Description du poste de médiateur: salaire, compétences et plus

Certaines personnes décident de régler leurs différends juridiques à l'extérieur de la salle d'audience par le biais d'un processus appelé règlement extrajudiciaire des différends (ADR). Mais les plaignants et les défendeurs ne sont pas jetés dans une pièce pour se défaire entre eux. C'est là que les médiateurs, parfois appelés arbitres ou conciliateurs, interviennent. Ils guident le processus de RED et aident à résoudre les conflits entre les parties en conflit.

Il incombe au médiateur de faciliter la négociation et le règlement des différends en fournissant une orientation et des encouragements, en travaillant en collaboration avec eux pour trouver des moyens créatifs de parvenir à une solution mutuellement satisfaisante, généralement un compromis. Les médiateurs ne représentent ni ne défendent aucune des deux parties dans un procès. Leur rôle est d'essayer de réunir les deux parties sur un terrain d'entente.

Devoirs et responsabilités du médiateur

Les devoirs spécifiques d’un médiateur peuvent varier considérablement selon les tribunaux et les États, mais ils comprennent généralement:

• Faciliter la communication entre deux parties opposées dans un différend pour les guider vers un accord mutuel
• Tenir des réunions préliminaires avec les parties en conflit pour les renseigner sur le processus d'arbitrage
• Interroger des témoins, des parties au différend et d'autres parties et examiner les documents nécessaires pour obtenir des informations sur le différend en question
• Traiter les questions de procédure dans un ADR, y compris les délais et les témoins nécessaires

En général, le médiateur est chargé de faciliter la discussion et d'orienter la direction des négociations en vue d'un RED. Lorsqu'une solution est trouvée, le médiateur peut préparer des procès-verbaux, des historiques sociaux, de la correspondance et d'autres documents. Dans certains cas, ils peuvent mettre en œuvre des textes législatifs et des règles de justice relatives à une affaire.

Salaire médiateur

Le salaire d'un médiateur peut varier en fonction du lieu, de l'expérience et du fait qu'il travaille pour des organisations publiques ou privées. La plupart des médiateurs sont employés par les gouvernements d'État et locaux, les écoles et les universités, les prestataires de services juridiques, les compagnies d'assurance et les entreprises.

• Salaire annuel médian: $60,670
• Top 10% Salaire annuel: $124,570
• Salaire annuel minimum de 10%: $35,800

Exigences de formation et qualifications

Il n’existe aux États-Unis aucun processus officiel d’octroi de licence ou de certification pour les médiateurs, mais une formation est disponible dans le cadre de programmes de médiation indépendants et d’organisations nationales et locales regroupant des membres. Certains collèges et universités des États-Unis commencent également à proposer des diplômes d'études supérieures en résolution de conflits et en gestion des conflits. Bien que de nombreux médiateurs soient des avocats et d'anciens juges, il est de plus en plus courant que des non-avocats de tous les horizons exercent leurs fonctions.

Éducation: Cela dépend de l'employeur. Certains postes exigent un diplôme en droit ou un autre diplôme supérieur, tel qu'une maîtrise en administration des affaires. Pour d'autres, un baccalauréat dans un domaine d'expertise approprié suffit.

Entraînement: Le nombre d'heures de formation requises pour les médiateurs varie selon les États ou les tribunaux. La plupart des États exigent que les médiateurs suivent entre 20 et 40 heures de formation, et certains nécessitent une formation supplémentaire dans un domaine spécialisé. Les médiateurs travailleront sous supervision pour un nombre déterminé de cas avant de travailler de manière indépendante. Les centres de médiation communautaires offrent souvent une formation si vous faites du bénévolat avec eux. Les programmes de médiation et les associations de membres proposent également leurs propres programmes.

Compétences et compétences du médiateur

Des compétences supérieures en communication, en négociation, en résolution de problèmes, en analyse et en résolution de conflits sont essentielles pour ce type de travail. Les médiateurs doivent également être en mesure de préserver la confidentialité, de faire preuve de jugement et de discernement, de collaborer avec d’autres personnes et de favoriser des relations de travail fructueuses avec les clients, les tribunaux, le personnel judiciaire, les organismes communautaires et le grand public.

Outre un haut niveau de compétence, les médiateurs performants sont intuitifs et capables de répondre aux besoins émotionnels de leurs clients. La neutralité, l’honnêteté, la créativité et la patience sont également des éléments essentiels du rôle du médiateur.

Perspectives d'emploi

Alors que les particuliers, les entreprises et les tribunaux cherchent à éviter les retards, la publicité et les coûts élevés inhérents aux litiges, le règlement alternatif des conflits devient une alternative de plus en plus populaire aux poursuites. En conséquence, les médiateurs devraient connaître une croissance de l'emploi supérieure à la moyenne.

Environnement de travail

En général, les médiateurs travaillent dans une salle de réunion ou un bureau privé. Alternativement, ils peuvent voyager occasionnellement vers d'autres sites neutres pour des négociations ADR.

Horaire de travail

Les horaires des médiateurs peuvent varier du temps complet du lundi au vendredi aux horaires flexibles à temps partiel.

Comparer des emplois similaires

Les personnes intéressées à devenir médiateur peuvent également envisager d’autres cheminements de carrière. Voici quelques-uns de ces postes, ainsi que leur salaire annuel médian:

• Juge ou agent d'audience: 115 520 $
• Avocat: 119 250 $
• Parajuriste ou assistant juridique: 50 410 $