Quand les entreprises doivent-elles avertir les candidats?

Lorsque les candidats ne sont pas informés par un employeur, cela peut être bouleversant. Il faut du temps pour postuler à un emploi, depuis la recherche de l’entreprise jusqu’à la création d’un CV ciblé et d’une lettre de motivation, et il peut être frustrant de ne pas recevoir de réponse. Pourtant, il est très courant que les entreprises ne notifient pas les candidats quand ils se font refuser un emploi. En fait, vous pourriez même avoir un entretien avec l'entreprise et ne jamais avoir de réponse.

Il peut sembler que votre candidature a disparu dans un trou noir de la recherche d'emploi. Découvrez pourquoi les entreprises refusent de partager le statut d'embauche avec les candidats, quand elles doivent divulguer des informations et comment faire un suivi pendant le processus de candidature.

Exigences légales pour notifier les candidats

Dans la plupart des cas, les employeurs ne sont pas légalement tenus d'avertir les candidats qu'ils n'ont pas été acceptés pour un emploi.

Cependant, la plupart des experts en ressources humaines s'accordent pour dire que les meilleures pratiques indiquent que le protocole d'éthique pour les employeurs consiste à informer tous les candidats de leur statut.

Ne pas le faire pourrait dissuader les candidats d’envisager la candidature de leur employeur à d’autres offres plus appropriées et pourrait également créer une impression négative de l’organisation auprès des collaborateurs de la requérante. Dans de nombreux secteurs, les candidats sont également des clients ou des clients potentiels et la plupart des employeurs souhaitent éviter d'aliéner leurs clients.

Raisons pour lesquelles une entreprise n'informe pas les candidats

Usnews.com a interrogé des chefs d'entreprise et des responsables du recrutement pour découvrir les raisons pour lesquelles ils évitent d'envoyer des lettres de refus. Voici pourquoi:

1. Le volume: Les entreprises reçoivent en moyenne 250 CV par poste. Il est déjà assez difficile de traiter la majeure partie de ces courriels, sans parler de répondre à chaque personne individuellement avec un rejet.
2. Peur d'un procès: Une lettre de rejet pourrait éventuellement entraîner une action en justice, selon la façon dont elle est écrite. Du point de vue des employeurs, il peut sembler préférable de ne pas envoyer de lettre du tout que de risquer un procès potentiel.
3. Communication indésirable:Une lettre de refus émanant d'un employé spécifique avec des informations de contact (nom, adresse électronique, etc.) peut déclencher une communication permanente non souhaitée du candidat, lui demandant de postuler à un autre poste ou de donner des informations sur les cas où l'entretien s'est mal passé. Multipliez cela par 250 rejets, et c'est un problème que les gestionnaires des ressources humaines veulent éviter.

Il y a d'autres raisons pour lesquelles les entreprises peuvent retarder d'aviser les candidats. Dans certains cas, l’entreprise peut changer de direction et décider de ne plus pourvoir le poste. La publication peut être supprimée du site Web, mais en règle générale, la société n’informera pas les candidats de ce fonctionnement interne. Parfois, les entreprises hésitent à rejeter des candidatures car le poste est toujours ouvert. La société peut vouloir garder ses options ouvertes. La société peut interroger plusieurs personnes et proposer le poste à un seul, mais ne retient pas tous les candidats au cas où le candidat de premier choix n'accepterait pas le poste.

Exigences de notification du gouvernement fédéral

En 2009, le gouvernement fédéral a imposé aux agences l'obligation d'informer les candidats de leur statut au cours du processus de sélection dans le cadre de son "initiative de recrutement de bout en bout".

La notification doit avoir lieu au moins quatre fois au cours du processus - à la réception de la candidature, lorsque celle-ci est évaluée par rapport aux exigences du poste, lorsque la décision de renvoyer le candidat au fonctionnaire chargé de la sélection est prise et lorsque la décision finale relative à l'emploi est prise. est fait.

Dépistage de fond et tests d'emploi

Les employeurs qui rejettent des candidats sur la base de recherches sur les antécédents et de tests d’emploi doivent informer les candidats s’ils ont été refusés sur la base d’informations obtenues au cours de ce processus.

La Fair Credit Reporting Act stipule que les candidats ont le droit de contester toute information dommageable contenue dans leur rapport. Kmart est parvenu à un règlement d'un recours collectif en 2013 afin de résoudre les réclamations selon lesquelles elle aurait omis de notifier et de donner aux demandeurs suffisamment de possibilités de répondre aux vérifications des antécédents négatives.

Comment faire un suivi

Il peut être difficile de suivre lorsque vous avez postulé pour un emploi. De nombreux employeurs ne répertorient pas les informations de contact, adresses e-mail ou numéros de téléphone.

Vous pouvez essayer de trouver un contact dans l'entreprise ou attendre. Il est plus facile de faire un suivi directement après une interview et c'est toujours une bonne idée de le faire.

Si vous interviewez pour un poste, demandez toujours pendant votre entretien à quel moment vous pouvez vous attendre à recevoir des nouvelles de la société. Ensuite, une fois ce délai écoulé, vous pouvez envoyer un courrier électronique ou un appel pour connaître le statut. Vous n'obtiendrez peut-être pas de réponse, mais au moins vous aurez fait un suivi.