Comment faire un appel de suivi après une entrevue d'emploi

Téléphoner pour faire un suivi après un entretien d'embauche est-il une bonne idée? Si vous décidez de téléphoner, que devriez-vous dire? Les demandeurs d'emploi hésitent souvent à faire un suivi après un entretien d'embauche. Il est naturel de se demander si vous embêtez l'intervieweur et si un appel téléphonique vous aidera ou entravera vos chances d'obtenir une deuxième interview, voire une offre d'emploi. Devriez-vous - ou ne devriez-vous pas - prendre le temps de téléphoner après un entretien d'embauche?

Le suivi d'un courrier électronique est toujours une option, bien sûr, mais un appel peut vous mettre directement en contact avec le responsable du recrutement. Cela montre que vous avez pris une petite initiative supplémentaire. Cela vous donnera également l’occasion de défendre votre cause une fois de plus.

Comment les responsables des ressources humaines aiment-ils être contactés?

Un sondage de Accountemps devrait vous rassurer, car il a été constaté que les responsables des ressources humaines (RH) classifiaient un appel téléphonique comme l’un de leurs moyens préférés de communication avec les candidats.

Voici comment les responsables des ressources humaines aiment être contactés (les répondants pouvaient sélectionner plusieurs options):

• Courriel: 94%
• Note manuscrite: 86%
• Appel téléphonique: 56%
• Médias sociaux: 7%
• Message texte: 5%

Les trois premières options sont les meilleures - les intervieweurs et les responsables des ressources humaines préfèrent une note de remerciement manuscrite ou par courrier électronique ou un appel téléphonique. Envoyer des SMS ne coupe évidemment pas le problème. Il est également préférable d'éviter d'envoyer des messages via les médias sociaux. Les responsables des ressources humaines ou les patrons potentiels ne sont pas vos amis sur Facebook.

Si vous communiquiez déjà via LinkedIn, envoyer un message est approprié. Quelle que soit la forme de votre suivi, il doit être aussi professionnel que lors de votre entretien d'embauche.

Pourquoi un appel téléphonique de suivi fonctionne-t-il?

Un appel téléphonique est un moyen rapide et facile de faire un suivi. De plus, c'est plus personnel qu'un courriel de remerciement ou une note de remerciement, même si ceux-ci fonctionnent également bien.

Vous vous connectez personnellement avec la personne qui pourrait prendre la décision de vous engager ou qui aura au moins une influence sur cette décision. À tout le moins, cela rappelle à l'intervieweur votre candidature. Au mieux, cela peut vous aider à obtenir un deuxième entretien ou même une offre d'emploi.

Que dire quand vous appelez

Appelez directement votre interlocuteur, idéalement dans les 24 heures suivant votre entretien. Si vous recevez un message vocal la première fois que vous essayez, vous n'avez pas besoin de laisser de message. Réessayez et voyez si vous pouvez attraper votre contact par téléphone dans un moment disponible. Tôt ou tard dans la journée, cela fonctionne mieux, car les gens sont moins susceptibles de participer à des réunions ou à des entretiens.

Cependant, n'appelez pas trop de fois sans laisser de message. (De nombreux bureaux disposent d'une forme d'identification de l'appelant et les personnes verront un enregistrement des appels manqués.) Si vous n'atteignez pas votre interlocuteur à la deuxième tentative, laissez un message contenant les informations suivantes:

• Votre nom
• Le titre de l'emploi que vous avez interviewé
• Quand vous avez interviewé
• Un merci
• Demande à la personne de vous rappeler si vous pouvez fournir des informations supplémentaires
• Votre numéro de téléphone

Voici un exemple de message:

Bonjour M. Jones! C'est Mary Burns qui appelle. J'ai interviewé hier le poste de coordinateur marketing associé et je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de me rencontrer. J'ai vraiment apprécié notre conversation. N'hésitez pas à me contacter si je peux fournir des informations supplémentaires. Vous pouvez me joindre au 555-555-5555. Merci encore et j'espère avoir de vos nouvelles bientôt.

Si vous atteignez l'intervieweur, tout d'abord, tant mieux pour vous. Beaucoup de gens filtrent tous leurs appels ces jours-ci. Soyez bref et précis, remerciez le responsable du recrutement, récapitulez vos qualifications, puis demandez-lui s’il existe quelque chose de plus que l’interviewer voudrait savoir. Enfin, demandez s'il existe d'autres informations sur vos antécédents ou sur l'expérience que vous pouvez fournir.

Si quelque chose que vous auriez souhaité avoir mentionné pendant l'entretien mais ne l'a pas fait, saisissez cette occasion pour le partager avec la personne qui vous a interviewé.

Appels de suivi à faire et à ne pas faire

Soyez prêt. Ayez une copie de votre CV devant vous lorsque vous appelez. De cette façon, vous serez prêt à répondre aux questions si l'intervieweur en a. Cela vous aidera également à éviter de vous perdre ou de vous sentir troublé pendant l'appel téléphonique.

Entraine toi. Si vous êtes nerveux à l'idée d'appeler, et c'est tout à fait compréhensible, exercez-vous. Demandez à un ami ou à un membre de votre famille de faire semblant d’être le responsable du recrutement et de passer quelques appels. Plus vous en dites, plus la conversation sera facile quand elle sera réelle.

Appelez le décideur. Assurez-vous d'obtenir la carte de visite de l'intervieweur à la fin de l'interview si vous n'avez pas déjà un numéro de téléphone. Il est important de parler à la personne qui est responsable du recrutement ou qui peut au moins vous recommander comme premier candidat.

Ayez une liste de références prête au cas où on vous le demanderait.

Information sur l'offre. Il est beaucoup plus facile de passer un appel lorsque vous avez un motif pour appeler. Vous pouvez utiliser votre appel de suivi pour remercier votre interlocuteur et lui demander si vous pouvez lui fournir des informations supplémentaires pour l'aider à prendre une décision.

Fais une liste. Créez une courte liste de ce que vous allez dire, y compris vos principales qualifications pour le poste. Gardez la liste brève. Vous allez faire un appel téléphonique court et concis plutôt que d’engager une longue discussion. Rappelez à l'intervieweur qui vous êtes et le travail pour lequel vous avez postulé.

Faire un match. Mentionnez à quel point vous êtes un candidat idéal pour le poste, en soulignant précisément pourquoi vous êtes un match. Mentionnez brièvement vos qualifications et liez-les à ce que recherche l'employeur. Si vous en avez un, vous pouvez modifier votre argumentaire pour montrer pourquoi vous êtes un excellent candidat.

Appeler en privé. Évidemment, vous ne voulez pas appeler depuis un box au travail, mais il est également important de ne pas avoir beaucoup de bruit de fond si vous appelez de chez vous ou quelque part en public. Vous devez être capable d’entendre, de penser et de parler clairement. Un endroit calme pour faire l’appel fera toute la différence dans le monde.

Sourire. Si vous projetez de la confiance lorsque vous appelez, l’appel s’arrête à l’autre bout de la ligne téléphonique. Les candidats confiants et assurés ont plus de chances d'obtenir une offre d'emploi que ceux qui sont nerveux et hésitants.

Allez plus loin. Si la conversation se passe bien, vous pouvez même demander quand vous pouvez vous attendre à ce que la société prenne une décision.

N'en faites pas trop. N'appelez pas l'intervieweur plusieurs fois. Les employeurs interrogés par Accountemps ne souhaitaient certainement pas plusieurs appels téléphoniques. C’est votre chance de faire une autre bonne impression, alors utilisez-le judicieusement. Mais n'en abusez pas. ajustement parfait pour le poste, soulignant en particulier pourquoi vous êtes un match. Mentionnez brièvement vos qualifications et attachez-les à ce que recherche l'employeur.

Autres options de remerciement pour une entrevue

Pas à l'aise pour passer un appel téléphonique? Mettez-le par écrit à la place. Les notes de remerciement présentent de nombreux avantages par rapport aux appels de remerciement, outre le fait évident qu’elles ne vous obligent pas à balbutier un discours. Envoyez-en un par e-mail et profitez du délai d'exécution rapide, ou envoyez une note de remerciement désuète et impressionnez le responsable du recrutement par votre dévouement.

Ligne de fond: comment vous dites merci importe moins que de le dire en premier lieu. Les gestionnaires d'embauche veulent savoir que vous appréciez leur temps. Assurez-vous qu'ils le sachent.