Pourquoi devriez-vous embaucher un spécialiste des médias sociaux?

"Que fait même un spécialiste des médias sociaux?" demandez-vous peut-être, pensant qu'il s'agit d'un employé dont vous n'avez pas besoin dans votre entreprise. Un spécialiste des médias sociaux, également appelé gestionnaire de médias sociaux, est essentiel pour les entreprises de médias qui souhaitent rester en avance sur leurs concurrents et établir des liens avec la communauté.

Restez au top des tendances

Même si vous confiez à vos rédacteurs, journalistes et producteurs certaines tâches liées aux médias sociaux, ils ne pourront jamais rester au top de leurs efforts, comme le ferait un spécialiste des médias sociaux, en répondant à des questions telles que: "Quel hashtag a le plus de visibilité actuellement et comment votre contenu peut-il en tirer parti?"

Votre page de médias sociaux est-elle construite et promue sur votre site Web, votre blog, vos autres comptes de médias sociaux, en diffusion si vous dirigez une chaîne de télévision, en direct si vous êtes à la radio et sous forme imprimée si vous dirigez un magazine ou un journal? Êtes-vous sur Pinterest et devriez-vous être?

Votre spécialiste des médias sociaux reste au fait des tendances des médias sociaux et veille à ce que vous soyez un leader des médias sociaux au lieu d'un imitateur. Il ou elle est toujours au courant des nouveautés, de l’horizon et de la vieille école dans le paysage en constante évolution des médias sociaux.

À partir de ces informations, il peut élaborer et mettre en œuvre la stratégie de votre entreprise en matière de médias sociaux, sa politique et ses plans de publicité. Tous ces éléments sont essentiels au succès de votre entreprise et vous constaterez souvent qu'ils sont constamment peaufinés au fur et à mesure que votre public grandit.

Comprenez vos analyses

Connaissez-vous bien des concepts tels que la viralité, la portée, les RT, les clics publicitaires et les +1, pour n'en nommer que quelques-uns? Votre spécialiste des médias sociaux analysera chaque nombre et graphique pour vous assurer que vous obtenez le meilleur retour sur investissement sur les médias sociaux.

Il ou elle peut voir ce que vous faites qui intéresse votre public et ce qui ne fonctionne pas du tout. Il surveille en permanence votre analyse des médias sociaux et fait des ajustements à mesure que l'attention de votre public change de jour en jour et de saison en saison.

Expertise prouvée

Les médias sociaux sont un acteur relativement nouveau dans le jeu marketing, mais cela ne signifie pas qu'il n'y a pas de personnel hautement qualifié pour gérer vos médias sociaux. Ce que vous voulez dans votre spécialiste des médias sociaux est une personne qui a une expérience confirmée, et non pas une personne dont les qualifications sont qu’il possède un compte Twitter et s’appelle lui-même une "rock star des médias sociaux".

L'expertise provient de la gestion des comptes de médias sociaux d'autres personnes. Il est facile pour vous de suivre le succès de ses campagnes précédentes sur les réseaux sociaux, en vous basant sur les références et en consultant les comptes de médias sociaux qu'il avait précédemment réussis pour voir comment ils étaient écrits, dans quelle mesure le public était impliqué dans le message, et à vos propres attentes pour votre entreprise de médias.

L'importance des médias sociaux

Vous n'êtes peut-être pas totalement d'accord avec l'idée que les médias sociaux peuvent faire une différence pour votre entreprise. Cependant, votre spécialiste des médias sociaux sait à quel point c'est important pour votre plan marketing.

Il ne se contente pas de publier des tweets ici ou là ou de mettre à jour votre statut Facebook. Il ou elle interagit avec votre public, envoie un tweet promotionnel via Twitter et explore Facebook pour trouver des pages pertinentes avec lesquelles vous devriez créer un réseau afin de développer votre base de fans.

Tout ce qu'il fait s'entrelace pour générer du trafic sur votre site, des téléspectateurs vers votre journal télévisé ou des lecteurs vers vos publications imprimées, tout en rendant votre entreprise facilement accessible à votre public.

100% dédié à vos médias sociaux

Un journaliste peut tweeter sur une histoire sur laquelle elle travaille pour vos nouvelles de 17 heures. Trois heures plus tard, un producteur peut publier un sondage sur votre page Facebook. Analyser les statistiques des médias sociaux? Pas aujourd'hui. Le stagiaire a oublié.

Un spécialiste des médias sociaux est dédié à 100% aux médias sociaux. Non seulement il ou elle mange, dort et respire les médias sociaux. Il ou elle mange, dort et respire votre des médias sociaux. Savoir tout ce qu'il y a à propos de votre entreprise de médias, associé à tout ce qu'il sait sur les médias sociaux, signifie qu'il est motivé à faire de votre entreprise une entreprise prospère. Après tout, la responsabilité des médias sociaux lui incombe et si ses efforts échouent, il ou elle pourrait bientôt perdre son emploi.

Faites en sorte que la compétition vous envie

Vous pourriez être critiqué par le marketing des médias sociaux de vos concurrents ou vous êtes tous les deux au coude à coude. Un spécialiste des médias sociaux vous catapultera pour vous car son expérience l'aidera à identifier vos points faibles, à améliorer vos points forts et à trouver les failles dans vos médias sociaux que vous pourrez combler.

En bout de ligne: si vos concurrents n’ont pas de spécialiste des médias sociaux, vous deviendrez rapidement la force dominante des médias sociaux. Si vous ne possédez pas de spécialiste des médias sociaux, vous prendrez du retard et vous aurez l’impression de négliger l’un des moyens les plus faciles d’attirer votre public tout en augmentant la notoriété de votre marque.