Dépistage psychologique pour les policiers

L’examen psychologique est peut-être l’un des aspects les plus importants, mais le moins bien compris, du filtrage préalable à l’emploi des forces de l’ordre et des autres carrières de la justice pénale. L’examen psychologique est l’une des dernières étapes du processus d’embauche de policiers: il peut faire augmenter ou diminuer vos chances de faire carrière dans la police.

On estime que plus de 90% des organismes chargés de l'application de la loi aux États-Unis exigent le dépistage psychologique de leurs demandeurs. En comparaison, environ 65% seulement ont recours à un examen polygraphique et 88% ont recours au dépistage des drogues.

Avec autant d'agences qui font confiance à l'opinion d'un psychologue, de nombreux officiers de police potentiels se demandent sans doute quel est le gros problème avec le test psychologique et que pouvez-vous faire pour augmenter vos chances de réussite?

Ce que le dépistage psychologique n'est pas

Avant de discuter de ce qu'est le test psychologique, parlons de ce qu'il n'est pas. Le dépistage psychologique préalable à l'emploi ne détermine pas la santé mentale d'un candidat ou son absence.

En comparaison, environ 65% seulement ont recours à un examen polygraphique et 88% ont recours au dépistage des drogues.

Les forces de l'ordre sont soumises à de nombreuses exigences et une journée dans la vie d'un agent de police peut être éprouvante sur les plans émotionnel, mental et physique. Il y aura des jours où vous serez obligé de rester ferme, mais poli, face à des abus verbaux énormes, et il y aura des moments où vous serez exposé à des scènes horribles. Le fait est que tout le monde n’est pas fait pour une carrière de policier. Bien que la constitution d’une force de police efficace exige toutes sortes de personnalités, certains agents devraient idéalement les partager.

Inversement, il est également convenu que certaines caractéristiques des agents de la force publique sont indésirables. Les tests psychologiques ont tendance à se concentrer davantage sur l'identification de ces traits indésirables que sur la recherche de ceux qui sont souhaitables. Il est important de se rappeler que si votre dépistage détecte un ou plusieurs de ces traits, il ne s'agit pas d'une réflexion sur votre valeur, votre santé mentale ou votre personnalité. Il s’agit simplement d’un examen centré sur votre aptitude à devenir agent de police.

Dépistage psychologique comme outil de recrutement

Le dépistage psychologique n'est qu'un outil supplémentaire utilisé par de nombreux services de police pour s'assurer qu'ils embauchent les meilleurs candidats. Cela fait partie d'un processus d'embauche à plusieurs facettes qui peut inclure un test d'aptitudes de base, une enquête approfondie sur les antécédents, une vérification de solvabilité, un examen polygraphique, un test d'aptitudes physiques et un examen médical.

L'examen consiste en une batterie de tests comprenant plusieurs composants. En règle générale, l'examen commence par un auto-entretien ou une évaluation préalable au test. Vient ensuite une série de tests ou d’enquêtes à choix multiples. Enfin, il y aura généralement une entrevue avec un psychologue.

L'évaluation prend en compte la totalité de l'ensemble de ces éléments pour aider le psychologue à donner un avis final sur l'adéquation du demandeur à la profession de maintien de l'ordre. Cette détermination est généralement exprimée de l’une des deux manières suivantes: risque faible, risque moyen ou risque élevé d’embauche; ou acceptable, marginal ou inacceptable pour l'embauche.

Le but du dépistage psychologique

Le dépistage psychologique pré-emploi évalue un certain nombre de traits de personnalité pour aider à formuler une opinion sur le point de savoir si un candidat serait un bon choix d’embauche. Selon le Dr Gary Fischler, professeur adjoint de psychologie à l'Université du Minnesota et psychologue légiste spécialisé dans l'évaluation de potentiels agents de la force publique, ces caractéristiques incluent:

• Contrôle des impulsions
• Intelligence générale
• Jugement
• Capacité à effectuer des tâches ennuyeuses ou fastidieuses
• Courage raisonnable
• Honnêteté
• Intégrité
• Préjugé personnel ou manque de préjugé
• Capacité à tolérer le stress
• Qu'est-ce qui a motivé le candidat à choisir l'application de la loi?
• Fiabilité
• Capacité à gérer avec supervision
• Attitudes appropriées envers la sexualité
• Usage antérieur de drogue

Ces caractéristiques particulières représentent des domaines qui ont été identifiés au fil du temps comme des domaines importants à explorer lors de l’évaluation des candidats à l’application de la loi. Les agents de la force publique sont soumis à des normes éthiques élevées et l'examen psychologique constitue donc un moyen supplémentaire de sélectionner les candidats susceptibles de présenter des traits de personnalité inacceptables ou indésirables.

À quoi devez-vous vous attendre lors de votre dépistage?

Lorsque vous arrivez au bureau du psychologue, la première chose que vous remarquerez probablement est la foule. Souvent, plusieurs candidats sont évalués en même temps. La bonne nouvelle est qu'ils seront probablement aussi nerveux que vous.

Vous recevrez probablement un premier questionnaire qui vous posera une série de questions sur votre histoire personnelle. La consommation passée de drogues, ce que vous considérez comme vos forces et vos faiblesses personnelles, vos emplois antérieurs, vos études et vos antécédents personnels sont susceptibles d’être interrogés.

Après l’enquête initiale, une série d’évaluations de la personnalité à choix multiples, comprenant notamment l’Inventaire de personnalité multiphasique du Minnesota (MMPI), vous sera présentée. Prévoyez de passer plusieurs heures à répondre à ces sondages Scantron, qui comporteront souvent des énoncés avec lesquels on vous demandera si vous êtes tout à fait d’accord, d’accord, de neutralité, de désaccord ou totalement d’accord. Au cours de la phase d’évaluation de la personnalité, vous rencontrerez probablement plusieurs fois les mêmes questions ou des questions similaires.

Ceci est inhérent à votre conception et vous aide à évaluer votre cohérence et votre honnêteté.

Après les enquêtes de personnalité, vous participerez probablement à un entretien en face à face avec un psychologue. Le psychologue vous posera probablement des questions sur les réponses apportées à l'enquête et sur votre auto-évaluation. C'est l'occasion pour vous de clarifier vos réponses. Une fois que toutes les phases sont terminées, le psychologue fera un rapport de son opinion et le transmettra à votre agence de recrutement.

L'efficacité du dépistage psychologique préalable à l'emploi

Selon une étude réalisée en 2003 par des chercheurs de l'Université Wright, plus de 90% des plus de 12 000 organismes chargés de l'application de la loi aux États-Unis utilisent des tests psychologiques dans leurs processus de recrutement. Compte tenu des dépenses associées à ce dépistage, les évaluations psychologiques préalables à l’emploi valent-elles la peine? Est-ce qu'ils travaillent même?

La plupart des agences utilisent des outils d'évaluation de la personnalité, validés comme prédicteurs précis du comportement au fil des années. En raison de la grande quantité de données disponibles pour confirmer la validité de ces tests, les services de police et les psychologues sont relativement certains que le dépistage psychologique fonctionne effectivement.

Évaluations psychologiques pour les services de police

Il est intéressant de noter que les données suggèrent que l’examen psychologique ne retient généralement que 5% environ des personnes testées. Avec tant de choses en jeu, vaut-il la peine que l'argent de ces ministères aille au coût supplémentaire et aux efforts s'ils perdent un si petit pourcentage de demandeurs dans cette phase particulière?

Considérez qu’un organisme plus important d’application de la loi peut recevoir plus de 1000 demandes par mois de personnes souhaitant devenir agents de police. Parmi ces 1000 candidats, 50 seront disqualifiés à la suite de l'évaluation psychologique. Ce sont 600 candidats disqualifiés par an, pour un seul département.

Imaginez le coût potentiel pour l'agence et, pire encore, pour la communauté, si ces 600 officiers, qui se sont révélés avoir des traits indésirables, ont reçu un badge, une arme à feu et une autorité. Plutôt que de demander si le coût de l'examen en vaut la peine pour l'agence, il serait peut-être plus prudent de demander si cela vaut la peine de prendre le risque de ne pas recourir à un dépistage psychologique.

Comment réussir l'examen psychologique

La première chose à faire est d’éliminer la notion de réussite ou d’échec au test psychologique. La meilleure question est "comment puis-je avoir les meilleures chances de succès sur l'évaluation psychologique?"

Pour réussir, vous devez avant tout résoudre, pour être honnête. La plupart des évaluations comportent des questions cachées et des éléments déclencheurs intégrés au test, qui permettent au psychologue de savoir si vous essayez de tromper. Celles-ci incluent des questions répétitives ou similaires et d'autres questions qui soulèveront des drapeaux rouges si on y répond d'une certaine manière.

Le meilleur moyen de réussir est d'être soi-même. Répondez honnêtement à chaque question et laissez les jetons tomber où ils peuvent.

Vous voulez aussi mettre votre meilleur pied en avant et vous habiller pour réussir. Portez des vêtements de travail appropriés - cravates pour hommes, tailleurs-pantalons ou jupes et chemisiers adaptés aux affaires pour femmes - et respectez les normes habituelles en matière de toilettage. N'oubliez pas que vous ne représentez pas seulement vous-même ici, mais également votre agence pour l'emploi. Assurez-vous d'habiller la pièce.

Que se passe-t-il si vous échouez à l'évaluation psychologique?

Il est important de ne pas penser en termes de réussite ou d'échec, mais de savoir si vous devriez ou non travailler pour l'application de la loi. Si vous "échouez" au psych, cela ne signifie pas que vous êtes fou ou même que vous êtes une mauvaise personne. Cela devrait cependant vous faire dresser un bilan et vous assurer que vous souhaitez faire carrière dans la police.

Si, après une auto-évaluation honnête, vous êtes convaincu que votre carrière dans la police vous conviendra, vous devez essayer de savoir exactement quels problèmes ont amené le psychologue à vous considérer comme présentant un risque élevé ou inacceptable, et vous corrigez ces traits. Dans tous les cas, vous devrez probablement vous retirer du processus d'embauche pendant un an ou plus avant de pouvoir faire une nouvelle demande pour le même organisme.

Il n'y a vraiment pas besoin d'être nerveux. N'oubliez pas d'être vous-même, d'être professionnel et d'être honnête. Tu es qui tu es. Il n'y a rien de mal à ça. Si tout se passe comme vous le souhaitez, vous travaillerez comme policier en un rien de temps. Si vous ne réussissez pas, il est préférable de savoir que le travail ne vous convient pas maintenant, alors qu'il pourrait être dangereux pour vous ou pour quelqu'un d'autre.