5 raisons surprenantes pour lesquelles les employés détestent les ressources humaines

Les employés détestent les ressources humaines pour diverses raisons. Certaines sont des raisons logiques basées sur de mauvaises expériences avec les équipes RH. Considérant que d'autres raisons pour lesquelles les employés détestent les ressources humaines démontrent le manque de connaissances des employés sur le rôle des ressources humaines sur le lieu de travail.

En outre, peu d’employés comprennent l’équilibre constant que l’organisation des ressources humaines doit accomplir pour s’acquitter de son rôle de manière responsable. Les RH doivent fournir des services d’administration sans faille tout en fonctionnant également en tant que partenaire stratégique de l’entreprise. L'équipe des ressources humaines défend également les intérêts des employés et favorise le changement organisationnel.

Bien que ces raisons existent dans toutes les organisations, quelle que soit la raison dans votre organisation, il est difficile de fidéliser les employés quand ils se sont fait une mauvaise opinion des ressources humaines. Même lorsque des employés se joignent à une nouvelle entreprise où le personnel des ressources humaines est compétent, attentionné et défend ses employés, une mauvaise expérience peut altérer le point de vue des employés sur les ressources humaines.

Malheureusement, les mauvais départements des ressources humaines sont bien vivants. Mais, il existe également d'excellents départements de ressources humaines. En outre, les ressources humaines ont également des raisons de trouver des employés agaçants. Et, parfois plus que gênant. Essayez d’utiliser des mots tels que trompeur, rusé, insouciant, paresseux et oublieux. Vous obtenez l'image. Heureusement, la grande majorité des employés font le meilleur travail possible.

Les cinq raisons avancées pour expliquer pourquoi les employés détestent les ressources humaines proviennent des observations des lecteurs, des gestionnaires et des autres employés des ressources humaines qui ont lu les articles sur TheBalanceCareers. Tous sont intimement liés et les employés ont tendance à en mentionner deux ou trois ensemble lorsqu'ils se plaignent de leurs responsables et de leurs services des ressources humaines.

Les 5 principales raisons pour lesquelles les employés détestent les RH

Les employés des RH sont incompétents

Les employés vont aux RH et trouvent des employés non formés, sans éducation et peu expérimentés, qui travaillent dans un bureau de RH professionnel. Une plainte fréquente est que le personnel des ressources humaines est issu de la comptabilité ou d’un autre bureau indépendant et ne sait pas ce qu’il fait avec les employés ou les ressources humaines.

Par exemple, Denise a dit:

«Le problème, c’est que je ne pense pas que vous commencez à détester les ressources humaines. Je pense que j’ai pris les ressources humaines pour acquis quand tout se passait bien. Ce n’est que lorsque j’ai eu un agent des ressources humaines horrible que je suis devenu méfiant. le directeur des ressources humaines était totalement incompétent, le moral était horrible, la direction était pire et notre taux de roulement aurait dû être embarrassant pour elle.

"Au lieu de traiter les problèmes réels de manière concrète, sa réponse a été de planifier des potlucks, d'envoyer des courriels fleuris et d'ignorer fondamentalement l'éléphant dans la pièce. Elle a ruiné à elle seule mon expérience des ressources humaines. Cela dit, si jamais je revenais sur le employé, je ne prendrai plus jamais pour acquis un bon responsable des ressources humaines."

Les employés des RH sont malhonnêtes

Les employés se plaignent de la malhonnêteté des membres du personnel des RH. Ils ne disent pas la vérité sur la façon dont ils ont géré une situation d’employé. Ils déforment l’histoire de l’employé auprès de la direction et devant les tribunaux. De nombreux employés pensent que le personnel des ressources humaines n’est pas digne de confiance parce qu’il ment pour dissimuler sa mauvaise gestion de la situation.

Par exemple, actuellement chômeurs a déclaré, "Dans un conflit de travail, vous êtes contraint par leurs règles et par d'autres organisations gouvernementales (telles que l'État, les droits de l'homme, l'EEOC, etc.) qui semblent insister pour que vous signaliez votre plainte aux RH afin que celle-ci ait une légitimité. seulement pour découvrir plus tard qu’ils mentiront (bien sûr) à ces organisations que vous en avez même jamais parlé.

"Gardez tout par écrit, car le personnel des ressources humaines qui vous a semblé si sympathique pendant que vous étiez dans la situation LIE-LIE-LIE même sous serment de ne jamais avoir été informé de votre problème (même si vous avez des copies d'e-mails prouvant le contraire) ils ont découvert que c'était une situation, a-t-elle dit, même s'il en était de même pour d'autres employés.

"Après avoir été contraint de quitter mon entreprise pour avoir déposé une plainte de harcèlement sexuel, j'ai lu que certains responsables des ressources humaines gagnaient plus de 75 000 dollars par an, ce qui pourrait expliquer pourquoi ils vendaient de telles choses."

Les RH n’ont que les intérêts de la société et de la direction à l’esprit

Les ressources humaines ne se soucient que des intérêts de l'entreprise et des dirigeants. Dans toute situation de plainte d'un employé, les ressources humaines se rangent au directeur la plupart du temps. Même si vous avez plusieurs témoins ou que des employés se sont plaints à maintes reprises aux RH du même comportement, les RH sont avec l’entreprise.

En outre, dans leur quête pour protéger l’entreprise des poursuites, les RH couvrent les préoccupations légitimes des employés.

Tom dit:

"Sachez ça. Les ressources humaines existent avant tout pour protéger les intérêts de l’entreprise. Si les ressources humaines tiennent compte de vos intérêts, c’est alors par hasard que vos intérêts et ceux de l’entreprise coïncident. Faites attention aux organigrammes si vous les avez dans votre entreprise et voyez à qui les responsables des ressources humaines se rapportent. C'est souvent l'avocat général, c'est-à-dire les avocats.

Ann compteurs, «Je travaille dans les ressources humaines depuis 30 ans. Les ressources humaines ne valent que par le leadership et la direction de la société. Il existe de mauvais responsables des ressources humaines, de mauvais banquiers, de mauvais médecins, etc. Il existe également de bons responsables des ressources humaines, de bons banquiers … vous obtenez l'image.

«Et oui, nous travaillons pour le cabinet - et devinez quoi, vous aussi. Si nous travaillons tous dans le but commun de rendre nos entreprises aussi performantes que possible, nous en récolterons tous les avantages. Cela signifie accepter la responsabilité de notre performance et de nos interactions avec tout le monde sur le lieu de travail.

«Notre réussite sur le lieu de travail est une responsabilité partagée. Si nous travaillons tous dans le sens gagnant-gagnant, c’est beaucoup plus agréable pour tout le monde. J'aimerais pouvoir écrire plus, mais je dois faire face à deux collègues qui se disputent pour le placement du plat de bonbons."

Les ressources humaines ne sont ni objectives ni justes

Les employés trouvent que le personnel des ressources humaines n'est ni impartial ni juste. Leur désir de conserver leur emploi et de gagner un salaire plus élevé ainsi que leur prochaine promotion les empêchent de reconnaître le point de vue légitime des employés.

Ils sont également enclins à soutenir les gestionnaires par rapport aux employés, quelles que soient les preuves de la situation. Ils supposent qu'une plainte contre un autre employé est vraie et que la majorité des plaintes se résument à «a-t-il déclaré, a-t-elle déclaré», de sorte que les situations ne sont jamais résolues.

Sandy dit:

"Les ressources humaines ne valent que par le leadership et la direction de l'entreprise. Malheureusement, trop souvent, les ressources humaines sont le messager.Une grande partie du bien que nous faisons se fait en privé; la vigne ne voit que les changements de politique, et ainsi de suite, et cherche quelqu'un à blâmer - et les RH sont le choix évident."

Les RH sont trop impliqués dans la politique de bureau

De nombreux employés considèrent que le personnel des ressources humaines cherche à gagner les faveurs de la direction. Ils rendent les relations avec les employés politiques en fonction du titre et du poste de l’employé.

Parce que les ressources humaines n’ajoutent pas de valeur au résultat final ou ne démontrent pas ce qu’elles ont fait, les employés considèrent le travail comme une tâche consomptible. De leur point de vue, les employés des ressources humaines se complaisent avec les gestionnaires et les dirigeants car ils n’ajoutent aucune valeur au résultat final.

Un thème commun fréquemment rencontré par les lecteurs est que le personnel des ressources humaines doit faire ses preuves dans un rôle de gestion dans l'organisation hiérarchique avant de rejoindre les ressources humaines.

Bill dit:

«Pourquoi une personne ayant un vrai talent (un terme de ressources humaines à la mode) voudrait-elle gaspiller sa carrière dans les ressources humaines où elle peut devenir un expert en réglementation gouvernementale et traiter les problèmes des employés. non, les vrais talents veulent exceller et les ressources humaines ne sont tout simplement pas un endroit où cela va se produire.

Alors que la société évolue pour survivre, les RH ont souvent plusieurs décennies de retard. Traiter avec les ressources humaines, c'est comme parler aux habitants des cavernes. La prochaine fois que vous serez frustré par les ressources humaines, soyez simplement reconnaissant que vous êtes suffisamment intelligent ou ambitieux pour ne pas y travailler."

Ces cinq facteurs peuvent jouer un rôle important dans la façon dont les employés compétents et dignes de confiance de votre organisation perçoivent les ressources humaines. Pour les organisations performantes qui retiennent les meilleurs employés pour servir les clients, les cinq opinions ci-dessus sont mortelles. Faites tout ce que vous pouvez pour éviter de les créer.

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