Exemple de lettre de demande de témoignage client

Les témoignages peuvent être un outil puissant pour convaincre les prospects que vous pouvez fournir ce que vous promettez. Il est préférable d'avoir plusieurs témoignages sous la main, car une perspective le trouvera plus convaincant s'il est écrit par une personne qui lui ressemble beaucoup. Voici deux lettres que vous pouvez utiliser avec des clients existants pour leur demander d'écrire un témoignage pour vous. Une autre option de témoignage consiste à demander aux clients de s’enregistrer eux-mêmes en parlant de votre produit ou service et de la façon dont il l’a aidé. Vous pouvez poster l'enregistrement sur votre site web.

Les lettres ci-dessous peuvent facilement être modifiées pour demander un témoignage vidéo.

Modèle de lettre de demande de témoignage générique

Utilisez cette lettre pour demander un témoignage à un client que vous ne connaissez peut-être pas très bien ou pour lequel vous n’avez fait qu’un petit projet.

Ceci est un exemple de lettre de demande de témoignage générique. Téléchargez le modèle (compatible avec Google Docs et Word Online) ou voir ci-dessous pour plus d'exemples.

Téléchargez le modèle Word

Modèle de lettre de demande de témoignage générique (version texte)

Cher (Nom), Quand quelqu'un prend le temps de raconter une expérience positive, cela en dit long. Et donc, je voudrais demander une petite faveur - un témoignage qui donnera aux autres une idée de l'expérience et du service que je propose.

Qu'il s'agisse d'une recommandation pour un restaurant, un lieu de vacances ou un médecin, j'ai toujours pensé que le témoignage était un puissant indicateur de l'excellence. Je m'efforce de fournir une telle excellence avec chaque transaction et j'espère sincèrement que cela décrit votre expérience avec moi.

Ce témoignage peut être aussi court ou aussi long que vous le souhaitez. Cela est précieux pour mes activités futures et, ce qui est tout aussi important, me permet d’améliorer continuellement le niveau de service que je fournis. N'hésitez pas à m'envoyer un mail ou à appeler mon téléphone portable. Vous pouvez également utiliser l'enveloppe-réponse ci-jointe, jointe à la lettre, pour exprimer votre opinion sur votre expérience avec ma société.

J'apprécie sincèrement votre aide et je suis impatient de vous servir et de répondre à vos besoins pour les années à venir.

Chaleureuses salutations, (Votre signature et vos coordonnées)

Modèle pour suggérer le témoignage que vous voulez

Utilisez cette lettre lorsque vous demandez un témoignage à un client avec lequel vous entretenez une relation étroite et n'hésitez pas à demander à être précis sur vos compétences et votre valeur.

Cher (Nom), Quand quelqu'un prend le temps de raconter une expérience positive, cela en dit long. Et donc, je voudrais demander une petite faveur - un témoignage qui donnera aux autres une idée de l'expérience et du service que je propose.

Qu'il s'agisse d'une recommandation pour un restaurant, un lieu de vacances ou un médecin, j'ai toujours pensé que le témoignage était un puissant indicateur de l'excellence. Je m'efforce de fournir une telle excellence avec chaque transaction et j'espère sincèrement que cela décrit votre expérience avec moi.

Si vous pouviez avoir l'amabilité de dire ce qui suit au sujet de mon entreprise, je l'apprécierais beaucoup. Selon vos propres mots, pourriez-vous dire quelque chose à l'effet "le service remarquable que j'ai reçu de la société ABC au fil des ans a été exemplaire. Ils vont toujours plus loin et feront tout ce qui est en leur pouvoir pour que le travail soit effectué. faites-le à temps et dans les limites du budget. Ils fonctionnent comme s'ils faisaient partie de notre équipe et collaboraient avec nous pour surmonter les difficultés, quels qu'ils soient. Je ne saurais trop les recommander."

S'il vous plaît, n'hésitez pas à envoyer un courrier électronique ou à utiliser l'enveloppe ci-jointe et affranchie, avec votre propre adresse, pour partager votre opinion sur votre expérience avec mon entreprise.

J'apprécie sincèrement votre aide et je suis impatient de vous servir et de répondre à vos besoins pour les années à venir.

Chaleureuses salutations, (Votre signature et vos coordonnées)