Êtes-vous en train de démotiver vos employés?
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Table des matières:
- Traiter les employés comme des enfants
- Établissez des règles pour le plus grand nombre à cause du comportement de quelques-uns
- Pleins feux sur les erreurs et les erreurs, peu importe
- Appliquer les politiques de manière injuste et inévitable
- Incarnez l'initiative et les idées des employés
- Dites aux employés qu’ils sont autonomes mais qu’ils ne le sont vraiment pas
- Tenir des réunions et des revues au cours desquelles le directeur parle en majorité
- Violer la confidentialité des employés en partageant des informations de manière inappropriée
- Mesurer les aspects du travail pour la vérification des employés que l’employé ne peut pas contrôler
- Fixer des objectifs inatteignables et pénaliser les employés qui ne les respectent pas
Vous voulez savoir comment les organisations détruisent la motivation au travail? Les gestionnaires demandent comment motiver les employés, mais ceux-ci sont naturellement motivés. Demandez à n'importe quel employé. Quelque chose dans ce monde sonne. Le défi pour les employeurs n'est donc pas de détruire la motivation intrinsèque de chaque employé à propos de quelque chose.
Et le défi pour un responsable est d’aider l’employé à trouver les moyens de vivre cette motivation au travail. Le meilleur endroit pour commencer? Assurez-vous que votre organisation, vos emplois et vos gestionnaires ne réduisent pas la motivation de vos employés. Vous ne pouvez pas contrôler tous les facteurs liés à la motivation de vos employés, mais si vous cessez de le faire, vous cesserez de démotiver vos employés au travail.
Traiter les employés comme des enfants
Les employés sont des adultes avec des vies. Ils gèrent en grande partie les familles, les investissements, la vie quotidienne et tout ce que la vie implique. Ne semble-t-il pas stupide de ne pas reconnaître cela au travail? Pourquoi tant d'organisations agissent-elles comme si elles devaient dire aux employés adultes ce qu'il faut faire et microgérer chacune de leurs actions?
Établissez des règles pour le plus grand nombre à cause du comportement de quelques-uns
Les organisations ont besoin de politiques et de règles pour créer un lieu de travail légal, éthique et efficace. Ils n'ont pas besoin d'une politique pour résoudre tous les problèmes. Pourtant, de nombreuses organisations élaborent des politiques visant à interdire ou à corriger le comportement de quelques employés. Pourquoi imposer à tous les employés une politique ou une procédure lorsque vous pouvez vous attaquer individuellement au comportement des quelques employés qui ne valent rien?
Pleins feux sur les erreurs et les erreurs, peu importe
Cela est particulièrement problématique lors des réunions hebdomadaires et lors des évaluations de performances périodiques. Les gestionnaires doivent fournir une rétroaction équilibrée, mais soyons réalistes. Si un employé commet des erreurs la plupart du temps, pourquoi ne pas le renvoyer?
Le travail doit être un ajustement terrible pour les compétences et les capacités de l'employé. Ne s'attarder que sur des domaines problématiques détruit la confiance des employés et leur estime de soi les rend plus enclins à commettre des erreurs et amène votre organisation à se demander pourquoi elle vous a promu au poste de direction.
Appliquer les politiques de manière injuste et inévitable
Votre directeur des ressources humaines vous demande si vous avez appliqué les mêmes règles, les mêmes attentes et les mêmes mesures disciplinaires à chaque membre de votre équipe. Les inégalités sont visibles pour les employés qui se plaignent rapidement, se sentent pris au dépourvu, vous accusent de jouer aux favoris et finissent par poursuivre votre employeur en justice.
Lorsque des mesures incohérentes et non fiables sont prises et que des décisions perçues comme capricieuses sont prises par un responsable, les employés perdent confiance et confiance. Leur motivation au travail disparaît - et finalement, eux aussi.
Incarnez l'initiative et les idées des employés
Non, chaque idée d'employé n'est pas sans valeur. Ce ne sont pas toutes les idées des employés qui allumeront votre enthousiasme. Mais, toutes les idées des employés ont du mérite. Il convient de noter que si rien ne manque, l’initiative et la motivation qui ont incité l’employé à chercher à résoudre un problème ou à satisfaire un client
Pour motiver les employés au travail, chaque idée mérite d’être examinée et commentée. Et pendant que vous y êtes, est-ce que cette idée est quelque chose pour laquelle l’employé a besoin de l’autorisation ou du soutien de la direction? Les modifications apportées au travail d’un employé, lorsque celles-ci ont un effet minimal sur les autres, ne devraient même pas nécessiter l’autorisation du responsable.
Dites aux employés qu’ils sont autonomes mais qu’ils ne le sont vraiment pas
Les employés apprennent rapidement ce que vous entendez par autonomisation. Au sein de votre organisation, les responsables peuvent ne pas s'émanciper davantage, mais les employés savent que la hiérarchie ou la chaîne de commandement de l'organisation est la règle toute puissante.
En fait, les gestionnaires peuvent être tout aussi incapables de prendre des décisions. Donc, n’essayez pas de les tromper; laissez les employés savoir ce qu'ils contrôlent réellement. Des attentes claires l'emportent sur le frottement constant. Vous allez détruire moins de motivation au travail en disant la vérité et en traitant ce qui se passe dans votre organisation.
Tenir des réunions et des revues au cours desquelles le directeur parle en majorité
Seul un employé rare trouvera un environnement de travail dans lequel on lui parle de motiver. Mais cela arrive souvent. Même dans les organisations qui encouragent la participation des employés, les responsables ne sont pas toujours compétents pour discuter des performances avec les employés.
Le responsable peut craindre que s’il arrête de parler, l’employé fasse des demandes qu’il ne peut pas satisfaire. Le directeur peut être mal à l'aise avec le silence pendant que l'employé recueille ses pensées. Quelle que soit la raison, si le responsable parle plus de 50 minutes d'une réunion d'une heure, il existera un problème de motivation des employés au travail.
Violer la confidentialité des employés en partageant des informations de manière inappropriée
La confiance est la base des relations d’une employée avec son responsable et de sa motivation au travail. Une fois violée, la confiance est difficile, voire impossible, à reconstruire. Avant de partager la confiance d’un employé avec un autre employé, un responsable doit obtenir l’autorisation de cet employé - et une bonne raison d’affaires doit exister.
Mentionner au hasard les affaires personnelles, les pensées ou les confidences d’un employé avec un autre employé est une grave violation de la responsabilité éthique du dirigeant. Les dommages secondaires se produisent aussi.
L'employée avec qui le responsable a partagé les informations confidentielles n'aura jamais confiance en lui non plus - et elle dira à l'employé la confiance dont le responsable a violé la confiance.
Mesurer les aspects du travail pour la vérification des employés que l’employé ne peut pas contrôler
Vous pouvez détruire la motivation des employés au travail en vous concentrant sur des domaines de performance que l’employé ne contrôle pas. Par exemple, si les pièces ne sont pas utilisées pour un travail de fabrication, il est difficile d’exécuter à temps la production promise. Bien sûr, l’employé peut s’assurer que le fournisseur, ou un autre, livre les pièces à temps, mais la performance immédiate en est affectée.
Les gestionnaires gèrent le travail des employés, mais une urgence familiale garantit que l’employé nécessaire n’est pas au travail pour produire.
Le pire de tout? L’employée a l’air de chercher des excuses alors que, dans les faits, ses résultats ont été sous-traités par des circonstances qu’elle n’a pas contrôlées.
Fixer des objectifs inatteignables et pénaliser les employés qui ne les respectent pas
Les entreprises, en particulier, ont pour habitude de déterminer les objectifs d’une division ou d’un département à partir du sommet de la chaîne de commandement. Cela fonctionne lorsque les personnes qui fixent les objectifs sont en communication constante avec les responsables. Leurs commentaires devraient aider à définir les objectifs.
Mais, trop souvent, les objectifs sont fixés avec peu de communication et de retour d'informations, et les personnes sur le terrain sont désemparées dès le départ avec des objectifs qu'ils estiment inaccessibles. Les employés doivent participer à la définition des objectifs et accepter ainsi la responsabilité de les atteindre.
C'est ce qui fait fonctionner les organisations.
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