Comment faire de la liste blanche un expéditeur de courrier électronique dans Microsoft Outlook.com

Si des courriels importants vous manquent parce qu'ils sont envoyés dans votre dossier de courrier indésirable ou indésirable, vous devrez peut-être ajouter à la liste blanche l'expéditeur ou un nom de domaine complet pour vous assurer que ces courriels se trouvent là où ils sont censés: votre boîte de réception. La procédure d’inscription en liste blanche dépend de votre service de messagerie. Si vous utilisez Outlook.com de Microsoft (anciennement Hotmail de Microsoft et Windows Live Hotmail), procédez comme suit pour obtenir la liste blanche et assurez-vous de recevoir tous les messages que vous devez lire.

Vérifier le dossier de courrier indésirable

Vérifiez régulièrement votre dossier Courrier indésirable pour vous assurer que les messages importants ne se retrouvent pas là. Le filtre de courrier indésirable d'Outlook déplace automatiquement le courrier indésirable suspecté vers le dossier de courrier indésirable en fonction de divers facteurs, notamment l'heure et le contenu du courrier électronique. Si un courrier électronique d'un expéditeur que vous souhaitez ajouter à la liste blanche s'est retrouvé dans votre dossier de courrier indésirable, le processus est simple. Cliquez sur Afficher le contenu pour afficher le corps du courrier électronique. Ensuite, cliquez sur Mark as Safe. L'expéditeur sera ajouté à votre liste des expéditeurs approuvés et tous les prochains courriels devraient être envoyés dans votre boîte de réception.

Ajouter manuellement des contacts à la liste des expéditeurs approuvés

Vous pouvez également ajouter manuellement des adresses électroniques ou des domaines à votre liste des expéditeurs fiables dans Outlook.com pour les ajouter définitivement à la liste blanche. Pour ce faire, choisissez Paramètres, puis Options. Dans le volet de gauche, choisissez Courrier indésirable, puis Expéditeurs approuvés. Dans la zone, entrez les adresses électroniques ou les domaines que vous souhaitez ajouter à la liste blanche, puis sélectionnez le bouton Ajouter. Cliquez sur Enregistrer, et vous êtes tous ensemble.

Ajouter automatiquement des contacts à la liste des expéditeurs approuvés

Vous pouvez également choisir d’ajouter automatiquement les adresses électroniques auxquelles vous envoyez des courriels à la liste des expéditeurs approuvés dans Outlook.com. Cliquez d'abord sur Accueil, puis choisissez Courrier indésirable, puis Options de courrier indésirable. Dans l'onglet Expéditeurs approuvés, assurez-vous que la case est cochée à côté de Ajouter automatiquement les personnes que j'envoie par courrier électronique à la liste des expéditeurs approuvés.

Débloquer manuellement les expéditeurs

Au-delà de la vérification de votre dossier de courrier indésirable, consultez occasionnellement votre liste d’expéditeurs bloqués pour vous assurer qu’elle ne contient pas d’expéditeurs amis. Pour ce faire, choisissez Paramètres, puis Options. Dans le volet de gauche, choisissez Courrier indésirable, puis Expéditeurs bloqués. Sélectionnez l'adresse ou le domaine que vous souhaitez débloquer, puis cliquez sur l'icône de corbeille située à côté. Faites cela pour tout ce que vous voulez supprimer, puis cliquez sur Enregistrer.

Un autre conseil

Vous n'avez plus la possibilité d'ajouter simplement des expéditeurs à votre liste de contacts ou à votre carnet d'adresses pour qu'ils soient automatiquement inscrits sur une liste blanche. Outlook.com continuera d'envoyer des courriels à votre dossier de courrier indésirable, sauf si l'expéditeur figure dans votre liste des expéditeurs approuvés. Pour être absolument sûr de recevoir vos emails importants, consultez votre dossier de courrier indésirable et Ajoutez manuellement des adresses électroniques et des domaines à votre liste d’expéditeurs fiables.