Élaborer un plan d'activités du service des ressources humaines

Si vous êtes chef de service, votre supérieur hiérarchique vous posera probablement la question suivante: «Quel est votre plan d’entreprise pour votre service?» En tant que responsable de la fonction ressources humaines, vous pouvez utiliser ces étapes pour répondre à cette question.

Question fréquemment posée sur ce site Web, il est difficile de répondre à cette question de manière générique, car les besoins de chaque entreprise en matière de contribution du service des ressources humaines peuvent varier considérablement. Vous pouvez toutefois utiliser ces étapes comme guide lorsque vous développez votre propre plan d’activités RH.

Le plan d’affaires de votre service des ressources humaines dépend de votre analyse des besoins de votre propre lieu de travail. Le plan d'affaires de votre service des ressources humaines dépend également de l'apprentissage et de l'analyse comparative des normes du secteur en dehors de votre organisation.

Mais la question fondamentale à laquelle vous devez répondre, pour répondre à la question de votre patron, est la suivante: "De quoi la fonction RH a-t-elle besoin de votre lieu de travail?" Voici comment trouver la réponse.

Étapes pour élaborer un plan d'activités du service des ressources humaines

1. Commencez le plan d’affaires de votre service des ressources humaines en expliquant précisément ce que votre chef souhaite et ce qu’il souhaite, ainsi que le détail des détails. Vous ne voulez pas passer des heures et des heures à développer des informations ou un plan détaillé dont le patron n’a pas besoin ou ne veut pas.

   Cela dit, dans l’optique de votre objectif et de votre direction, de votre propre plan stratégique pour votre ministère, cette approche produira une grande valeur.

2. Lisez les descriptions de travail détaillées élaborées pour le directeur des ressources humaines, le vice-président, le généraliste en ressources humaines et l'assistant en ressources humaines. Existe-t-il des fonctions énumérées dans ces descriptions de travail que vous n'exécutez pas et qui pourraient ajouter de la valeur à votre organisation?

   Démarrer une liste de fonctions. Vous pouvez également utiliser un livre / programme d'audit du service des ressources humaines développé commercialement ou une liste de plans d'audit occasionnelle et gratuite du service des ressources humaines.

1. Examinez cette liste et ajoutez-y les fonctions que votre service des ressources humaines est déjà en train d'exécuter et les fonctions que vous savez que vous souhaitez ajouter ou soustraire. Vous n'aurez pas besoin de quelques détails à la minute jusqu'à ce que vous soyez prêt à élaborer votre plan d'affaires du service des ressources humaines une fois ces étapes accomplies.
2. Rencontrez vos collègues pour obtenir une évaluation de leur satisfaction actuelle à l’égard de vos services, des services supplémentaires qu’ils souhaiteraient vous voir ajouter et de leurs idées sur la manière dont les ressources humaines peuvent mieux soutenir la mission, la vision et les objectifs de votre organisation.

   Fournissez les questions à vos principaux collègues avant votre réunion. Informez-les que vous avez distribué les questions à l'avance afin qu'ils puissent également solliciter les commentaires de leur personnel. Si vous avez efficacement rassemblé les informations internes et externes ci-dessus, vous pourrez peut-être présenter les choix sous forme de notation et de classement.

   Il s’agit de l’étape clé au sein de votre organisation pour évaluer ce que la hiérarchie et les employés souhaitent de la fonction RH. Bien sûr, il existe des fonctions administratives et de conseil qu’ils n’envisageront peut-être jamais de vous demander de fournir, mais que vous continuerez d’assumer dans le cadre d’une fonction professionnelle des ressources humaines. Le but de la demande est de trouver les offres dont vos clients pensent avoir le plus besoin.

1. Vous développez de nombreuses informations internes sur les besoins en ressources humaines de votre entreprise. Vous pouvez également consulter des revues récentes d'associations professionnelles telles que la Society for Human Resource Management (SHRM). Parlez à des collègues des associations locales auxquelles vous participez. Jetez un coup d'œil à la littérature disponible telle que Magazine RH. Les articles de cette section de TheBalance.com sont particulièrement utiles pour planifier les priorités et l’étendue du plan commercial du département des ressources humaines.
2. Une fois que vous avez rassemblé toutes ces informations, ou même suffisamment (les priorités de vos dirigeants peuvent vous donner une orientation extrêmement claire, par exemple), vous pouvez élaborer un plan. Vous pouvez voir ce qui vous manque dans votre service des ressources humaines, ce que vous pouvez développer, ce sur quoi vous devez vous concentrer de manière stratégique pour renforcer la contribution de votre service et ce que vous pouvez offrir actuellement qui n’est pas nécessaire.

1. À partir de ces missions identifiées, établissez un ordre de priorité et établissez un plan, en fonction des ressources et de la méthode de présentation ou de réalisation que vous préférez, de ce que vous pouvez accomplir cette année et l’année suivante. Certaines solutions peuvent être des besoins fondés sur le SIRH; d'autres peuvent avoir à voir avec les offres de bureau des ressources humaines; d'autres peuvent nécessiter un changement de direction stratégique ou l'ajout d'une fonction majeure. Vous ne saurez pas avant d’étudier et de demander.

Vous pouvez enfin répondre à la question de votre supérieur: quel est votre plan d’entreprise pour votre service des ressources humaines?