Comment répondre aux questions d'entrevue sur le travail d'équipe

Le travail d'équipe est une priorité pour de nombreux employeurs. Par conséquent, lorsque vous vous préparez pour votre prochaine entrevue, soyez prêt à parler de votre capacité à travailler avec d'autres personnes afin de pouvoir répondre correctement aux questions concernant le travail d'équipe.

Un employeur peut poser diverses questions sur le travail d’équipe. Par exemple, on pourrait vous poser des questions telles que "Décrivez comment faire partie d'une équipe", "Parlez-moi d'une situation de travail difficile à laquelle vous avez dû faire face" ou "Quel rôle avez-vous joué dans une situation d'équipe?" Toutes ces questions aident l’intervieweur à évaluer votre expérience et votre confort avec le travail d’équipe.

Ces questions vous permettent de discuter de certaines caractéristiques vous permettant de bien travailler avec vos collègues, vos superviseurs et vos clients.

Lisez ci-dessous pour savoir comment répondre aux questions de l’entrevue sur le travail d’équipe, ainsi que des exemples de réponses aux questions courantes.

Esprit d'équipe à mentionner

Voici quelques compétences de travail d'équipe que vous ne voudrez pas perdre de vue lorsque vous vous préparerez à répondre aux questions sur le travail d'équipe:

• Écoute active
• la communication
• La gestion des conflits
• Déléguer
• Développer un consensus
• Tirer parti des introvertis
• Encourager les gens à faire leur part
• Cadrer les questions clés
• Sauter pour faire un travail supplémentaire en temps de crise
• Écoute
• Direction
• Médiation de conflits
• Suivi des progrès
• Reconnaître les réalisations des autres
• Fiabilité
• Le respect
• Fixer et respecter les délais
• Construction d'équipe
• Travail en équipe

Comment répondre aux questions d'entrevue sur le travail d'équipe

Avant une entrevue, pensez à au moins deux situations d'équipe lorsque vous avez montré certaines des compétences de travail d'équipe énumérées ci-dessus. Au moins un de ces exemples devrait inclure un moment où vous avez aidé à résoudre un problème ou un défi qui a frappé le groupe.

Par exemple, deux autres membres de l'équipe ont peut-être eu un conflit et vous avez aidé à le résoudre. Ou peut-être que votre patron a repoussé l'échéance à la dernière minute et que vous avez aidé votre équipe à accélérer le rythme des travaux pour mener à bien le projet et dans les délais.

Ne vous limitez pas à des emplois rémunérés si vos antécédents professionnels sont limités. Envisagez des projets de groupe pour les classes, les clubs et les organisations de bénévoles.

Raconter une histoire de votre passé est le moyen le plus efficace de communiquer vos forces en tant que membre de votre équipe. Lorsque vous utilisez un exemple dans votre réponse, utilisez la technique de réponse à une interview STAR:

• Situation: Décrivez le contexte ou la situation. Expliquez où et quand ce projet de groupe a eu lieu.
• Tâche: Expliquez la mission du groupe - décrivez le projet particulier sur lequel vous travailliez. S'il y avait un problème dans le groupe, expliquez-le.
• Action:Décrivez les actions que vous avez entreprises pour mener à bien le projet ou résoudre le problème en question.
• Résultat:Enfin, expliquez le résultat des actions entreprises. Soulignez ce que votre équipe a accompli ou ce que vous avez appris.

Dans votre réponse, tout en voulant savoir comment vous avez aidé le groupe à atteindre un résultat, essayez de ne pas trop vous concentrer sur vos succès individuels. Encore une fois, vous voulez montrer que vous êtes un joueur d'équipe. Évitez les réponses où vous impliquez que le groupe n'a réussi que grâce à vos efforts. Concentrez-vous sur la manière dont vous avez aidé le groupe à réaliser quelque chose ensemble.

En répondant, il est également important de rester positif. Même lorsque vous décrivez un défi que vous avez rencontré dans une situation de groupe, insistez sur le succès ultime du groupe. Ne vous plaignez pas à propos de vos coéquipiers et ne dites pas que vous détestez les projets de groupe. L’employeur vous interroge sur le travail d’équipe parce que c’est important pour le travail. Vous voulez donc que votre réponse soit honnête mais positive.

Exemples de meilleures réponses

Vous trouverez ci-dessous des exemples de réponses à diverses questions d’entrevue sur le travail d’équipe. Utilisez ces exemples comme modèle pour vos propres réponses. Assurez-vous de remplacer les exemples de ces exemples de réponses par des exemples tirés de votre propre expérience.

Voici un exemple de réponse à la question de l’entrevue: «Parlez-moi d’une fois où vous avez bien travaillé en tant que membre d’une équipe»:

Quand j'étais junior, j'ai travaillé sur un projet d'étude de cas de marketing où six d'entre nous ont été invités à analyser les pratiques marketing d'Amazon.com et à faire des recommandations pour des approches alternatives. Au début, nous avons échoué dans notre effort pour nous concentrer. J'ai suggéré que nous examinions la stratégie publicitaire d'Amazon dans les médias sociaux.

J'ai dirigé une discussion sur les avantages et les inconvénients de ce sujet et ai encouragé deux des membres les plus réticents à y participer. Deux des membres du groupe n'ont pas accepté initialement ma proposition initiale.

Cependant, j'ai pu dégager un consensus après avoir intégré leur suggestion de mettre l'accent sur la publicité ciblée au sein de Facebook en fonction des intérêts exprimés par les utilisateurs.

Nous avons fini par travailler dur en groupe, recevoir des retours très positifs de notre professeur et obtenir une note A sur le projet.

Voici un exemple de réponse à la question de l’entrevue: «Quel rôle avez-vous joué dans une situation d’équipe?»:

J’ai des années d’expérience dans les projets d’équipe lors de mon précédent travail en marketing, ce qui m’a permis de devenir un auditeur puissant, capable de résoudre les conflits et d’assurer la réalisation rapide des projets.

Il y a environ un an, je travaillais sur un projet d'équipe avec un délai serré. Un membre de l’équipe a estimé que sa voix n’était pas entendue et que, par conséquent, il ne travaillait pas assez rapidement sur son élément du projet. Je me suis assis avec lui et j'ai écouté ses préoccupations. Ensemble, nous avons trouvé un moyen de lui faire sentir qu'il participait davantage au projet.

En faisant en sorte qu'il se sente écouté, j'ai aidé notre équipe à mener à bien le projet dans les délais impartis.