Questions d'entrevue difficiles et les meilleures réponses
Les RÉPONSES aux Questions qui se posent souvent lors d'un entretien dans un centre d'appel
Table des matières:
- Questions de personnalité
- Les questions de "faiblesse"
- Questions de travail précédentes
- Les questions "Pourquoi partez-vous"
- Questions difficiles "au travail"
- Questions d'entretien d'embauche
- Que faire si vous n'avez pas de réponse
Se préparer à un entretien d'embauche, c'est être prêt à répondre aux questions de base posées par presque tous les responsables du recrutement, mais aussi d'anticiper des questions plus difficiles. Les entretiens d'embauche semblent toujours poser au moins quelques questions difficiles.
Ces questions plus difficiles ont un but: elles donnent à l'intervieweur une idée plus précise de qui vous êtes et de la pertinence de votre candidature pour l'entreprise.
Certaines sont des questions astucieuses, d’autres sont conçues pour vous mettre sur la sellette et voir votre réaction. Ensuite, il y a ceux qui n'ont pas de bonne ou de mauvaise réponse; ces questions sont destinées à montrer comment vous pensez. Avec ceux-ci, votre réponse est aussi importante que ce que vous dites lorsque vous répondez.
Voici quelques-unes des questions d’entrevue les plus difficiles posées par les employeurs, ainsi que des conseils sur la façon de réagir et des exemples de réponses.
Questions de personnalité
Se préparer à une entrevue est une bonne occasion de se remettre en question. L'intervieweur veut voir quel type de personnalité vous avez. Ces questions arrivent à ce noyau et déterminent qui vous êtes sur le plan personnel. Votre réponse aidera l'intervieweur à déterminer si vous correspondez bien à ce que l'organisation recherche parmi les employés qu'elle embauche.
- Êtes-vous prêt à échouer?
- Avez-vous des bêtes noires?
- Comment gérez-vous le stress?
- Si vous pouviez revivre les 10 dernières années de votre vie, que feriez-vous?
- Qu'est-ce qui vous motive?
- Êtes-vous chanceux?
Les questions de "faiblesse"
Ah, le "Quelle est votre plus grande faiblesse?" des questions! Ils sont douloureux, mais les intervieweurs adorent leur poser des questions et vous devez être prêt avec une bonne réponse.
Ils veulent que vous soyez honnête, mais vous n'avez pas à creuser votre sombre passé ni tout révéler.
Il existe un bon et un mauvais moyen de répondre à ces questions. Une chose est sûre: vous ne devriez jamais dire: "Je n'en ai pas." C’est aussi une mauvaise idée d’offrir des réponses telles que: «Je suis un perfectionniste». (L’intervieweur soupçonnera à juste titre que vous ne considérez pas cela comme une faiblesse et considérera la question comme une perte - ou pire, juge toi pour être prudent.)
Le meilleur moyen de répondre aux questions sur les faiblesses est d’être honnête, positif et de rechercher des solutions.
Choisissez une faiblesse qui ne serait pas un facteur décisif, puis décrivez comment vous l'avez surmontée.
Par exemple, décrivez un moment où vous avez compris que vous aviez besoin de perfectionner vos compétences, puis expliquez ce que vous avez fait pour vous améliorer.
- Avez-vous appris de vos erreurs?
- Qu'est-ce que les gens critiquent le plus souvent à votre sujet?
- Quelle a été la plus grande déception de votre vie?
- Quelle est la pire chose avec laquelle vous vous êtes échappé?
Questions de travail précédentes
Les employeurs veulent avoir une idée de la façon dont vous gérez les situations de travail et de ce que vous pensez de vos collègues. Ces questions portent sur votre travail et il est bon d’être préparé à y répondre.
Essayez de ne pas dire beaucoup de choses négatives, mais si vous le faites, donnez-leur une tournure positive. Vous ne voulez pas ressembler à un whiner ou à un type au bureau qui ne peut s'entendre avec personne!
- Questions d'entrevue sur la gestion des problèmes lors de votre dernier emploi.
- Qu'aimiez-vous ou n'aimiez-vous pas dans votre précédent emploi?
- Comment était-ce de travailler avec votre superviseur?
- Qui était ton meilleur patron et qui était le pire?
Les questions "Pourquoi partez-vous"
Les questions sur les raisons pour lesquelles vous recherchez du travail font partie des questions les plus difficiles, surtout si les circonstances sont moins que positives. Une réponse honnête et réfléchie peut vous aider à passer à travers cette série de questions.
Surtout si vous avez été congédié, il est important d’avoir une stratégie en place pour répondre aux questions concernant les raisons pour lesquelles vous avez quitté votre emploi précédent. La meilleure pratique consiste à rester simple, à rester positif et à terminer sur une note optimiste.
Montrer que vous êtes prêt pour une nouvelle direction dans votre vie peut transformer une expérience négative. Ayez confiance en cette réponse.
- Pourquoi êtes-vous intéressé par un emploi de niveau inférieur?
- Pourquoi voulez-vous changer d'emploi?
- Pourquoi as-tu été au chômage?
- Pourquoi as-tu été viré?
Questions difficiles "au travail"
Cette série de questions tente de déterminer comment vous travailleriez dans l'environnement de l'entreprise. Chaque milieu de travail a des attentes différentes vis-à-vis de ses employés, mais des réponses honnêtes peuvent aider à combler les lacunes.
- Êtes-vous surqualifié pour ce travail?
- Comment vous y prendriez-vous si votre patron avait tort?
- Combien vous attendez-vous à être payé?
- Parlez-moi de quelque chose que vous auriez fait différemment au travail.
- Qu'attendez-vous d'un superviseur?
Questions d'entretien d'embauche
Vous devrez réfléchir un peu plus à la question, et ce ne sont que quelques exemples de questions épineuses. Bien souvent, l’intervieweur veut savoir dans quelle mesure vous réagissez aux changements d’environnement et à quelle vitesse vous pouvez penser rapidement.
Préparez-vous avec quelques réponses aux questions les plus courantes, mais soyez également prêt à affronter quelque chose de complètement bizarre. Si vous en avez besoin, répétez la question au fur et à mesure que vous répondez. C'est un bon truc car cela vous donne le temps de réfléchir.
Les questions sans réponses correctes ou fausses (par exemple, «Décrivez-vous» ou «Comment calculeriez-vous la quantité de papier hygiénique nécessaire pour couvrir l’état de New York?») Peuvent être particulièrement délicates. Voici quelques exemples:
- Parlez-moi de votre travail de rêve.
- Où est-ce que vous interviewez?
- Pourquoi devrais-je prendre un risque sur vous?
- Pourquoi devrions-nous vous engager?
- Pourquoi ne devrions-nous pas vous engager?
Que faire si vous n'avez pas de réponse
Parfois, malgré toute la préparation possible pour une entrevue, vous n’avez simplement pas de réponse ou vous ne pouvez pas penser à quelque chose à dire tout de suite. Cela se produit plus souvent que vous ne le pensez.
Ne paniquez pas! Lorsque vous ne pouvez pas répondre immédiatement à une question d’entrevue, le but est de gagner du temps. Ne vous précipitez pas. Prenez une profonde respiration. Demandez des éclaircissements si vous en avez besoin. Et si le pire venait à se dégrader, utilisez votre lettre de suivi comme moyen de répondre une fois que vous avez eu le temps de faire des recherches et de formuler une réponse.
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