Comment répondre aux questions d'entrevue sur votre expérience

Les entretiens sont difficiles et stressants pour tous, quel que soit leur statut professionnel. Le processus de candidature prend énormément de temps. Ainsi, lorsqu'une opportunité d'entrevue est finalement obtenue, il est normal de souligner de ne pas avoir à répondre à certaines questions de manière adéquate.

Questions d'entrevue courantes sur votre expérience

Indépendamment de la formulation, la question la plus fréquemment posée dans les entretiens porte sur l’expérience du candidat:

• Comment votre expérience vous prépare-t-elle à ce rôle?
• Pensez-vous que votre expérience correspond aux besoins du travail?
• Pensez-vous que vous êtes qualifié pour ce poste?

Les gestionnaires d'embauche et les employeurs posent ces questions pour mieux comprendre le lien qui existe entre vos antécédents et votre expérience de travail et le poste qu'ils cherchent à combler. Votre expérience antérieure vous indique si vous serez ou non un atout précieux et un atout pour votre entreprise. Évitez de répondre de manière large. Essayez d’utiliser des exemples spécifiques de la façon dont le travail passé vous prépare au nouveau rôle.

La réponse la plus efficace consiste à décrire en détail vos responsabilités et vos réalisations et à les relier à l'emploi pour lequel vous interviewez. Nouez vos responsabilités avec celles qui sont énumérées dans la description de poste du nouveau poste afin que l'employeur s'assure que vous disposez des qualifications nécessaires pour effectuer le travail. Concentrez-vous surtout sur les responsabilités antérieures directement liées aux exigences du nouvel emploi.

Quantifiez votre réponse

Dans la mesure du possible, quantifiez votre réponse. L’enquêteur cherche à engager le candidat le mieux à même de résoudre un problème de l’entreprise, que ce soit pour augmenter les ventes, acquérir des clients ou atteindre un autre critère de mesure.

Essayez de penser à des anecdotes et à des exemples de contributions que vous avez effectuées - démontrer que vous avez été en mesure de résoudre des problèmes similaires sur un poste actuel ou antérieur assure que vous vous démarquerez de la concurrence.

Les statistiques sont particulièrement convaincantes. Si vous montrez que vous avez augmenté vos ventes de X pour cent ou économisé le montant d'argent de l'entreprise, vous fournissez un argument convaincant pour recruter un responsable du recrutement.

Il est également important d'être honnête et précis. N'embellissez pas votre travail, car vous ne savez pas à qui s'adressera le responsable du recrutement lors de la vérification de vos références. Même s’ils ne font pas un suivi en profondeur, vous ne voulez pas passer le reste de votre carrière en attente d’être découvert - ou parler à votre guise dans un rôle pour lequel vous n’êtes actuellement pas préparé.

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Regarder maintenant: 3 façons de répondre "Parlez-moi de votre expérience de travail"

Meilleures réponses

Lorsqu'on vous demande en quoi votre expérience est liée à un rôle marketing, une réponse positive serait:

• Mes années d'expérience m'ont bien préparé à ce poste. Vous avez mentionné que le service à la clientèle est une partie importante de ce travail. J'ai passé trois ans à travailler dans un centre d'appels à volume élevé, à répondre aux appels de clients et à identifier des solutions.
• J'ai développé des compétences étendues en travaillant avec des clients même lorsqu'ils étaient en détresse. Je suis excellent pour désamorcer les situations et trouver un moyen de rendre le client heureux. Notre taux de satisfaction de la clientèle a augmenté de 10% pendant mon mandat chez mon ancien employeur. Le rôle de votre service marketing étant d’améliorer les impressions des clients sur la société, mon expérience sera un atout pour votre équipe.

Débutant Candidat Meilleures Réponses

• J'ai un emploi tous les étés depuis l'âge de 16 ans. J'ai principalement travaillé pour gagner de l'argent de poche, sans même me rendre compte que je faisais un échantillonnage de carrières pour voir où je pourrais bien m'intégrer.
• J'ai travaillé comme assistant de chenil dans un hôpital pour animaux pendant l'été, avant ma première année d'université. C'est là que j'ai découvert ce que je voulais faire pour ma carrière. J'ai décidé d'aller à l'université et de devenir vétérinaire pour petits animaux. C'est ce que je fais depuis que je travaille au même hôpital pour animaux.

• Je n'ai pas beaucoup d'expérience de travail rémunéré en tant qu'enseignant. J'ai passé la plupart de mon temps en dehors du collège et des cycles supérieurs à faire du bénévolat dans une école primaire privée de ma ville. Étant donné que les étés sont très courts et que je travaillais pour obtenir mon diplôme, je souhaitais acquérir une expérience pratique sans me soucier de trouver une école qui pourrait m'embaucher. Maintenant que je suis certifié, que j'ai terminé mon programme de maîtrise et que toutes ces heures de bénévolat sont à mon actif, je me sens bien préparé pour occuper un poste d'enseignant à temps plein.

• Mon expérience professionnelle n’a été que top. Quand j'ai eu mon diplôme en comptabilité, je suis allé directement au meilleur cabinet de la ville et j'ai été embauché comme stagiaire. J'ai pu utiliser le temps de stage pour mon MBA, que je viens de terminer le printemps dernier. Travailler avec les meilleurs des meilleurs a fait de moi un atout pour toute entreprise qui m'engagera.

Pratiquez vos réponses

Il est important de s'exercer à répondre aux questions, mais vous souhaitez également paraître calme et naturel. N'essayez donc pas de mémoriser vos réponses. Au lieu d’apprendre votre réponse ligne par ligne, concentrez-vous uniquement sur les points clés pour faire passer votre message à l’intervieweur.

C'est toujours une bonne idée de préparer plusieurs réponses au cas où votre intervieweur changerait de piste et vous poserait des questions sur un autre aspect de votre expérience.

Idéalement, vous serez en mesure de démontrer votre maîtrise de toutes les compétences soulignées dans la description de poste. Adressez-vous donc aux questions relatives aux exigences.

Votre capacité à décrire efficacement votre expérience de travail antérieure vous aidera à vous démarquer du reste du bassin de candidats. Fournir des preuves spécifiques et quantifiables de vos réalisations, de votre éthique de travail et de vos connaissances montrera aux employeurs que vous possédez une expérience transférable qui profitera à leur lieu de travail.

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