Pourquoi les ressources humaines devraient toujours rendre compte au PDG
Didier Bille dénonce les pratiques abusives des Ressources Humaines
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Imaginez une réunion du comité du personnel où la seule personne responsable de l'actif le plus précieux et le plus coûteux de l'entreprise était exclue. Personne à la table des cadres supérieurs n'a pour responsabilité la plus importante, le bien-être et le bien-être des employés de l'organisation. Vous trouveriez cette situation tout à fait ridicule, non?
Pourtant, les entreprises dans lesquelles le responsable des ressources humaines (RH) ne relève pas du directeur général agissent de la sorte - en excluant de la table la voix des employés, des ressources humaines.
Les personnes constituent la ressource la plus importante de votre entreprise. À moins que vous ne soyez une entreprise lourde avec des millions et des millions de dollars investis en équipement lourd, vous payez plus pour vos employés que toute autre chose. Pourquoi ne voudriez-vous pas que la personne chargée du recrutement, du développement et de la rétention des employés de votre équipe de direction?
Les membres du CEOS déclarent souvent, mais rarement totalement, que leur personnel est leur atout le plus important. L’un de vos plus grands défis au cours des vingt prochaines années sera d’attirer et de conserver un effectif supérieur. Les membres de votre personnel des ressources humaines sont vos principaux acteurs dans le recrutement et la fidélisation du personnel. Les membres de votre personnel des ressources humaines doivent également diriger vos efforts en matière de formation et de perfectionnement des employés, de communication, de planification de carrière et de développement d’organisation.
Ils vous aident à créer un milieu de travail positif axé sur les employés et les clients. Avec autant de responsabilités et d’impact potentiel sur votre entreprise, les ressources humaines devraient être rattachées au PDG ou au président de votre entreprise. Il n'y a pas de meilleur choix pour l'intendant de vos employés.
Cela permet à la personne des ressources humaines de parler directement à la personne qui façonne le mieux la culture de votre entreprise, le président ou le directeur général. Ce contact direct, sans avoir à passer par plusieurs couches de gestionnaires, qui peuvent ou non faire valoir le point de vue des ressources humaines, est important pour la réussite de votre entreprise.
Quand les RH se rapportent à la comptabilité
Surtout lorsque les ressources humaines relèvent de la comptabilité ou de l'administration, vous ne créez pas un système de contrôle indispensable pour votre organisation. Les besoins des personnes par rapport aux besoins financiers sont, au mieux, un exercice difficile.
Lorsque les deux sont représentés par le responsable du département des finances, vous vous assurez que vous n'entendrez pas les deux points de vue, mais uniquement la conclusion du responsable des finances, qui peut ou non refléter la contribution des ressources humaines.
Imaginez une réunion au cours de laquelle le responsable des finances déclare: «Nous rencontrons des difficultés budgétaires. Pour atteindre nos objectifs financiers, supprimons les bonus cette année. Les employés comprendront que les données financières actuelles nous ont amenés à prendre cette décision. »Sur le papier, cette solution peut résoudre tous les problèmes et besoins budgétaires.
Mais à ce stade, le responsable des ressources humaines devrait prendre la parole et dire: «Oui, sur papier, cela fonctionne, mais si nous supprimons des bonus, nous risquons de perdre nos meilleurs employés au profit de nos concurrents. Il nous en coûtera une fortune pour remplacer ces personnes et nos concurrents deviendront plus forts. Je le sais parce que les sondages sur la satisfaction des employés, selon lesquels nous recueillons régulièrement des primes, figurent en tête de la liste des questions posées aux employés. Pourquoi restez-vous avec votre employeur actuel?
Bien que cela puisse sembler logique, beaucoup d'entreprises négligent les effets à long terme de leurs solutions à court terme. Un membre du personnel des RH à la table des cadres vous aidera à éviter de prendre de mauvaises décisions qui affectent négativement les employés. Le responsable des ressources humaines mettra régulièrement l'accent sur les aspects humains du plan stratégique et des objectifs de votre organisation.
Les RH ont un rôle stratégique
Sur le plan stratégique, votre responsable des ressources humaines devrait participer aux réunions de l’exécutif et partager le processus décisionnel pour la société. Cela permet au groupe RH de mieux comprendre et de participer à la gestion de l'entreprise. Après tout, savoir comment rendre les gens plus heureux et plus productifs est la clé du succès de votre entreprise.
Grâce à une connaissance approfondie de l'entreprise et à la compréhension des objectifs et de la vision de l'équipe de direction, les RH prendront de meilleures décisions et recommandations. Cela signifie qu'il est absolument essentiel que la responsable des ressources humaines (ainsi que son personnel) comprennent l'entreprise et parle la langue de l'équipe de direction.
Lorsque vous engagez le responsable des ressources humaines, vous avez besoin de quelqu'un capable de réflexion de la direction. Votre recrutement, votre rétention, votre formation, votre développement organisationnel et votre culture sont recommandés et formés par une compréhension approfondie des besoins de votre entreprise par cette personne.
À l'inverse, les décisions relatives à l'entreprise sont prises en comprenant parfaitement leur impact sur les personnes, la culture et l'environnement de travail. Vous permettez à votre personnel des ressources humaines d’affecter vos résultats stratégiques. Et c'est un facteur positif dans le succès de votre entreprise.
Votre personnel des ressources humaines ne peut pas faire de votre entreprise un meilleur endroit s’il ne comprend pas ce qui se passe dans l’entreprise. S'ils ne comprennent pas les objectifs globaux de l'entreprise et que cela se produit souvent lorsqu'ils obtiennent des informations de seconde main, votre entreprise n'aura pas le même succès qu'elle pourrait l'être. Donnez à vos professionnels des ressources humaines la possibilité d’influencer vos décisions d’affaires. Vous ne le regretterez pas et votre prise de décision sera améliorée grâce à leurs commentaires.
Votre personnel est essentiel à votre réussite. Assurez-vous que la personne dédiée aux personnes relève directement du PDG.
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