Comment répondre - "Qu'attendez-vous d'un superviseur?"

Les questions d'entrevue sur ce que vous attendez d'un superviseur peuvent être difficiles à répondre, car vous ne connaissez généralement pas le style de gestion du chef. Si votre réponse diffère de l'approche adoptée, cela peut nuire à votre candidature. Vous devez être capable de montrer que vous pouvez travailler de manière indépendante sans avoir l'air de vous trouver un problème d'autorité. cela peut être un exercice d'équilibre délicat.

Comment ne pas répondre à la question

Beaucoup de candidats utilisent cette question comme une opportunité de s'exprimer sur leur rôle actuel ou sur un patron horrible qu'ils ont eu par le passé. Bien qu'il puisse sembler naturel de partager vos expériences passées, cela peut donner au responsable du recrutement une mauvaise impression de vous.

Par exemple, ce serait une mauvaise réponse: "Après mon dernier rôle, je veux vraiment un patron qui est pondéré et qui me parle avant d’accepter des projets. Je veux aussi quelqu'un qui me juge en fonction de mon travail, non politiques de bureau."

Dans cet exemple, votre langue montre que vous avez eu des problèmes avec votre responsable et que vous ressentez toujours un ressentiment persistant. L'intervieweur ne comprendra que votre version de l'histoire, de sorte qu'il peut supposer que vous êtes un employé problématique ou que vous allez provoquer un drame sur le lieu de travail.

Comment répondre efficacement à la question

Ne vous concentrez pas sur le comportement inadéquat d'un ou plusieurs anciens patrons. Ne critiquez pas les anciens dirigeants et ne vous plaignez pas; cela ne fera que réfléchir mal sur vous. Au lieu de cela, concentrez-vous sur ce qui vous permet de faire de votre mieux. Si vous avez eu un superviseur efficace dans le passé, il est bon de louer les bonnes qualités de gestion qu’ils ont démontrées et qui vous ont aidé à bien faire votre travail.

Peut-être aimez-vous avoir des enregistrements réguliers ou être consulté avant de faire avancer un projet. Ces comportements et préférences donneront au responsable du recrutement une bonne idée de votre style de travail.

Exemples de meilleures réponses

Utilisez ces exemples pour développer et encadrer votre réponse en fonction de vos besoins et de vos préférences:

• J'apprécie un environnement de travail dans lequel les superviseurs essaient d'établir des liens personnels avec leurs employés.
• Dans mon dernier emploi, j’ai apprécié le fait que la direction n’ait pas fait preuve de favoritisme et qu’elle comprenne les besoins des employés ainsi que leurs forces. Bien sûr, cela prend du temps à percevoir, mais je voudrais que mon superviseur essaie de me connaître de cette façon.
• J'aimerais pouvoir contacter mon responsable si j'ai un problème ou une idée et pouvoir me sentir à l'aise d'exprimer mes pensées. Je m'attendrais également à ce que mon superviseur soit ouvert et honnête avec moi et me dise si je peux faire quelque chose pour améliorer ou faire différemment dans mon travail.

• J'apprécie beaucoup les gestionnaires qui peuvent formuler des critiques constructives sans donner aux employés le sentiment d'avoir échoué ou d'être jugés négativement. Tout le monde fait des erreurs de temps en temps. Lorsque cela se produit, la meilleure chose à faire est d'évaluer et de tirer les leçons de l'erreur afin d'éviter de la répéter à l'avenir, sans diminution ni censure.
• Je pense que les meilleurs superviseurs communiquent leurs attentes en temps voulu, tout en maintenant leurs équipes au courant des nouveaux changements survenus en milieu de travail. Bien que je pense travailler très bien de manière indépendante, j'aime également contacter régulièrement mon superviseur pour m'assurer que tous nos projets sont sur la bonne voie, que ce soit de manière informelle par e-mail ou lors de réunions hebdomadaires formelles du personnel.

• Je pense qu’il est important que les responsables réalisent à quel point le moral des équipes est important pour la performance. Bien que je me sois responsable de faire le meilleur travail possible chaque jour, c’est toujours une chance inouïe d’être félicité de temps en temps pour le travail bien fait.