Comment expliquer une rétrogradation dans un CV et une lettre de motivation

Rechercher un nouvel emploi peut être difficile, mais il est encore plus difficile lorsque vous êtes rétrogradé. Vous pouvez nourrir de l'amertume chez votre ancienne organisation ou vous sentir perdant lorsque vous parlez aux nouveaux employeurs de possibilités d'emploi. Vous avez peut-être même choisi d'être rétrogradé volontairement.

Quelle est la meilleure façon d’expliquer les éventuels employeurs? Comment pouvez-vous donner une rétrogradation à votre CV, de sorte que les responsables du recrutement puissent voir vos compétences et vos capacités, et non ce problème dans vos antécédents de travail?

Il est important de garder à l’esprit que toutes les trajectoires de carrière ne sont pas identiques. Les employés acceptent souvent des emplois avec moins de responsabilités ou sont invités à quitter leur poste. La façon dont vous mentionnez le changement d'emploi sur votre CV et dans votre lettre de motivation peut contribuer dans une large mesure à minimiser les impacts négatifs lorsque vous recherchez votre prochain emploi.

N'oubliez pas non plus que vous n'avez pas besoin de le préciser pour les employeurs qui étudient votre candidature. Faire attention à la façon dont vous répertoriez vos antécédents professionnels peut vous aider à conserver votre candidature dans la pile d'employés éventuels.

Comment lister une rétrogradation sur un CV

Dans certains cas, l'intitulé de votre nouveau poste, si vous avez été rétrogradé, indiquera clairement un niveau de responsabilité moins élevé. Prenez par exemple si vous étiez rétrogradé de directeur commercial en vendeur ou de directeur du service clientèle à associé.

N'utilisez pas de langage négatif tel que "rétrogradé" sur votre CV lorsque vous énumérez le changement.

Vous devez simplement énumérer les postes séparément et décrire les compétences et les réalisations associées à chaque emploi.

Examiner un échantillon

Consultez un exemple de curriculum vitae qui inclut un changement de poste de responsable à associé.

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Reprendre l'exemple avec une rétrogradation (version texte)

Sandra Sellers

1234, avenue Archway, Saint-Louis, MO 63105

[email protected]

000.123.1234 (C)

www.linkedin.com/in/SandraSellers

Profil de qualifications

Professionnel de la vente charismatique et axé sur le client, très motivé pour fournir un service de classe mondiale aux clients dans des environnements de vente au détail de mode dynamiques.

Ventes et Marketing: Tirez parti de votre passion pour la mode, de vos talents confirmés en planification des ventes et de votre force de marchandisage visuel créatif pour optimiser les opérations de vente au détail et promouvoir la notoriété de la marque auprès des clients des magasins.

Service Clients: Créez des expériences d'achat positives et optimistes pour les clients grâce à une attention personnalisée, à des conseils de produits informés et à une communication sans faille en anglais et en espagnol.

Leadership et travail d'équipe: Assumer facilement la direction d'équipes et de projets, motiver les autres à assumer la responsabilité de la tâche par l'exemple personnel, un coaching de soutien et des concours de vente et des programmes de reconnaissance.

Compétences Techniques: Commande solide de la suite logicielle Microsoft Office Suite et NetSuite.

Expérience professionnelle

MERVEILLEUSES FEMMES - St. Louis, MO

Associé aux ventes, 01/2018 à aujourd'hui

À la suite de la réorganisation de l’entreprise, elle est passée au rôle d’associé aux ventes afin d’optimiser le marchandisage en magasin des marques renommées auprès des clients haut de gamme. Accueillir les clients, aider à la sélection des produits, aux ventes à la caisse et entretenir les locaux.

• Partenariat avec le gérant du magasin pour développer un programme d'incitatifs pour les vendeurs qui réduit le chiffre d'affaires de 80%.
• Les heures supplémentaires, les week-ends et les jours fériés ont été travaillés volontairement pour assurer une dotation en personnel sans compromis.

MERVEILLEUSES FEMMES - Columbia, MO

Gérant de magasinDu 01/2015 au 12/2017

Intégré à bord pour coordonner le lancement de la boutique de mode phare. Embauché et formé tout le personnel de vente dans les stratégies efficaces de service à la clientèle et de présentation de marque.

• Clientèle rapidement élargie de 64% en introduisant un programme de messagerie texte innovant pour informer les clients des événements de vente.
• Établi de nouvelles conceptions et normes de marchandisage adoptées pour une utilisation par les magasins sœurs à travers l'état.

LE PORTE-VÊTEMENTS - Columbia, MO

Directeur de magasin / associé aux ventes, 06/2010 au 12/2014

Promu pour gérer les opérations quotidiennes des magasins de grande surface. Équipes coordonnées et supervisées d'environ 10 associés aux ventes dans les activités de vente et de marchandisage; fixé des objectifs de vente et mis en place des campagnes publicitaires stratégiques.

• La transition coordonnée du magasin vers le nouveau plan d'étage de la boucle a Augmentation de 35% revenus en magasin dans les 3 mois.
• Gagné régulièrement des récompenses en magasin pour la performance des ventes et l'excellence du service à la clientèle.

Éducation

ST. LOUIS COMMUNITY COLLEGE - FOREST PARK, Saint-Louis, MO

A.A.S. Diplôme en administration des affaires

Comment expliquer une rétrogradation dans une lettre d'accompagnement

La manière dont vous abordez la transition dans votre lettre de motivation dépendra du fait que vous visiez des postes comparables aux emplois de niveau supérieur ou inférieur.

Dans le cas du poste de vente, par exemple, si vous préférez maintenant les ventes à la gestion, votre lettre doit décrire la transition comme un transfert vers un rôle plus adapté à vos forces et à vos intérêts. Si vous souhaitez revenir à un poste de niveau supérieur au sein d'une nouvelle organisation, vous avez un cas plus difficile à défendre.

La meilleure chose à faire est de souligner l'impact positif que vous avez toujours eu dans ce rôle.

Vous pouvez également mentionner ce que vous avez appris dans votre rôle réduit qui pourrait être utile dans le poste de niveau supérieur. Comme dans votre CV, ne mentionnez pas les termes "rétrogradation" ou "rétrogradé" dans vos lettres.

Examiner un échantillon

Passez en revue un exemple de lettre d'accompagnement expliquant le passage d'un candidat d'un poste de direction à un poste de vente.

Exemple de lettre d'accompagnement avec rétrogradation (version texte)

Sandra Sellers

1234, avenue Archway, Saint-Louis, MO 63105

[email protected]

000.123.1234 (C)

www.linkedin.com/in/SandraSellers

8 mars 2019

Cher responsable de recrutement:

C’est avec beaucoup d’intérêt et d’enthousiasme que je vous soumets ma candidature au poste d’associée aux ventes qui a été ouverte chez Adornment Boutique.

En tant que vendeur expérimenté avec huit années d’expérience dans la vente au détail de mode, je peux vous offrir des talents éprouvés en matière de service à la clientèle, une finesse de marchandisage novatrice et la passion de faire correspondre les clients à des marques haut de gamme qui les font se sentir belles chaque fois qu’elles se regardent dans un miroir. Grâce à mes deux années d’expérience en tant que responsable de magasin pour Wonderful Women’s Wear, je comprends également l’importance pour les vendeurs de démontrer une éthique de travail dévouée et un enthousiasme pour le travail d’équipe.

Après la réorganisation de cette société en 2017 - une bénédiction déguisée - j'ai eu la chance de pouvoir passer de la gestion à la vente. Au mieux de ma capacité à me concentrer entièrement sur les besoins de mes clients, je suis un membre fort de l’équipe qui gère avec enthousiasme le processus de vente.

Si vous m'embauchez, vous embaucherez un associé aux ventes avec une attitude positive, une connaissance approfondie de la marque et un historique de récompenses pour le service à la clientèle et les ventes. Merci pour votre temps et votre considération - je serais ravi de pouvoir vous rencontrer pour un entretien personnel et suis impatient de vous entendre bientôt.

Cordialement, Sandra Sellers

Obtenez des recommandations sur LinkedIn

Les recommandations de LinkedIn peuvent vous aider à vous démarquer auprès d'un employeur. Ils peuvent également contribuer à atténuer les préoccupations du responsable du recrutement en ce qui concerne tout aspect de vos antécédents professionnels ou de vos compétences.

Assurez-vous d’aligner sur votre profil LinkedIn certaines recommandations de collègues pouvant attester de la valeur que vous avez ajoutée à cet emploi de niveau supérieur, et d’inclure votre profil dans votre CV.

Besoin d'aide pour obtenir les recommandations de LinkedIn? La meilleure façon de les obtenir est de les donner. Assurez-vous simplement que vous recommanderiez vraiment cette personne à un employeur. La malhonnêteté ne vous aidera pas à progresser dans votre carrière.

Vous pouvez également demander directement. Connectez-vous à d'anciens collègues, patrons et clients et demandez-leur s'ils pourraient vous écrire une recommandation LinkedIn.

Gardez le positif

Ne critiquez jamais la direction pour votre rétrogradation. Si vous le faites, les employeurs peuvent vous voir comme un employé difficile ou un fauteur de troubles.

La même chose vaut pour l'employeur en tant que société. Vous pensez peut-être que leurs décisions en matière de gestion ont été terribles et que leur façon de faire des affaires n’est pas professionnelle, mais ce n’est pas le moment de le dire. Si une réorganisation a éliminé votre poste de niveau supérieur, vous pouvez expliquer ce fait dans votre lettre. Évitez d’entrer dans les détails sur comment et pourquoi la réorganisation a eu lieu.

Soyez prêt à répondre aux questions d'entrevue

Quelle que soit la qualité de votre stratégie, votre rétrogradation apparaîtra probablement pendant les entretiens d'embauche. Attendez-vous à être interrogé sur les questions d'entrevue sur la rétrogradation, et préparez quelques réponses. Répétez vos réponses jusqu'à ce que vous puissiez les livrer confortablement et passez au sujet suivant le plus rapidement possible (sans sembler vous écarter du sujet).

Encore une fois, la clé est d’être positif et de concevoir la rétrogradation comme une occasion de développer des compétences et des capacités. Ne critiquez pas la société, votre équipe ou votre patron. Concentrez-vous sur l'avenir et sur ce que vous pouvez apporter à cette nouvelle opportunité, pas sur le passé.