Besoin de questions types pour savoir pourquoi les employés restent?
The Stay Interview: A Great Employee Retention Tool
Table des matières:
- Questions d'entretiens chez General Stay
- Questions d'entrevue de séjour spécifiques liées aux besoins des employés
- Questions qui sollicitent l'opinion de l'employé sur la rémunération et les avantages
- Questions d'entretien final
Vous recherchez une méthode qui vous aidera à conserver vos meilleurs et les plus productifs employés actuels? Demandez-leur ce qu'ils aiment dans votre organisation et pourquoi ils restent avec vous. Utilisez ces exemples de questions lorsque vous menez des entretiens de séjour avec vos employés actuels. Posez les questions de suivi uniquement si elles ont du sens dans le contexte des réponses de l’employé.
La question la plus importante que vous devez poser à chaque entretien de séjour est la suivante: Qu'est-ce qui vous inciterait à rechercher un nouvel emploi? (Ceci est similaire à la question la plus importante à poser lors d'un entretien de départ: qu'est-ce qui vous a amené à chercher un nouvel emploi?)
Questions d'entretiens chez General Stay
Ces questions portent sur l'expérience de l'employé dans l'ensemble de l'organisation en tant qu'employeur.
- Qu'aimez-vous le plus dans votre travail et dans notre organisation?
- Qu'aimez-vous le moins dans votre travail et dans notre organisation?
- Dans quelle mesure travaillez-vous ici sur une échelle de 1 à 10, 10 représentant le plus heureux?
- Que faudrait-il pour que ce nombre devienne un 10?
- Quand vous pensez aux employeurs, comment cette organisation attribue-t-elle une note globale sur une échelle de 1 à 10, 10 représentant le meilleur employeur possible?
- Que faudrait-il pour que l'entreprise gagne un 10 dans votre esprit?
- Dans quelle mesure l'organisation se concentre-t-elle sur la production d'un produit de qualité pour les clients?
- Globalement, comment pouvons-nous bien parler lorsque nous disons qu'engager et satisfaire nos clients est notre priorité absolue?
- Avez-vous déjà pensé à quitter l'entreprise? Si oui, qu'est-ce qui vous a amené à envisager de partir? Pourquoi avez-vous décidé de rester?
- Avez-vous activement recherché un emploi au cours de la dernière année? Pourquoi tu partais?
Questions d'entrevue de séjour spécifiques liées aux besoins des employés
Ces questions couvrent les facteurs qui ont à voir avec la façon dont les employés pensent travailler dans leur travail spécifique. Ils couvrent également les facteurs dont l’employé a besoin de la part de son supérieur hiérarchique et des cadres supérieurs de l’organisation. Ils couvrent également les cinq facteurs dont chaque employé a besoin au travail.
- Avez-vous le sentiment de faire partie d’une vision et d’une mission plus grandes? Pourquoi ou pourquoi pas?
- Croyez-vous que votre travail a un sens? Comment pouvons-nous travailler ensemble pour rendre votre travail plus significatif?
- L'organisation vous offre-t-elle des opportunités de croissance et de développement en tant que personne et en tant que professionnel? Qu'est-ce qui améliorerait vos opportunités?
- Pensez-vous que vous avez le contrôle nécessaire sur votre travail pour que votre travail soit le plus réussi et le plus productif possible?
- Vous sentez-vous comme un membre de la foule, des employés qui reçoivent des informations aussi rapidement que quelque chose change?
- Êtes-vous traité avec respect par vos collègues?
- Quel type de feedback souhaitez-vous recevoir sur votre performance que vous ne recevez pas actuellement? De moi? De collègues?
- Savez-vous quelles opportunités de carrière vous souhaitez poursuivre au sein de notre organisation? Pouvez-vous vous voir les accomplir ici?
- Respectez-vous la quantité et le type de leadership que vous recevez des cadres supérieurs?
- Faites-vous confiance aux hauts dirigeants?
Questions qui sollicitent l'opinion de l'employé sur la rémunération et les avantages
Posez ces questions pour examiner votre rémunération globale, vos avantages, les avantages de l’employé et pour demander son avis sur la manière dont il répond à ses besoins.
- Dans quelle mesure votre rémunération se compare-t-elle de manière compétitive sur le marché local?
- Que voudriez-vous voir dans le paquet d'avantages sociaux des employés qui n'est pas offert actuellement?
- Lorsque vous considérez les activités, les événements, les fêtes, les équipes sportives sponsorisées par l'entreprise, les inscriptions payées par l'entreprise, l'entreprise fournit les repas et les collations et les activités familiales, lesquelles souhaitez-vous que se poursuive? Si le besoin se présentait, lequel serait le plus facile pour vous d'abandonner?
Questions d'entretien final
- Y a-t-il autre chose d'important pour vous que nous n'avons pas abordé pendant cette réunion?
- Avez-vous des suggestions sur la manière dont nous pouvons nous améliorer en tant qu’organisation?
Si vous découvrez les besoins et les désirs des employés dans votre entreprise, vous pouvez consacrer votre temps, votre énergie et votre argent à la réalisation de vos tâches. Sans cette information, vous vous baladez à l'aveuglette et espérez pouvoir lire dans leurs pensées.
Avec les informations que vous recevez dans une interview de séjour d'employé, vous pouvez prendre le pouls de votre organisation et déterminer les axes d'amélioration nécessaires. Vous serez heureux d'avoir posé ces questions lors d'une entrevue de maintien en poste lorsque vous retenez vos meilleurs employés.
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