Qu'est-ce qu'un expert en la matière?

Un expert en affaires en affaires (également connu sous le nom de PME) est une personne ayant une connaissance approfondie d'un processus, d'une fonction, d'une technologie, d'une machine, d'un matériau ou d'un type d'équipement particulier. Les personnes désignées comme experts en la matière sont généralement recherchées par d'autres personnes désireuses d'en savoir plus sur ou de tirer parti de leur expertise unique pour résoudre des problèmes spécifiques ou pour aider à relever des défis techniques particuliers. Les experts en la matière dans certains domaines servent souvent de témoins experts dans des poursuites et autres actions en justice.

Devenir un expert en la matière

En règle générale, les experts en la matière ont développé leur expertise dans leur discipline au cours d'une longue période et après une longue immersion dans le sujet. De nombreux experts en la matière ont poursuivi des études supérieures dans leur domaine de spécialisation.

De plus, les experts maintiennent un programme rigoureux d’études continues dans leur domaine. Beaucoup sont des auteurs actifs, publiant des livres ou des articles sur leur sujet. D'autres servent d'éducateurs dans les collèges et les universités. Ces travaux et études supplémentaires aident à garantir que la personne de la PME conserve une connaissance à jour et complète de son domaine de compétence spécifique.

Bien qu'il soit courant de trouver des PME dans les disciplines techniques, des experts peuvent exister dans toutes les disciplines et fonctions. Il est courant de trouver des PME dans les domaines de la technologie de l’information, du développement de logiciels, du marketing et du support client, ainsi que dans tous les autres domaines d’une entreprise.

Se développer en tant qu'expert en la matière prend du temps, de l'expérience et des recherches et des études intensives. De nombreux professionnels de carrière préfèrent rester généralistes, en faisant appel aux experts en la matière au bon moment pour relever des défis uniques et complexes.

Exemples d'experts en la matière

• "Mary est notre experte sur ce système d'exploitation. Elle peut nous aider à évaluer si cette nouvelle application est compatible avec les autres."
• "Juan est notre spécialiste en gestion de données. Il nous aide à comprendre comment extraire et formater les données pour notre projet marketing."
• "Sarah est l'expert de ce produit chimique et peut témoigner devant un tribunal de son utilisation correcte ou abusive dans des environnements commerciaux.
• "Aron est notre expert sur ce produit. Si la représentante du service clientèle a besoin d'aide, elle demandera son aide."

• "Javier est notre expert en marketing des médias sociaux et guide les membres de notre équipe dans cet important nouveau travail en marketing."
• "Kara est une chercheuse senior de notre cabinet spécialisée dans la recherche de remèdes pour les maladies auto-immunes. Elle est un contributeur de premier plan dans les revues médicales sur le sujet et intervient fréquemment lors de conférences médicales."
• "Dave est le principal architecte logiciel de notre société de logiciels. Il comprend les besoins de nos clients et la façon dont nos produits logiciels doivent être conçus pour répondre à ces besoins mieux que quiconque dans notre société."

Quand engager des experts en la matière

Il est courant de faire appel à un expert en la matière lorsqu’on tente de relever un défi ou un problème particulièrement difficile. Alors que de nombreux professionnels ont une formation polyvalente sur leurs fonctions particulières, certaines situations nécessitent des connaissances hautement spécialisées.

• Les professionnels des technologies de l’information feront appel à divers experts en la matière pour les aider à intégrer de nouvelles applications logicielles ou à corriger des anomalies ou des anomalies détectées au cours des tests.
• Les architectes et les ingénieurs feront appel à des experts lors de l'examen de nouvelles technologies de construction ou d'approches de conception.
• Les équipes de projet font appel à des experts en la matière lorsque leurs connaissances plus générales d'un sujet sont insuffisantes pour résoudre le problème dont elles sont confrontées.
• Dans le secteur juridique, les témoins experts sont généralement des experts hautement spécialisés appelés à témoigner devant des tribunaux, en particulier des actions en responsabilité.

• Les innovateurs cherchant à appliquer de nouvelles technologies ou des avancées font souvent appel aux concepteurs ou aux spécialistes externes pour les aider à résoudre des problèmes techniques ou commerciaux spécifiques.

Les experts en la matière sont essentiels pour aider les groupes à résoudre des problèmes très spécifiques où leur expertise générale s'avère insuffisante.

Considérations lors de l'engagement d'experts en la matière

La connaissance hautement spécialisée du sujet introduit certains risques lorsqu’il s’agit de problèmes systémiques plus vastes. Bien que Mary puisse être l’expert d’un type particulier d’application logicielle, elle risque de ne pas comprendre comment il interagit de concert avec les applications logicielles plus récentes en dehors de son domaine de compétence.

Un expert du support technique peut ne pas être familiarisé avec le fonctionnement de ce produit dans des situations ou des environnements particuliers. Il est important que les experts et autres professionnels reconnaissent que même des connaissances hautement spécialisées sont insuffisantes pour diagnostiquer correctement et résoudre un problème unique.