Attention aux effets du rayon de retrait d'épicerie

Ce n’est pas une théorie du complot. Ce n’est pas un terme qui ne fait que parler et sans substance. Le rayon de rétrécissement d'épicerie est réel. Et bien que vous ne remarquiez peut-être pas ses effets, ou ne réalisiez même pas qu'il opérait dans vos régions, cela avait un impact majeur sur votre portefeuille.

Le site de surveillance des consommateurs «The Consumerist» en parle depuis 2008, et avec raison. C’est une méthode sournoise utilisée par les fabricants du monde entier pour vous priver de la valeur d’un produit sans même que vous vous en rendiez compte.

Alors… Qu'est-ce que le rayon de retrait d'épicerie?

Eh bien, ce n’est pas un véritable appareil spatial qui zappe vos courses. C’est simplement un terme inventé pour décrire la façon dont un produit est modifié pour offrir moins de valeur au consommateur, sans pour autant le prévenir du changement. Il existe d'innombrables exemples, mais voici quelques exemples classiques du «rayon de rétrécissement d'épicerie» au travail.

Même emballage, moins de produit

C’est l’utilisation la plus évidente du rayon de contraction d’épicerie, qui est partout. Vous irez chercher votre boîte de biscuits salés, vos sacs poubelles ou votre dentifrice, et d'après ce que vous voyez, rien n'a changé. Le prix est le même, l'emballage a le même aspect. Cependant, la différence réside dans la quantité de produit que vous obtenez. Soudain, vous obtenez 10 oz de quelque chose au lieu de 12 oz. Ou 36 au lieu de 40. Si vous n’êtes pas conscient de la taille ou du poids du produit auparavant, vous ne saurez pas faire la différence. Mais vous achèterez davantage de ce produit tout au long de l’année, car vous en obtiendrez moins que par le passé.

Nouvel emballage, moins de produit

Beaucoup de consommateurs penseraient que celui-ci est moins sournois, mais à certains égards, il peut être encore plus trompeur. Tout dépend de la formulation utilisée par l’emballage (ou ne l’utilise pas). Au lieu de simplement insérer moins de produit dans un emballage actuel, cette technique implique une refonte complète, en utilisant souvent un langage comme «nouveau et amélioré» ou «nouvel emballage, même bon goût».

Cependant, tout est fait pour masquer la diminution de la quantité de produit fournie. Un exemple récent de ceci vient de Soda Stream. Les bouteilles originales contenaient 14,9 oz et fournissaient 50 portions.

Le nouveau sirop amélioré a été lancé en 2015 et, à première vue, il semble que vous obteniez la même quantité, soit 14,9 oz. Mais le produit a été dilué. Maintenant, cette même quantité de liquide ne donne que 29 portions, mais pour le même prix. Les consommateurs de Soda Stream étaient au courant des conséquences de la réduction massive de valeur.

Désinformation

Il est rare de trouver des exemples de désinformation flagrante, mais si vous y regardez assez, ils sont là-bas; et cela se passe depuis des décennies. Prenons l'exemple de la taille mystérieuse des téléviseurs qui rétrécit, telle que rapportée par le New York Times en 2008. On pourrait penser qu'un téléviseur de 32 pouces mesurerait 32 pouces de diagonale, n'est-ce pas? Toutefois, si vous vous éloignez d'un demi-pouce de cette dimension, vous économisez des millions de dollars sur la production de téléviseurs fabriqués en série. C’est pourquoi les petits caractères se lisaient comme suit: «31,5 pouces mesurés en diagonale». c’est de toute façon la plus grande dimension, alors à quoi se réfère le 32 ”?

Un autre exemple récent est le sandwich au pied de métro. Nous avons tous pris pour acquis que le pied de long était, eh bien, un pied de long. Jusqu'à ce qu'un consommateur curieux le mesure et découvre qu'il ne fait que 11 pouces de long. Une poursuite a même été intentée contre la société.

Comment repérer les effets du rayon de rétrécissement d'épicerie?

Honnêtement, ce n’est pas facile ces jours-ci. Les fabricants s'efforcent d'augmenter leurs profits et la valeur de leurs actionnaires, et le moyen le plus simple consiste à faire en sorte que les consommateurs paient le même prix pour moins de produits. Mais si vous gardez les yeux ouverts et remarquez régulièrement les produits que vous achetez, vous devriez être en mesure d’espionner ces changements injustes. Voici cinq conseils:

1. Consultez des sites tels que The Consumerist pour leurs mises à jour des rayons de réduction d'épicerie.
2. Méfiez-vous des nouveaux emballages. Examinez la taille de la portion, le poids, le contenu et comparez-le à ceux que vous avez chez vous.
3. Utilisez vos sens. Le produit semble-t-il plus léger qu’avant? Ou plus petit dans votre main? Si quelque chose ne va pas bien, il a probablement été touché par le rayon de rétraction.
4. Utilise Internet. Si vous avez des soupçons, recherchez le problème sur Google. Si vous constatez des résultats indiquant une modification de la taille de la portion, vous avez la réponse.
5. Demandez directement au fabricant. Chaque produit possède un numéro de téléphone ou un email du service clientèle. Si vous pensez que quelque chose est louche, demandez-leur directement. Ils ne peuvent pas mentir à ce sujet.