseurs. La taille de l'entreprise détermine généralement laquelle. Les tâches et responsabilités du premier responsable hiérarchique sont similaires à celles du supérieur hiérarchique, bien que ce dernier assume généralement davantage de responsabilités en matière de personnel, de ressources humaines et de discrétion. Il supervise généralement un petit groupe d'employés effectuant le même travail ou un travail similaire. Le gestionnaire a généralement un minimum de 1 à 4 ans d'expérience.

Les gestionnaires relèvent généralement des cadres supérieurs, des directeurs, des vice-présidents ou des propriétaires.

Cadre supérieur

Certaines organisations occupent des postes portant le titre de directeur principal. Les fonctions et les responsabilités du dirigeant sont essentiellement les mêmes que celles du gérant. Ils sont responsables de la direction administrative et fonctionnelle d'un groupe d'employés. Ils ont généralement plus de discrétion et une plus grande autorité financière que les autres gestionnaires. Souvent, ce titre indique simplement une personne qui travaille depuis plus longtemps que ses pairs. Parfois, c’est parce qu’ils ont la responsabilité de guider ou de former d’autres gestionnaires.

En de rares occasions, ils supervisent en réalité un groupe de gestionnaires.

Directeur général

Un directeur général supervise plus d'une fonction et supervise souvent toutes les fonctions d'une entreprise en supervisant les gestionnaires de ces fonctions. Le directeur général a une grande latitude et beaucoup de pouvoir discrétionnaire. Il a une responsabilité financière considérable et a généralement la responsabilité de l’entreprise ou d’une partie importante de celle-ci dans P & L. En règle générale, le directeur général est également l’autorité de recrutement de la société, bien qu’il puisse également déléguer cette autorité à des gestionnaires subordonnés.

Autres niveaux de gestion

Les organisations, en particulier les plus grandes, ont d’autres niveaux de gestion et des titres qui ne portent pas le titre de "responsable".