Apprendre à répondre aux questions d'entrevue sur les capacités

Les questions des entretiens d'embauche se répartissent généralement en trois catégories: connaissances, compétences et capacités. La meilleure façon de vous préparer est d’anticiper les questions qui vous seront posées et de vous entraîner à l’avance.

Certains peuvent sembler simples en surface, mais regarder un peu plus loin, et vous découvrirez l'intention de l'employeur. Par exemple, une question sur l'explication d'un sujet complexe à un public non expert peut concerner à la fois votre expertise en la matière et votre capacité à communiquer avec des personnes aux antécédents différents.

Exemples de questions et réponses d'entrevue

Examinez quelques exemples de questions d’entrevue d’emploi et préparez des réponses qui répondent à l’intention probable de l’intervieweur, ainsi qu’à ce qu’il dit en surface, et vous obtiendrez la meilleure impression possible:

Question: "Parlez-moi d'un moment où vous deviez transmettre des informations techniques à un public non technique."

Intention: L'intervieweur veut savoir comment vous vous situez par rapport à des personnes extérieures à votre domaine de compétence.

Exemple de réponse: «Pendant que je travaillais pour M. Smith au service de la comptabilité, j'ai été choisi pour expliquer la partie financière du chèque de paie de l'employé à tous les nouveaux employés. Après mes deux premières sessions, je me suis rendu compte que je devais reformuler mes informations pour que les nouveaux employés aient une compréhension précise de l’impact de leurs décisions sur leur rémunération. J'ai travaillé avec des collègues des ressources humaines et du marketing et j'ai élaboré un plan de formation qui a été mis en œuvre dans les autres sites de la société. »

Question: "Parlez-moi d'un moment où vous avez travaillé avec l'interprétation et la présentation de données."

Intention: Si vous exercez une profession non technique, cette question vise à déterminer si vous êtes à l'aise avec des informations qui ne sont pas directement liées à votre poste.

Exemple de réponse: «Pendant que je travaillais chez GHI Corporation, l’une de mes tâches consistait à travailler avec le service informatique pour préparer la brochure de la réunion annuelle avec les données financières, les graphiques et les exigences connexes de la SEC. Je suis devenu compétent dans la conception de graphiques donnant une image précise des données financières, ainsi que dans l'édition de l'information juridique dans un format plus lisible. ”

Question: "Pourquoi pensez-vous que vous allez réussir dans ce travail?"

Intention: L'intervieweur s'inquiète de savoir si vous considérez cela comme un changement de carrière ou un emploi temporaire.

Exemple de réponse: «Comme l’indique mon curriculum vitae, j’ai réussi à chacun de mes précédents lieux de travail. Au vu de mes recherches sur votre entreprise, de la description de poste décrite et des informations que nous avons échangées aujourd’hui, j’ai l’impression que j’ai les compétences et l’expérience nécessaires pour répondre à vos attentes et j’ai hâte de contribuer en tant qu’employé."

Question: «Parlez-moi d'un moment où vous avez participé à une équipe. Quel était votre rôle? "

Intention: Les entreprises, pour la plupart, ne veulent pas de "Lone Rangers" - elles recherchent des employés qui s'adapteront à la culture de l'entreprise et s'entendront bien avec les autres.

Exemple de réponse: «Au lycée, j'ai eu plaisir à jouer au soccer et à jouer avec l'orchestre. Chacun devait être un type d'équipe différent, mais l'objectif global d'apprendre à faire partie d'un groupe était inestimable. J'ai continué à évoluer en tant que membre de l'équipe alors que j'étais membre de l'équipe de discussion de ma sororité et de mon cours de marketing avancé où nous avons eu de nombreuses tâches en équipe. ”

Conseils pour vous préparer à répondre aux questions concernant vos capacités

• Revoir la description du poste, correspondant à vos capacités à leurs besoins. Faites une liste de mots-clés de la description qui correspondent à vos qualifications. Passez en revue les listes de compétences correspondant à votre domaine, à votre titre de poste et à votre expérience afin de pouvoir inclure toutes les compétences associées qui ne sont pas mentionnées dans l'annonce.
• Préparez quelques histoires à partager.Bien sûr, vous ne pouvez pas savoir quelles questions vous seront posées, il est donc utile de venir à l’entrevue avec quelques histoires pertinentes à partager. Choisissez des exemples qui démontrent les capacités qui semblent les plus importantes pour l'entreprise.

• Pratiquez… mais ne mémorisez pas.De bonnes techniques de narration vous mèneront loin, à la fois dans les entretiens d’emploi et dans votre carrière une fois que vous avez été embauché, mais vous ne voulez pas avoir l’impression que vous avez mémorisé des histoires spécifiques, mais seulement dans la mesure du possible. Concentrez vos entretiens de pratique sur le développement d’un niveau de confort élevé autour des sujets susceptibles d’être abordés. Vous visez une conversation productive, pas un monologue.