Conseils pour les mises à pied des employés compatissants

Le licenciement de vos employés est parfois un coût inévitable pour faire des affaires. Cependant, il existe des moyens de supprimer le message. Suivez ces conseils pour faciliter la transition et prévenir les mauvaises intentions.

Soyez professionnel avec une touche personnelle

Ne dites jamais à vos employés qu'ils se font renvoyer pour une raison quelconque lors d'une réunion publique ou d'une réunion du personnel, par courrier électronique ou dans un mémo.Traitez vos employés avec dignité et respect; un superviseur ou une personne de la haute direction ou des ressources humaines doit s'asseoir personnellement avec chaque employé et leur expliquer pourquoi ils sont renvoyés. Être mis à pied fait mal; être traité comme du bétail fait encore plus mal, et cela va nuire à la réputation de votre entreprise.

Offre de contacts de séparation, d'informations et de ressources

Lorsque vous laissez les employés partir, ne les laissez pas les mains vides. Donnez-leur des imprimés de ressources pour des conseils sur l'emploi, le chômage, la formation professionnelle et les organisations locales de développement des petites entreprises.

Si vous proposez des prestations d’assurance maladie, des régimes 401K, etc., veillez à fournir des informations sur COBRA ainsi que sur toutes les exigences ou restrictions applicables au transfert de comptes de retraite ou d’autres épargnes. Parce que perdre un emploi peut provoquer des troubles émotionnels, vous pouvez également inclure des informations de contact pour une hotline suicide ou dépression. Fournir des informations et des contacts pour d’autres perspectives d’emploi montre que vous vous souciez de ce qui arrive à une personne qui quitte son emploi.

Ne mettez pas fin à vos employés le vendredi ou le lundi

Pensez à la personne que vous laissez partir et à votre secteur d'activité - aura-t-il du mal à trouver du travail? C’est probablement la première chose à laquelle les employés licenciés pensent après avoir été relâchés. Si vous laissez les gens partir sans préavis le vendredi ou la veille d'un jour férié, l'ancien employé ne peut même pas appeler pour commencer à créer un réseau pour un nouvel emploi.

Les employés qui ont été licenciés un vendredi ont tendance à gâcher leur situation (surtout s'ils ont l'habitude de travailler dans un environnement de travail d'entreprise du lundi au vendredi). Lorsque les travailleurs mis à pied ne peuvent pas commencer à faire des appels concernant d'autres emplois, ils risquent davantage de devenir déprimés, de se suicider ou d'être suffisamment en colère pour se venger de leur employeur lorsqu'ils sont licenciés plus tard dans la semaine ou juste avant des vacances.

Les statistiques montrent que les personnes s'adaptent mieux aux changements de l'emploi lorsqu'elles sont informées le plus tôt possible pendant la semaine de travail, lorsque la dépression et le suicide sont pris en compte. Les statistiques sur les suicides indiquent mercredi (24%) que le jour où quelqu'un est le plus susceptible de se suicider samedi et lundi est à égalité pour la deuxième place (et plus de personnes finissent la vie au printemps plus que toute autre saison).

C'est peut-être pour cette raison que Best Buy licencie la plupart des travailleurs le mardi; si souvent, en fait, que les employés se réfèrent maintenant à tous les mardis sous le nom de "Fermeture le mardi". Quand licencier quelqu'un est une décision qui doit être prise au cas par cas. Cependant, le consensus parmi les experts en ressources humaines est d’éviter les licenciements du vendredi et de mettre fin au personnel en milieu de semaine afin de lui laisser quelques jours pour se regrouper avant le week-end.

Donnez toujours à vos employés un avis ou une indemnité de départ

Ne laissez jamais quelqu'un partir sans préavis d'au moins deux semaines (un mois, c'est encore mieux) ou sans lui verser une indemnité de départ. En tant qu'employeur, vous avez la responsabilité de prendre en compte les difficultés financières que tout employé que vous avez renvoyé pourrait être mis à l'abri (à l'exception de ceux qui sont licenciés pour violation de l'entreprise ou performance professionnelle médiocre).

C’est déjà assez difficile pour une personne qui perd son emploi, mais lorsqu’elle perd son revenu sans prévenir et qu’elle ne peut pas trouver d’autre emploi, elle risque de perdre des prestations de soins de santé, une voiture ou même sa maison. Si votre entreprise peut se permettre d’offrir une indemnité de départ, faites-le. Si vous ne pouvez pas vous permettre d’offrir une indemnité de licenciement, essayez toujours de prévenir les employés à l’avance que leur emploi est éliminé.

Selon la «règle générale», il faut en moyenne un mois pour chaque tranche de 10 000 $ gagnée par un travailleur pour trouver un nouvel emploi. Dans une économie difficile, cela pourrait prendre 2 à 3 fois plus longtemps. La plupart des entreprises paieront également les congés de maladie ou de vacances inutilisés en plus des indemnités de départ.

Être prêt à écouter et à réagir

Vous ne pouvez pas prédire comment quelqu'un va prendre la nouvelle qu'on le laisse partir. Certains employés sont stoïques, tandis que d'autres peuvent pleurer, se mettre en colère ou même menacer.

Lorsque vous vous assoyez avec une personne pour lui faire savoir qu'elle perd son emploi, assurez-vous que quelqu'un de la direction sait que vous rencontrez cette personne. Si vous avez des doutes quant à la possibilité de laisser quelqu'un partir, demandez à un autre employé de la direction de vous accompagner dans la salle pour vous soutenir (pour vous et pour l'employé).

Donnez à l'employé un «entretien de départ», soit en face à face, soit via une ressource Internet. Les entretiens de fin d’emploi sont généralement des questionnaires qui peuvent être utilisés pour obtenir des informations sur la manière dont une entreprise peut améliorer son environnement de travail et fidéliser davantage d’employés, mais ces entretiens permettent également aux employés mécontents de s’éjecter et même, dans certains cas, de fermer après une perte d’emploi.

Les employés qui ont consacré leur vie professionnelle à vous aider à atteindre votre objectif commercial doivent être traités avec compassion et faire preuve de gratitude si vous avez besoin de les laisser partir.