Créer un nouveau département des ressources humaines à partir de zéro

Vous êtes nouveau dans les ressources humaines? Chacun de nous a commencé quelque part. Il existe des différences en matière d’emploi et le chemin approprié dépend de la création d’un service des ressources humaines ou de son intégration à un service existant. Des différences existent également lorsque vous vous joignez à un service qui compte des effectifs supplémentaires en ressources humaines ou si vous êtes le seul employé en ressources humaines. Chaque situation apporte ses défis particuliers.

Chaque nouveau professionnel des ressources humaines devra évaluer les besoins de ses collègues et de son organisation et identifier le moyen le plus efficace de déployer ses connaissances et son expérience pour servir les objectifs de son organisation. C'est l'approche que vous adopteriez si vous démarrez un département des ressources humaines de toutes pièces, que vous soyez novice ou expérimenté. La courbe d'apprentissage de ce dernier sera moins raide mais difficile.

Démarrer un département des ressources humaines à partir de zéro

Voici le chemin que vous devez suivre pour réussir votre quête de création d’un nouveau service des ressources humaines. Le jour où vous commencez votre nouvel emploi, rencontrez votre responsable afin de recevoir ses conseils sur les priorités de l'organisation pour son nouveau département. Ils auront probablement aussi leurs propres attentes par rapport à votre position.

Si vous êtes chanceux, votre nouvelle organisation peut avoir une spécification de travail ou une description de travail écrite pour guider vos démarches. Toutefois, dans les organisations dépourvues de service des ressources humaines, cette gestion a généralement été laissée aux gestionnaires, à la paie et à la comptabilité. Si tel est le cas, vous devrez créer votre propre processus d’intégration. Proposez un plan de trois à six mois avec votre nouveau patron.

En tant que nouveau collaborateur RH, il vous est nécessaire de connaître et de comprendre rapidement tous les processus et systèmes en place dans l'entreprise qui ont une incidence sur les ressources humaines. Les premiers systèmes à comprendre sont le mode de rémunération des employés et l'accès aux avantages. Les employés viendront bientôt à vous avec leurs questions et vous devrez être prêt. Parlez au service de la comptabilité pour en savoir plus sur la paie dans l'organisation. Vous participerez également à des discussions avec la finance sur la rémunération des employés.

Cette étape est plus facile si votre poste de ressources humaines relève du responsable des finances et de la comptabilité, où de nombreux emplois liés aux ressources humaines doivent être créés. Ils seront dédiés à votre réussite dans l’intérêt du département.

Apprenez les priorités et les préoccupations des autres ministères

Rencontrez les autres membres du personnel de direction pour comprendre les priorités de l’ensemble de l’équipe de direction. C'est plus facile pour certaines organisations que pour d'autres. Pendant que votre supérieur hiérarchique vous demande de passer au crible, vous devez connaître les priorités et les préoccupations des autres départements. Les ressources humaines sont à bord pour les servir tous.

Si vous avez été muté à ce poste de RH ailleurs dans la même organisation, vous connaissez déjà ces personnes. Si vous êtes nouveau, même si vous avez de l’expérience, c’est une étape importante dans la compréhension des besoins et des priorités de l’organisation.

Rencontrez un échantillon de gestionnaires et d’employés que les dirigeants vous recommandent. Ces employés peuvent vous apprendre beaucoup - rapidement - sur l’organisation à laquelle vous avez adhéré. Ne supposez jamais que les points de vue des cadres sont sur la cible. Ils voient le monde sous un angle différent de celui des employés réguliers.

En attendant, vous constaterez que d’autres employés vous ont trouvé. Ils veulent passer du temps avec vous par curiosité ou avec des questions. Lorsqu'un nouveau service des ressources humaines se forme, la demande accumulée et le besoin de ressources humaines peuvent submerger le nouvel employé des ressources humaines.

Les employés recherchent une personne à qui ils peuvent parler, se confier et raconter tous les secrets, les histoires et les problèmes de l'organisation. Écoutez attentivement et vous en apprendrez plus sur les problèmes et les besoins de votre nouvelle organisation. Utilisez ce temps pour faire connaissance avec vos nouveaux collègues et leurs points de vue afin d’approfondir vos connaissances et votre capacité à contribuer.

Élaborez un plan de ressources humaines et bâtissez des alliances

Élaborez un plan de RH. Partagez votre plan de RH avec votre patron pour vous assurer que cette personne appuie les objectifs et les plans que vous développez. Ils doivent être d'accord avec le plan et le soutenir pour que vous puissiez espérer réussir. Une bonne alliance et la réussite d'une politique de bureau positive rendent la participation de votre patron à chaque étape de vos plans et de sa mise en œuvre prudente.

Ne soyez pas irréaliste dans les objectifs que vous poursuivez au cours de vos premiers 90 à 120 jours dans votre nouveau département des ressources humaines. Commencez tôt pour aider votre responsable à comprendre quand vous pensez pouvoir atteindre une étape particulière. Les compromis existent quel que soit l'ordre de vos priorités. Vous ne pouvez pas tout faire en même temps, bien que cela puisse sembler être une attente.

Il est préférable d’avoir plusieurs premières réalisations plutôt que de lancer un certain nombre d’initiatives et de n’en terminer aucune. Vous avez toujours un travail à faire. Vous passerez du temps à accomplir les premiers objectifs de l’organisation. Vous verrez des employés. Vous poursuivrez votre plan d’intégration individuel. Vous interagirez avec les cadres supérieurs et les gestionnaires qui contribueront aux objectifs et aux besoins du département des ressources humaines.

Cette feuille de route devrait vous aider à commencer à constituer la base d'un service des ressources humaines à partir de zéro. Vous pouvez l'utiliser pour tracer votre parcours à mesure que vous passez vos premiers 90 à 120 jours dans votre organisation. Sois gentil avec toi-même et traite-toi doucement et sans esprit critique. Il faut du temps et un engagement pour créer un service des ressources humaines de la base. Tu vas réussir.