Meilleure Réponse d'Entrevue pour "Êtes-vous prêt à échouer?"

Un type courant de question d’entrevue qui rend beaucoup de demandeurs d’emploi nerveux est toute question d’échec. Une des questions les plus difficiles de l'entrevue à propos de l'échec est la suivante: "Êtes-vous prêt à échouer?" Il peut sembler anormal de reconnaître vos faiblesses et vos échecs lors d’une interview. Cependant, il existe des moyens de répondre à cette question qui prouveront que vous êtes qualifié pour le poste.

Un employeur posera cette question (et d'autres questions sur l'échec) pour un certain nombre de raisons. Premièrement, elle voudra peut-être tester votre capacité à faire face à un échec. Deuxièmement, il ou elle voudra peut-être voir si vous êtes prêt ou non à vous pousser (par votre échec) à devenir un meilleur employé.

En répondant à cette question, vous voulez reconnaître que cet échec existe, mais soulignez que lorsque vous échouez, vous apprenez toujours de vos erreurs et devenez ainsi un meilleur employé. Vous voulez également préciser que vous n'échouez pas trop souvent. Avec une réponse ferme, vous pouvez réellement parler d'échec d'une manière qui met en valeur vos forces en tant que candidat à un poste.

Conseils pour répondre à la question

Tout d'abord, vous souhaitez reconnaître que l'échec peut être une bonne chose. Il peut vous fournir une leçon qui vous aidera à évoluer en tant que personne ou employé. Une personne qui répond à la question en disant «Non, je ne suis pas disposé à échouer» semblera peu disposée à se pousser à être meilleure.

La meilleure façon de répondre à cette question est de donner un exemple d’une fois où vous avez échoué dans le passé, puis d’expliquer ce que vous en avez appris. Idéalement, ce sera un moment où vous aurez appris à devenir un meilleur employé.

Lorsque vous donnez un exemple, expliquez la situation et expliquez ce que vous avez essayé (et échoué) de réaliser. Ensuite, et c'est la partie la plus importante, expliquez ce que vous avez appris de cette expérience. Peut-être avez-vous essayé et échoué à résoudre un problème en utilisant une technique, puis avez rapidement appris à utiliser une autre technique. Vous pouvez également indiquer les mesures que vous avez prises pour vous assurer de ne plus jamais commettre la même erreur ou le même échec. Soulignez comment vous avez grandi à la suite de cet échec.

Vous pouvez également donner un exemple de situation dans laquelle vous n’avez pas échoué, mais que vous pensiez pouvoir échouer (ou peut-être que vos collègues ou votre supérieur pensaient que vous pouviez échouer). Par exemple, vous pouvez mentionner un moment où vous avez commencé une nouvelle tâche difficile que vous n’êtes pas sûr de pouvoir terminer, puis vous avez terminé. Dans votre réponse à l'entrevue, expliquez les mesures que vous avez prises pour vous pousser tout en évitant les échecs.

Quoi ne pas dire dans votre réponse

• Ne mentionnez pas un échec récent. Bien que vous souhaitiez reconnaître que l’échec puisse être une bonne chose, vous ne voulez pas non plus sous-entendre que vous échouerez constamment dans vos tâches. Essayez de prendre un exemple d'un passé assez lointain pour montrer que vous avez appris et que vous avez amélioré vos erreurs passées.
• Ne blâmez pas les autres. Lorsque vous expliquez votre échec, ne pointez pas les doigts vers les autres. Assumer l'entière responsabilité, même si quelqu'un d'autre était impliqué. Vous ne voulez pas sembler être le genre d'employé qui blâme son patron ou ses collègues de ses propres problèmes.

• Ne mentionnez pas un échec lié aux exigences du poste. Vous ne voulez pas donner à l'employeur l'inquiétude de ne pas être à la hauteur des exigences du travail. Par conséquent, ne citez pas un exemple d’échec lié à une partie importante de l’emploi pour lequel vous postulez. Par exemple, si vous postulez pour un emploi en codage et que vous avez déjà commis une grosse erreur de codage ayant eu des conséquences horribles, ne le mentionnez pas. Choisissez un exemple moins directement lié au travail.
• Ne parlez pas d’échecs radicaux. Avez-vous déjà commis une erreur qui aurait entraîné une perte financière pour une entreprise ou conduit à votre licenciement? Ne mentionnez aucune de ces grosses erreurs. Concentrez-vous sur une petite erreur que vous avez pu réparer relativement facilement.

• Ne dites pas «non» Quand on vous demande «Êtes-vous prêt à échouer?», Ne répondez pas par «Non». Cela vous donne l’air effrayé de vous pousser à réaliser de plus grandes choses. De même, ne répondez pas par «Je n’ai jamais échoué». Cela paraîtra peu sincère: tout le monde a échoué, même modestement, au travail.

Exemples de meilleures réponses

• Bien que je travaille dur pour éviter les erreurs dans mon travail, je suis prêt à me pousser à accomplir de nouvelles tâches difficiles que je ne pourrais peut-être pas accomplir. Par exemple, j’ai déjà travaillé sur un projet d’équipe lorsque trois des six membres de notre équipe ont dû quitter le groupe pour effectuer un autre travail. La moitié de notre équipe étant partie, nous pensions que le projet pourrait échouer. Cependant, j'ai dirigé notre groupe dans la révision de notre plan d'équipe et dans la définition de nouveaux objectifs quotidiens. Nous avons fini la tâche à temps et avons reçu les éloges de notre PDG pour la qualité de notre travail. Lorsque je suis confronté à un défi comme celui-ci, qui a le potentiel d'échouer, je prends toujours les devants.

• Je suis un penseur créatif qui souhaite développer et expérimenter de nouvelles idées et stratégies. Habituellement ces idées fonctionnent, mais quand elles échouent, c'est souvent quand j'apprends le plus. Par exemple, en tant que concepteur de programme d'études pour une école secondaire, j'ai créé un nouveau cours au choix pour les étudiants de première année. Nous avons testé le cours et les étudiants n’ont pas bien réagi à la classe. Plutôt que de lever les bras en l'air, nous avons reçu les commentaires des étudiants, retravaillé la classe en fonction de leurs commentaires et avons repris la classe l'année suivante. Cette année-là, la classe a reçu d'excellentes critiques des étudiants. En essayant de nouvelles idées, nous apprenons ce qui ne fonctionne pas et comment améliorer ces choses.

• Oui, je crois que l'échec est l'un des meilleurs moyens d'apprendre et de s'améliorer. Par exemple, lors de mon premier emploi dans un magasin de détail, notre société a reçu une nouvelle caisse enregistreuse gérée par ordinateur. Le premier jour où j'ai utilisé le registre, je ne savais pas comment exécuter certaines fonctions du registre. Plutôt que de baisser les bras ou de me sentir dépassée, je suis restée au travail après avoir fermé pour pratiquer. Une semaine plus tard, j'étais l'employé qui connaissait le mieux le registre. J'ai fini par donner un tutoriel sur l'utilisation du registre aux autres employés, car ils rencontraient tous les mêmes problèmes que moi. En échouant et en tirant des leçons de cet échec, j'ai pu devenir un chef de file dans mon travail.