6 astuces que les entreprises utilisent pour vendre aux femmes

Selon un rapport publié par Nielsen, leur pouvoir d’achat combiné est estimé entre 5 000 et 15 000 milliards de dollars par an, et ils devraient contrôler les deux tiers de la richesse des consommateurs dans les 10 prochaines années. Les spécialistes du marketing s’adressent directement aux femmes, avec un arsenal d’astuces visant à les amener à ouvrir leur sac à main et à dépenser beaucoup. Savoir ce qu’ils sont en train de faire vous donne les munitions nécessaires pour vous protéger.

Ils vous culpabilisent

Martin Lindstrom, expert en stratégie de marque, consultant en neuromarketing et auteur de «Small Data», affirme que «beaucoup de marketing travaille sur la culpabilité». Cette émotion particulière influence plus efficacement les portefeuilles des femmes que des hommes. Pourquoi? Les recherches publiées dans le journal espagnol de psychologie montrent tout simplement que les femmes se sentent plus coupables, surtout parce qu’elles sont socialement conditionnées.

Lindstrom dit que le voyage de culpabilité fonctionne pour deux raisons. Le premier est émotionnel: quel que soit le produit ou le service que vous achetez, vous vous sentirez comme une meilleure mère, une meilleure épouse ou un meilleur ami. La seconde est rationnelle et met l'accent sur l'aspect pratique du produit ou du service en ce sens qu'il résoudra un problème spécifique, tel que le manque de temps dans votre emploi du temps.

Ils infiltrent votre flux

À quelle fréquence vérifiez-vous votre Instagram? Selon le Pew Research Center, près des deux tiers des utilisateurs se trouvent quotidiennement sur la plate-forme et plus d'un tiers d'entre eux font plusieurs arrêts au stand. Garder le contact avec les Jones n'a jamais été aussi facile - et plus addictif. Cela entraîne la pression à dépenser. Les canaux sociaux vous permettent de "vous comparer à tout le monde dans toutes les dimensions", explique Lindstrom. Le résultat est que la volonté d’avoir une vie «digne d’Instagram» n’a jamais été aussi grande.

Les annonceurs le savent, bien sûr, et paient maintenant des célébrités et des «influenceurs sociaux» (c’est-à-dire des personnes qui ont de nombreux contacts sociaux) pour promouvoir des produits et des services via leurs canaux sociaux. Il peut être difficile de distinguer les faits de la fiction (des hashtags tels que #ad et #spon sont supposés vous alerter des messages payants, mais ils ne sont pas toujours présents). Une chose est claire: plus de femmes regardent et aiment. Parmi les utilisateurs d'Internet, Facebook, Pinterest et Instagram sont les trois principales plates-formes de médias sociaux, et les femmes y participent plus que les hommes.

Ils créent un contexte

Lors de la commercialisation auprès des femmes, les annonceurs sont plus susceptibles d’ajouter un contexte à l’utilisation du produit. Cela vous encourage à réfléchir à ce que le produit ressemblerait à être incorporé dans votre propre vie - et une fois que vous en prenez possession de cette manière (bien que fictive), cela raccourcit le processus d'achat.

Ils promettent de remonter le temps

Y a-t-il une fontaine de jouvence? Pour les spécialistes du marketing, il y en a certainement. Avec des gens mendiant plus d'heures par jour et essayant de défier les effets du vieillissement, il n'est pas étonnant que les recherches montrent que plus vous utilisez le mot «temps» ou une référence à cela, il est directement converti en vente, dit Lindstrom.

Ils réduisent la taille du paquet

Avez-vous remarqué que certaines boissons et certains produits deviennent plus petits? Par exemple, les fabricants de boissons gazeuses ont remarqué que les femmes n’achetaient plus les canettes de soda, à cause des problèmes de santé qui leur étaient associés.

La solution? «Concevez des boîtes plus petites pour les femmes afin qu’elles ne se sentent pas aussi coupables», déclare Lindstrom. Les consommateurs paient maintenant plus pour moins, et ça marche. Plus tôt cette année, Coke a annoncé que les ventes de ses emballages plus petits (à savoir des emballages de 8 bouteilles de 12 onces et des canettes de 7,5 onces) continuent à augmenter, tandis que les ventes de ses plus grandes bouteilles et canettes continuent de chuter.

Ils font ressortir votre chasseresse intérieure

«Inconsciemment, les femmes veulent faire de bonnes affaires», explique Lindstrom. «La chasse consiste à se sentir récompensé.» Pour permettre ce comportement, les magasins gâchent délibérément leurs tables et cachent des produits. «Si vous avez deux tables côte à côte - une table soignée et une table en désordre - la table en désordre vend 17% de plus», dit-il. Vous devenez encore plus compétitif lorsque vous magasinez avec une petite amie, vous dépensez jusqu'à 12% de plus. C’est pourquoi il est préférable de chasser seul.

La musique entre également en jeu, ici. Selon Lindstrom, si le rythme est plus lent que le rythme cardiaque, les femmes achètent 29% de plus. Les recherches montrent que vous êtes plus susceptible de marcher plus lentement et donc de passer plus de temps dans le magasin. Une façon d'éviter les dépenses excessives consiste à trouver tous les produits que vous souhaitez acheter, à les laisser et à les revenir un jour plus tard. La réaction dopaminergique que vous aviez initialement lorsque vous avez vu les produits est plus faible la deuxième fois. Le résultat? La moitié de ces produits resteront dans le magasin.