Exemple de lettre de recommandation et conseils de rédaction

Les entreprises utilisent souvent des références. Si une personne vous réfère à un client, assurez-vous de lui envoyer une note de remerciement pour l'informer de la valeur de votre assistance. Non seulement leur aide est polie, mais cela les encouragera également à vous diriger vers des clients à l'avenir.

Vous pouvez envoyer vos remerciements sous forme d'email ou de copie papier. Si vous envoyez un message de remerciement par courrier électronique, il n'est pas nécessaire d'indiquer votre adresse de retour ou l'adresse de votre contact. Indiquez plutôt vos coordonnées dans votre signature.

Voici un exemple de lettre de remerciement à envoyer à une personne qui vous a référé un client. Bien que cette note offre un rabais, ce n'est pas essentiel. Exprimer simplement votre gratitude est suffisant.

Lettre de remerciement du client

Ceci est un exemple de lettre de remerciement. Téléchargez le modèle de lettre de remerciement (compatible avec Google Docs et Word Online) ou voyez ci-dessous pour plus d'exemples.

Téléchargez le modèle Word

Exemple de lettre de remerciement pour les clients (version texte)

Antonia Montego

123 rue principale

Anytown, CA 12345

555-555-5555

andrea.montego@email.com

1er septembre 2018

Harold Mann

Directeur Web

Solutions de données Internet

123 Business Rd.

Ville d'affaires, NY 54321

Cher M. Mann, Merci de m'avoir référé Joe Dalton pour les services de conception Web. L'Agence Dalton est une firme prestigieuse et j'apprécie vraiment votre confiance en mes capacités. Comme vous le savez, leur présence sur le Web a été très limitée jusqu'à présent et M. Dalton a manifesté son intérêt pour en faire une partie beaucoup plus importante de l'entreprise.

Je suis enthousiasmé par les opportunités et les défis qu'il m'a proposés et je suis convaincu qu'il sera satisfait de mon travail.

En guise de remerciement, j'aimerais vous proposer un forfait à prix réduit pour la prochaine mise à jour de votre site Web.

S'il y a autre chose que je peux faire pour vous, s'il vous plaît faites le moi savoir.

Meilleures salutations, Antonio Montego

Conseils pour envoyer une lettre de remerciement à un client

• Le plus tôt sera le mieux. En général, vous devriez envoyer des notes de remerciement dans les 24 heures qui vous ont motivé, qu’il s’agisse d’une recommandation de client, d’un entretien d'embauche ou d'une référence professionnelle. L’envoi immédiat d’une note souligne votre gratitude, renforce le comportement que vous aimeriez voir chez le destinataire et n’affecte pas votre mémoire. Vous pensez peut-être que vous n’oublierez pas cette énorme faveur, mais la vie est occupée. Il est plus probable que vous vous souveniez des détails si vous transmettez immédiatement vos remerciements.

• Être spécifique. Les notes de remerciement signifient davantage quand elles sont personnelles. Cela signifie qu'il faut inclure autant d'informations que possible sur cette interaction particulière. Ne laissez pas le destinataire se demander si vous écrivez à partir d’un modèle. (Ceci est particulièrement important lorsque vous écrivez à partir d'un modèle.)
• Soyez concis et simple. Moins, c'est plus quand il s'agit de notes de remerciement de toutes sortes. C'est particulièrement le cas lorsqu'il s'agit d'envoyer des messages de remerciement par courrier électronique: les lecteurs en ligne ont une capacité d'attention limitée et analysent rapidement l'essentiel. Quoi qu’il en soit, il n’est pas nécessaire d’écrire une note longue et compliquée - quelques paragraphes de remerciements sincères suffiront. Peu de gens envoient des notes de remerciement ces jours-ci; par exemple, moins de 4% des demandeurs d'emploi le font. Le fait que vous envoyiez une note va probablement faire forte impression sur votre client.

• Vérifiez les fautes de frappe. Demandez à un ami de confiance de vérifier votre note ou votre courriel avant de l’envoyer. La meilleure personne pour le faire à votre place est une personne qui sait reconnaître les erreurs et qui consacre le temps nécessaire pour s’assurer que tout est correct, y compris et surtout le nom du destinataire. La seule façon dont une note de remerciement peut vous faire mal est si elle contient une faute de frappe, ce qui est encore plus vrai lorsque l’erreur concerne le nom du destinataire. Une fois que vous avez fait une faute de frappe, il est presque impossible de la repérer par vous-même. Ne prenez pas le risque; Faites appel aux services de relecture d'un ami aux yeux d'aigle et assurez-vous que votre note de remerciement a l'effet souhaité.

Merci Conseils pour la rédaction de lettres

Vous devriez également apprendre à rédiger une lettre de remerciement, y compris à qui remercier, quoi écrire et à quel moment rédiger une lettre de remerciement relative à l'emploi. Vous devez également vous familiariser avec les types de lettres suivants: merci pour un entretien d'embauche, lettre de remerciement pour le stage, merci pour l'entretien informatif, merci pour l'aide, et une variété d'échantillons supplémentaires d'entrevue de remerciement.