Conseils pour partager des exemples de travail d'équipe lors d'une entrevue

Peu de travaux sont effectués de manière isolée. Cela signifie qu'une personne, quel que soit son rôle, qu'il s'agisse d'un assistant débutant, d'un employé de commerce de détail ou d'un employé de direction, doit pouvoir collaborer de manière productive avec les autres. Par conséquent, attendez-vous à des questions d'entretien d'embauche sur le travail d'équipe lors de l'entretien pour presque n'importe quel travail.

Une question d’entrevue typique sur le travail d’équipe est la suivante: «Donnez-nous des exemples de votre travail d’équipe». Un employeur posera cette question pour savoir comment vous avez travaillé avec d’autres personnes par le passé. Cela donnera au responsable du recrutement une idée de la manière dont vous pourriez vous entendre avec des collègues de son entreprise.

Les employeurs veulent embaucher des personnes qui travaillent en équipe. Répondez donc de manière à montrer au responsable du recrutement que vous êtes capable de bien travailler avec les autres.

Comment se préparer aux questions sur le travail d'équipe

Préparez-vous à cette question d’entretien en réfléchissant aux moments où vous avez travaillé en équipe dans une situation de travail. Essayez de penser à au moins deux exemples de votre passé professionnel récent (idéalement, des deux dernières années).

Si possible, pensez à des exemples en relation avec le type de travail d'équipe que vous feriez dans le nouvel emploi. Par exemple, si vous savez que le travail nécessite beaucoup de travail d'équipe, citez quelques exemples de projets d'équipe réussis que vous avez réalisés dans le passé.

Si vous êtes un employé débutant, vous pouvez utiliser des exemples tirés de projets d’école, de bénévolat ou d’activités parascolaires. Essayez également de penser à des exemples qui ont abouti à un succès. N'incluez pas les expériences qui se sont terminées par un conflit ou celles où l'équipe n'a pas réussi à atteindre ses objectifs.

Pensez à au moins un exemple où votre équipe a rencontré et surmonté un défi. Cela aidera à montrer votre capacité à résoudre les problèmes avec une équipe.

En pensant à quelques exemples à l'avance, vous serez prêt à donner des exemples rapidement au cours de l'entretien.

Conseils pour partager des exemples de travail d'équipe

Utilisez la technique d'interview STAR. La question «Donnez-nous des exemples de votre travail d'équipe» est une question d'entrevue comportementale. C'est une question qui vous demande de réfléchir à vos expériences passées afin de montrer comment vous pourriez agir au nouvel emploi.

Lorsque vous répondez à une question d’entrevue comportementale, utilisez la technique de réponse à une entrevue STAR:

• Situation. Fournir un peu de contexte sur l'expérience. Vous voulez que l'intervieweur connaisse un peu plus sur l'équipe. Vous pouvez mentionner le nombre de personnes dans l'équipe, votre rôle spécifique, etc. Bien que vous n'ayez pas besoin d'entrer dans beaucoup de détails, il est utile de fournir quelques informations de base.
• Tâche. Expliquez les objectifs de l’équipe - en particulier, le projet sur lequel vous travailliez. Si votre groupe a rencontré (et a surmonté) un problème particulier, expliquez-le.
• Action. Expliquez les actions que l’équipe (y compris vous-même) a entreprises pour atteindre ses objectifs. Peut-être avez-vous tous très bien réussi à déléguer des tâches spécifiques et à les accomplir. Peut-être avez-vous tous de bonnes compétences en communication et avez-vous évité les conflits en exprimant rapidement vos préoccupations? Si vous mentionnez un problème rencontré par le groupe, expliquez comment l'équipe a résolu le problème. Cela démontrera l'efficacité de votre résolution de problèmes dans un cadre de travail collaboratif.

• Résultat. Terminez en expliquant les résultats des actions de l’équipe. Soulignez ce que votre équipe a finalement réalisé. Avez-vous rencontré ou même dépassé votre objectif? Avez-vous terminé la mission à l'avance?

Ne vous concentrez pas trop sur vous-même: Vous pouvez mentionner une action que vous avez entreprise pour résoudre un problème ou aider le groupe, mais ne vous concentrez pas trop sur vos propres réalisations. Soulignez la manière dont le groupe a travaillé ensemble. Vous souhaitez démontrer votre capacité à travailler avec les autres, notamment en partageant vos succès avec le groupe.

Exprimer la confiance et la positivité: Vous voulez dire que vous travaillez bien avec les autres et que vous aimez ça. Par conséquent, essayez de paraître positif lors de votre réponse, en particulier lorsque vous discutez de vos succès. De même, évitez tout ce qui peut paraître négatif pour votre équipe: ne blâmez pas les autres et ne vous plaignez pas de l’échec d’une autre personne.

Exemples de meilleures réponses

• À mon dernier poste, je faisais partie d'une équipe de mise en œuvre logicielle. Nous avons tous travaillé ensemble pour planifier et gérer le calendrier de mise en œuvre, fournir une formation à la clientèle et assurer une transition en douceur pour nos clients. Notre équipe a toujours terminé nos projets en avance sur les délais avec des critiques très positives de nos clients. Notre capacité à communiquer efficacement a fait de nous une si bonne équipe. Les gens ont exprimé leurs préoccupations clairement et ouvertement. Nous avons donc résolu les problèmes dès leur apparition.
• Je faisais partie d'une équipe chargée d'évaluer et de sélectionner un nouveau fournisseur pour notre matériel et nos fournitures de bureau. L'équipe interministérielle a examiné les options, comparé les prix et le service, et choisi un fournisseur. Une fois, nous avons dû mettre en œuvre la transition vers un nouveau fournisseur, ce qui était difficile car chaque membre de l'équipe a suggéré un fournisseur différent. Cependant, nous avons tenu une brève réunion au cours de laquelle chaque membre a présenté son argumentaire en faveur de son fournisseur suggéré. Tout le monde a écouté attentivement et nous avons finalement voté sur un fournisseur. Ce fournisseur travaille avec succès depuis des années avec la société.

• À mon poste actuel, je fais partie de l’équipe qui coordonne les séances de la société dans le cadre du programme dînatoire. Chaque semaine, nous nous rencontrons pour déterminer qui sera notre prochain orateur invité. Nous travaillons tous ensemble pour assurer un mélange diversifié de conférenciers, dans le but de faire appel à un large éventail de personnes au sein de la société. Tous les membres de l'équipe venant de différents domaines de l'entreprise, nous avons tous beaucoup appris sur les grandes idées, du marketing à la technologie.
• En tant que membre d'une équipe de développement de logiciels avec des calendriers de projet serrés, il y avait toujours des incendies qu'il fallait éteindre. Le plus grand défi que nous ayons rencontré ensemble en tant qu'équipe était peut-être le moment où notre chef de projet a été hospitalisé subitement, dix jours avant notre dernier déploiement. Même en son absence, nous avons surmonté ce défi en effectuant des heures supplémentaires et en déployant des efforts supplémentaires pour nous assurer que tous les membres de l'équipe étaient au courant des projets en cours. La libération s'est déroulée sans accroc.

Exemples de réponses pour chercheurs d'emploi

• Au lycée, j'ai eu plaisir à jouer au football et à jouer avec l'orchestre. Chacun nécessitait un type de jeu d'équipe différent, mais l'objectif global d'apprendre à faire partie d'un groupe était inestimable. À l'université, j'ai continué à grandir en tant que membre d'une équipe au sein d'une équipe de basket-ball intra-muros et à travers mon cours de marketing avancé où nous avons eu de nombreuses missions d'équipe. En particulier, j’ai appris l’importance de reconnaître et de célébrer les forces de chaque membre de l’équipe. Cela permet à l'équipe de déléguer plus facilement des tâches aux personnes appropriées.

• J'ai eu de nombreuses expériences de travail avec une équipe en tant que membre de mon programme sportif d'école secondaire. En tant que membre de mon équipe sportive, je comprends ce que signifie faire partie de quelque chose de plus grand que moi. Les sports d'équipe m'ont appris à travailler avec un groupe pour atteindre un objectif commun.
• En tant que capitaine de mon équipe de discussion, j'ai acquis de nombreuses compétences différentes pour renforcer l'esprit d'équipe. J'ai appris à quel point il est essentiel de faire en sorte que chaque membre de l'équipe se sente important, inclus et motivé pour être le meilleur possible.
• Au cours de l'été, j'ai effectué un stage dans le cabinet Just Practising Law au centre-ville de Detroit. À six d'entre nous, nous nous sommes associés pour rechercher un cas particulièrement difficile. Nous avons décidé de scinder la recherche et de nous rencontrer deux fois par semaine, puis de mettre en commun les résultats de notre recherche. J'ai découvert que je n'aurais jamais pu terminer le travail moi-même, mais en travaillant ensemble, nous avons réussi. J'ai apprécié l'expérience d'une expérience partagée dans laquelle chacun de nous a utilisé nos meilleures compétences et talents pour produire un résultat cohérent.