Le rôle et les responsabilités des cadres supérieurs

Le titre de directeur principal est le plus souvent utilisé et rencontré dans les grandes organisations avec plusieurs niveaux de gestion. Les cadres supérieurs ont des responsabilités et des pouvoirs plus étendus que ceux des gestionnaires de première ligne, et une porte est généralement ouverte pour que les cadres supérieurs puissent assumer un rôle de directeur ou de directeur général.

Le revers de la médaille est que le poste peut comporter de nombreux défis et qu’il implique presque toujours beaucoup de responsabilités. Être cadre supérieur n’est pas une mince affaire de cœur et le succès peut dépendre de votre personnalité et de vos compétences.

Compensation moyenne

Pour tous les avantages et les inconvénients inhérents à cette position, la rémunération a tendance à être bonne. À la fin de 2017, le personnel de direction dans l'ensemble des secteurs occupait un salaire de base moyen de plus de 150 000 dollars par an, avec des incitations, des primes et des avantages supplémentaires de 10 000 dollars par an ou plus. L'échelle de salaire globale varie d'environ 101 000 $ à 248 000 $ par an, en fonction du secteur d'activité, de la taille et de la portée de l'employeur.

Responsabilités communes

Comme tous les managers, le senior manager est responsable de la planification et de la direction du travail d'un groupe de personnes. Ils surveillent leur travail et prennent des mesures correctives si nécessaire.

Les cadres supérieurs peuvent guider directement les travailleurs ou peuvent diriger plusieurs superviseurs, qui à leur tour gèrent directement les travailleurs. Le cadre supérieur supervise souvent le ou les groupes les plus importants ou les plus importants d’une entreprise.

Les principales responsabilités du responsable principal incluent:

• Fournir des conseils pour les rapports directs, comprenant généralement des gestionnaires et des superviseurs de première ligne
• Assurer la clarté des priorités et des objectifs pour l'ensemble du domaine fonctionnel
• Approuver les demandes d'investissement à un certain niveau d'autorité
• Gérer la budgétisation financière globale pour sa fonction
• Approuver les demandes d'embauche et de licenciement au sein de son groupe
• Guider les processus d'identification et de développement des talents pour un groupe ou une fonction
• Travailler sur plusieurs fonctions avec des pairs appartenant à d'autres groupes pour garantir la collaboration autour d'objectifs communs

• Interaction avec la haute direction pour les rapports
• Travailler avec la haute direction et d'autres pairs pour le développement de stratégies et la planification de l'exécution
• Communication des résultats financiers et des objectifs et des indicateurs de performance clés pour orienter les rapports
• Faciliter la création de niveaux d'objectifs pour la fonction élargie et travailler avec les gestionnaires pour s'assurer que les objectifs se répercutent sur tous les travailleurs

Autres titres courants pour cadres supérieurs

Le titre a tendance à suivre la fonction du gestionnaire. Quelques exemples incluent le responsable comptable, le responsable marketing, le responsable technique et le responsable support client.

Pourquoi employer cette position?

Il est courant que les grandes entreprises évaluent leurs postes en fonction de leur portée, de leurs responsabilités, de leur taille et de leur autorité budgétaire, puis attribuent un niveau à ces postes. Le niveau ou la désignation de cadre supérieur représente une étape supplémentaire de la part du gestionnaire et offre aux personnes la possibilité d’assumer de nouvelles responsabilités et d’accroître leurs contributions. La mise en œuvre de ce niveau supplémentaire et supérieur aide également les organisations à recruter des professionnels expérimentés et à les positionner dans des rôles qui correspondent à leurs capacités et à leur rémunération.

Trop de niveaux de gestion

La complexité et l'inefficacité ont tendance à augmenter à mesure que les organisations se développent et se stratifient avec des niveaux de gestion supplémentaires. Prenons un service comprenant des superviseurs, des gestionnaires responsables de superviseurs et des cadres supérieurs responsables des gestionnaires qui surveillent les superviseurs.

La myriade de couches de la structure peut ralentir la prise de décision, augmenter la complexité de la politique et de la communication et finalement engendrer un dysfonctionnement.

De nombreuses organisations passent par un processus de superposition suivi d'un lissage par la restructuration, pour ensuite ajouter progressivement de nouvelles couches au fil du temps. En théorie, une organisation plus plate avec moins de couches simplifie la prise de décision et permet à un groupe plus large de travailleurs d’assumer la responsabilité de leurs actes.

Le cas du rôle de cadre supérieur

La mise en œuvre du rôle de cadre supérieur est judicieuse sur le plan commercial dans un certain nombre de circonstances. Le cadre supérieur peut servir d’adulte dans le groupe lorsque l’équipe grandit rapidement et de manière chaotique. Il peut s'interfacer avec d'autres fonctions pour les ressources nécessaires et fournir des conseils détaillés aux gestionnaires et aux travailleurs en période de changement.

Ce poste peut représenter une cible tangible ou être intégré dans le plan de développement de carrière et les responsabilités d'un responsable en cas de distinction claire entre le rôle de responsable et le responsable principal.Le responsable peut également aider les responsables et assumer la responsabilité d'équipes de travail discrètes lorsque le contrôle des responsables d'un groupe est trop étendu.

Développer en tant que cadre supérieur

Ce rôle est un élargissement du rôle typique du gestionnaire en termes d’ampleur des responsabilités et de responsabilité générale.

Un responsable qui souhaite progresser à ce niveau devrait se concentrer sur le développement personnel et professionnel des compétences en leadership, y compris le développement des talents et le coaching.

Ils devraient préparer une stratégie, comprenant notamment la manière dont l'entreprise gagne de l'argent et développant un aperçu des forces du marché externe, des concurrents et des clients.

Ils doivent bien comprendre les finances, y compris la budgétisation, la budgétisation des immobilisations et la comptabilisation des dépenses globales, et devraient perfectionner les compétences de négociation dont elle aura besoin pour obtenir des ressources et obtenir l’aide d’autres fonctions ou dirigeants.

Les compétences en communication, écrite et verbale, sont essentielles, en mettant l’accent sur les techniques de présentation. Un bon cadre supérieur devrait également devenir compétent dans le développement d’équipes.

Défis du cadre supérieur

Indépendamment du terme «senior» dans le titre de ce poste, un cadre supérieur est toujours en gestion de niveau intermédiaire. Ces importants rôles de niveau intermédiaire sont responsables du travail effectué par les employés mais ils n’ont souvent pas le pouvoir d’ajouter des ressources ou d’apporter les changements importants parfois nécessaires pour améliorer l’efficacité ou la qualité du milieu de travail. Malgré les défis, ce rôle est un excellent terrain d'entraînement pour devenir directeur général à l'avenir.