Description du poste Truck Dispatcher: salaire, compétences, etc.

Les entreprises de camionnage comptent sur des chauffeurs prudents pour effectuer leurs livraisons. Ils sont généralement considérés comme le fondement du système, mais ils ne sont pas les seuls employés responsables de son succès. Les répartiteurs jouent également un rôle essentiel et ils sont très demandés.

Le rôle d'un répartiteur est de planifier les chauffeurs pour qu'ils ramassent et livrent des charges à des clients ou à des fournisseurs, mais cela ne fait qu'effleurer la surface.

Tâches et responsabilités du répartiteur de camions

Les répartiteurs de camions ont également de nombreuses autres responsabilités. Ils peuvent varier légèrement d'une entreprise à l'autre.

• Conservez des registres, surveillez les journaux quotidiens des conducteurs pour détecter les erreurs ou les violations et surveillez leurs heures de travail et la disponibilité de leurs équipements.
• Surveillez le temps qu'il fait chez tous les conducteurs pour pouvoir signaler les problèmes potentiels, généralement à l'aide de nombreux programmes informatiques.
• Servir de point de contact fiable pour équilibrer la santé et la sécurité des conducteurs avec les exigences des clients.
• Coordonnez et gérez les chargements les plus efficaces pour rester rentable en tant qu'entreprise, en combinant les expéditions en fonction de leurs itinéraires et de leur calendrier afin de minimiser le nombre de camions et de chauffeurs qui sortent.

• Déterminez les meilleures méthodes de livraison et négociez les tarifs directement avec les fournisseurs et les clients, et obtenez les documents et permis nécessaires au conducteur lors de l'expédition de produits chimiques ou de bétail.

Camionneur Salaire Salaire

Ces chiffres couvrent les répartiteurs en général, mais ceux qui travaillent dans l'industrie du camionnage gagnent environ 43 920 $ (21,11 $ / heure) par an, soit un salaire annuel supérieur.

• Salaire annuel médian: 38 790 $ (18,65 $ / heure)
• Top 10% Salaire annuel: 64 940 $ (31,22 $ / heure)
• Salaire annuel minimum de 10%: 23 880 $ (11,48 $ / heure)

Education, formation et certification

Une formation approfondie n'est généralement pas requise, mais des antécédents universitaires peuvent vous aider à décrocher un emploi.

• Éducation: Vous aurez généralement besoin d'au moins un diplôme d'études secondaires ou d'une formation générale pour devenir répartiteur de poids lourds, mais un diplôme d'associé ou de baccalauréat est parfois préférable. Un diplôme en transport, en gestion de la chaîne d'approvisionnement ou en logistique peut être utile.
• Expérience: Une expérience connexe d'une à trois années, par exemple en service à la clientèle ou en messagerie, peut parfois remplacer l'expérience de camionnage. Une expérience préalable du camionnage est souvent préférable, notamment une connaissance de la conduite et des règles et règlements du ministère des Transports.

• Des stages: Un stage en fret peut vous fournir une expérience concrète.

Ce travail nécessite souvent des tests de dépistage de drogue préalables à l'emploi, car le poste est réglementé par le ministère du Travail. Ce test peut être continu et aléatoire.

Compétences et compétences des répartiteurs de camions

Un certain ensemble de compétences peut faire la différence entre le succès et l’échec.

• Compétences informatiques: Vous devez maîtriser les technologies informatiques, apprendre les programmes spécifiques à votre entreprise et accéder aux programmes de surveillance GPS.
• Pensée analytique: Cela peut vous aider à évaluer des situations telles que des fermetures imprévues de routes. Devez-vous reprogrammer ou envoyer le conducteur sur un autre itinéraire?
• Compétences linguistiques: Vous devriez parler couramment l'anglais et connaître une deuxième langue peut aussi être très avantageux et faire de vous un candidat plus fort.
• Compétences interpersonnelles: Vous travaillerez avec des pilotes, des clients et des fournisseurs qui n’auront pas nécessairement tous les mêmes objectifs en tête.

Perspectives d'emploi

L’American Trucking Association prévoit que le volume de fret augmentera de près de 30% d’ici 2026. Le commerce extérieur a accru la demande, le camionnage demeurant le principal moyen de transport des marchandises. Les chauffeurs et les répartiteurs continueront d’être nécessaires pour faire face à la demande croissante. Cela devrait être un cheminement de carrière stable pour au moins les 10 prochaines années.

Le rôle d'un répartiteur est souvent un travail de "tremplin". Un bon répartiteur apprend les tenants et les aboutissants de l'entreprise et aura ensuite souvent l'occasion de progresser au sein de l'entreprise, éventuellement vers un poste de direction.

Environnement de travail

Il y a rarement des temps morts avec ce travail. Vous répondez aux appels et gérez les itinéraires toute la journée. Vous devez donc être très organisé et capable de gérer un niveau de stress élevé.

Horaire de travail

Il s’agit normalement d’un poste à plein temps, mais les régulateurs peuvent être littéralement sur appel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, disponibles pour intervenir si un conducteur tombe malade ou s’il est blessé ou si un autre événement imprévu devait se produire. De plus, les chauffeurs ne sont pas sur leurs itinéraires uniquement pendant les heures ouvrables, de sorte que ce travail n'est pas toujours limité au lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.

Comparer des emplois similaires

Les emplois de répartition ne se limitent pas au secteur du camionnage et cet ensemble de compétences peut également servir dans d'autres secteurs.

• Répartiteur de police, d'ambulance et d'incendie: $39,640
• Contrôleur de trafic aérien: $124,540
• Représentant du service à la clientèle: $32,980