Comment vous pouvez augmenter le moral des employés dans votre lieu de travail

Le moral des employés décrit les perspectives générales, l'attitude, la satisfaction et la confiance que les employés ressentent au travail. Lorsque les employés ont une vision positive de leur environnement de travail et pensent pouvoir répondre à leurs besoins les plus importants en matière de carrière, leur moral est positif ou élevé.

Tout comme la motivation des employés, vous ne pouvez pas donner à un employé un moral positif. En tant qu'employeur, vous contrôlez toutefois d'importants composants de l'environnement dans lequel les employés travaillent chaque jour. Par conséquent, vous contribuez puissamment à déterminer si le moral d’un employé est positif ou négatif.

Les éléments de l'environnement que vous contrôlez et qui ont une incidence sur le moral des employés incluent des éléments tels que l'efficacité de vos gestionnaires, la qualité de leurs interactions avec les employés et la façon dont les employés interagissent les uns avec les autres au quotidien.

Vous détenez les cartes pour créer l'environnement ou la culture dans lequel ces facteurs positifs sont valorisés. Pour commencer, il suffit simplement de récompenser et d'identifier les gestionnaires qui affichent le mieux les caractéristiques que vous souhaitez voir dans leurs interactions avec les employés.

Contributeurs au moral positif des employés

Lorsque les employés ont confiance en la capacité de la direction de leur entreprise, ils ont généralement un moral positif. Lorsqu'ils partagent la même vision de la direction que prend l'entreprise et qu'ils sont positifs, les employés font également preuve d'un moral élevé.

Le fait de sentir qu'une partie des objectifs plus grands qu'eux-mêmes (et leur travail) contribue de manière significative au moral positif des employés. De nombreux employés veulent avoir l’impression de faire partie de quelque chose d’important et contribuer au succès pour le plus grand bien de tous est un véritable atout pour le moral. Une concentration sur les besoins des clients favorise également le moral des employés.

La communication est un autre facteur important dans le moral des employés. Les employés veulent avoir l’impression d’avoir accès aux informations importantes concernant leur entreprise, leurs clients et leurs produits. Ils ont également besoin d'informations actualisées pour que les décisions qu'ils prennent soient cohérentes avec leur réussite au sein de l'entreprise.

L'interaction des employés avec leur supérieur immédiat et leurs collègues de travail joue un rôle dans le moral des employés. Des relations interpersonnelles efficaces et harmonieuses renforcent le moral des employés et leur donnent le sentiment que se rendre au travail est une entreprise qui en vaut la peine, en plus de percevoir un salaire.

La relation avec leur supérieur immédiat, leur communication et leur interaction avec les cadres supérieurs sont également importants. Les employés veulent se sentir valorisés de la même manière que les autres employés et tenus sérieusement par l'équipe de dirigeants.

Détracteurs positifs du moral des employés

Lorsque les employés n'aiment pas leur supérieur hiérarchique et rivalisent d'attention et d'appréciation avec leurs collègues, le moral est généralement faible. Si les employés manquent de confiance dans le leadership et l’orientation de la société, le moral en sera affecté. Quand un employé n’est pas sûr de ce que l’on attend d’eux (et donc de l’absence de réalisation), le moral est bas.

Mesures pour améliorer le moral des employés

Les facteurs pouvant contribuer au moral positif des employés sont les suivants:

• Fournir un personnel de direction et de direction raisonnable, solidaire, intègre et qui traitera les employés de manière équitable et cohérente.
• Traiter les employés avec respect.
• Traiter les employés comme s’ils constituaient l’une des ressources les plus importantes de votre organisation
• Fournir une reconnaissance régulière des employés.
• Prendre des mesures qui responsabilisent les employés afin qu'ils puissent prendre des décisions concernant leur travail.
• Offrir une communication ouverte et régulière sur les questions importantes pour les employés.
• Fournir des commentaires et du coaching.
• Offrir des avantages et une rémunération supérieurs à la moyenne du secteur.

• Donner aux employés la possibilité de développer leurs compétences professionnelles et leur carrière.
• Fournir des avantages aux employés et des activités de l'entreprise.

Vous pouvez mesurer le succès de votre organisation, en partie, en mesurant la satisfaction de vos employés. Bâtir un moral positif pour les employés n’est pas difficile, il faut juste du désir, du temps et un engagement de la part de la direction et de l’organisation.